Bloggang.com : weblog for you and your gang
อ๊ะ....อ๊ะ....อย่าแอบดูอย่างเดียวจิ เข้าไปทักทายกันที่ "หน้าเกริ่นนำ" หน่อยนะจ๊ะ
Group Blog
เกริ่นนำ
ถาม-ตอบ งานเฟอร์
My Company
หัดทำงานไม้
อยากเป็น "ช่างไม้"
อุปกรณ์ยอดนิยม
D-I-Y มั้ง
ลองอ่านดู
Productivity corner
มกราคม 2552
>>
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
20 มกราคม 2552
ว่าด้วยเรื่อง Sight ที่มากกว่า Size
All Blogs
CSR not PR
“Work like a Pro” เรื่องเล่า เกร็ดความรู้ นอกตำรา
จัดการกระบวนการอย่างไร ให้เหนือชั้น ตอนที่ 2
สรุปอัตราค่าจ้างและสวัสดิการ ปี 2552/2553
จัดการกระบวนการอย่างไร ให้เหนือชั้น ตอนที่ 1
Change to Happy Workplace by Happy 8
เจ้านายจ๋า…อย่าเพิ่งปลดฉันเลย
เรามาบริหารสมองด้วย Mind Map กันเถอะ
Analytical Hierarchy Process: เทคนิคการสร้างความผูกพันและกำลังใจในการทำงาน
Competency ที่สำคัญของผู้บริหาร ; ภาคที่ 2 Feedback
Competency ที่สำคัญของผู้บริหาร ; ภาคที่ 1 Coaching
เอ็นเนียแกรม (Enneagram)
สร้างกำลังใจ...แด่เพื่อนร่วมงาน
รอบรู้ เรื่อง "LEAN"
ว่าด้วยเรื่อง Sight ที่มากกว่า Size
คุณค่า.............ที่ลูกค้าต้องการ (Customer Value)
ที่มา ที่ไป
ว่าด้วยเรื่อง Sight ที่มากกว่า Size
มีใครรู้ไหมว่า คำว่า
Sight
แปลว่าอะไร
ปกติแล้ว เราไม่ค่อยคุ้นเคยกันนักกับศัพท์คำนี้
แต่..........จริงๆแล้ว ถ้าเราสังเกตให้ดี จะพบว่ามีการใช้งานบ่อยมาก
คำๆนี้ เป็นคำที่มีความหมายง่ายๆ แต่ลึกซึ้งอย่างมาก สำหรับนักท่องเที่ยวที่ชอบไปกับบริษัททัวร์
อาจจะคุ้นเคยกับ คำว่า Sight-seeing ซึ่งหมายถึง การเดินทางดูสถานที่ต่างๆ ไปเรื่อยๆ
บางคนเรียกว่าไปแบบแตะๆ ดมๆ คือ ไม่มีเวลาเจาะลึกในรายละเอียดมากนัก เอาเห็นเยอะเข้าว่า
แต่สำหรับคนหนุ่มสาวมักคุ้นเคยกับคำว่า
Love at first sight
ถ้าแปลเป็นไทยแบบกระชับสั้นง่าย ก็คือ รักแรกพบ
เรียกว่าพบครั้งแรกก็ตกหลุมรักแบบโงหัวไม่ขึ้นซะแล้ว
และมักจะตามมาด้วยเหตุการณ์ที่ว่า Falling in love หรือ ตกหลุมรัก นั่นเอง
ในทางธุรกิจ
ขนาด ( Size )
ไม่ใช่เรื่องสำคัญ
และไม่ใช่สิ่งที่เป็นตัวกำหนดถึงพลัง และความสามารถในการแข่งขันเสมอไป
แต่การเข้าใจในธุรกิจ และมองตลาดได้อย่างทะลุปรุโปร่งต่างหาก
ที่จะเป็นตัวบอกว่า ใครจะเป็นผู้ได้เปรียบในการแข่งขัน (Competitive advantage) ดังคำ 3 คำ ต่อไปนี้
Insight
คือ การมองเห็นสิ่งที่อยู่ตรงหน้า
ด้วยความเข้าใจอย่างลึกซึ้ง ด้วยสายตาที่แหลมคม มองเห็นทะลุถึงข้างใน
ไม่ใช่เพียงผิวเผินภายนอก หรือสิ่งที่ลูกค้าแสดงออกมาให้เห็นเท่านั้น
ดังนั้น ใครสามารถรู้ได้ลึกรู้ได้ตรงมากกว่า ก็สามารถสร้างความพึงพอใจให้ลูกค้า
และเข้าไปนั่งอยู่ในใจลูกค้าได้ก่อน
Foresight
คือ การมองการณ์ไกล เห็นถึงสิ่งที่ยังไม่เกิดขึ้น
หรือมีความสามารถในการคาดการณ์ ถึงสิ่งที่อาจจะเกิดขึ้นได้ในอนาคตอันใกล้นี้
โดยไม่ใช่การคาดเดา แต่จากการศึกษาจากข้อมูลความจริงในปัจจุบัน
สำหรับการประกอบธุรกิจ ทั้ง
Insight
และ
Foresight
มีความสำคัญอย่างมาก
แล้วคุณล่ะ.............
เป็นประเภทไหน เอาใส่ใจความรู้สึก และความต้องการของลูกค้าบ้างหรือไม่
ถ้าไม่........................
ต้องเรียกว่าอยู่ในกลุ่ม
No sight
คือ ไร้อนาคตอย่างสิ้นเชิง
เพราะละเลยความเข้าใจในตัวลูกค้า ซึ่งเป็นที่มาของความสำเร็จทางธุรกิจ
ดังนั้น อยู่ที่ว่าใครจะมีสายตากว้างไกลเพียงใด และมองเห็นได้ลึกซึ้งมากกว่ากัน
ที่มา จาก ;
จดหมายข่าวรายเดือน สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ ปีที่ 8 ฉบับที่ 88 กรกฎาคม 2550
เช่นเคยครับ เข้ามาแล้ว อย่าลืมแวะ
ทักทาย
กันบ้างนะครับ
Create Date : 20 มกราคม 2552
Last Update : 20 มกราคม 2552 18:55:08 น.
0 comments
Counter : 749 Pageviews.
Share
Tweet
ko7vasan
Location :
[ดู Profile ทั้งหมด]
ฝากข้อความหลังไมค์
Rss Feed
Smember
ผู้ติดตามบล็อก : 19 คน [
?
]
มี 2-3 เรื่อง ที่อยากจะขอบอกเล่าเก้าสิบกันไว้ก่อน
1.ภูมิปัญญาที่เห็นในนี้ มาจากประสบการณ์การทำงานส่วนตัว
ซึ่งอาจจะไม่ตรงกับทฤษฎี ที่มีอยู่เป็นแนวทางในการศึกษาเท่านั้น
2.เพื่อป้องกันปัญหา ที่อาจจะเกิดขึ้นขอสงวนสิทธิ ในบทความ และภาพถ่ายทั้งหมด ที่มี
ถ้าผู้ใด จะนำไปเผยแผ่ขอให้ได้รับการอนุญาติ จากผมก่อน
3.การตอบปัญหา ทั้งหมด ที่มีขอให้เข้าใจนิดส์ส์ส์ส์ส์นึงว่า
ทางผม ไม่ได้เห็น,จับต้อง ชิ้นงาน หรือเฟอร์นิเจอร์
เพราะฉนั้น คำตอบที่ได้ไปพอใช้เป็นแนวทางในการแก้ปัญหาได้
แต่........ ต้องอาศัยการสังเกตุ การศึกษาของตนเองด้วยนะครับ
Sun associates
แอบไปดึงเค้ามา สิ่งน่าสนใจ
สุนัขไทยหลังอาน สวยๆ
ที่พักอาศัยสวยๆ
ร้านสลัดสุขภาพ
คลีนิคดีๆ
เบเกอรี่แสนอร่อย
Friends' blogs
Webmaster - BlogGang
[Add ko7vasan's blog to your web]
Links
พิโคที
สมาคมอุตสาหกรรมเครื่องเรือนไทย
ดีสวัสดิ์
แมคไมเคิล
แฟนซีวู๊ด
ซันคาบิเนต
ยูนิเวอร์แซล พาราวู๊ด
ปราการ
เฮเฟเล่
Hettich
วนชัย
ไทยคาร์เพนเตอร์
นีสเทิร์น กรุ๊ป
ฮาวายไทย
ร็อคเวิธ
คาร์เพนเตอร์ไอเดีย
วู๊ดเวิร์คกิ้งไทย
ไทยวู๊ดเวิร์คกิ้ง
ไทยรักเฟอร์
ไทโยเพ้นท์
ไทย-โดโน่
BlogGang.com
Pantip.com
|
PantipMarket.com
|
Pantown.com
| © 2004
BlogGang.com
allrights reserved.