โตโยต้า ประเทศไทย ชี้แจงกรณีการเรียกรถยนต์ของ โตโยต้า ที่ประกาศโดย บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ คอร์ปอเรชั่น ประเทศญี่ปุ่น เมื่อวันที่ 11 เมษายน 2556 เพื่อนำมาทำการตรวจสอบ และแก้ไขถุงลมนิรภัย เป็นการแสดงถึงความเอาใจใส่ และความรับผิดชอบต่อคุณภาพผลิตภัณฑ์

 นายวิเชียร เอมประเสริฐสุข รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด เผยว่า "กรณีที่มีการเรียกรถกลับเพื่อทำการตรวจสอบ และแก้ไขถุงลมนิรภัยด้านหน้า สำหรับผู้โดยสารในรถยนต์ของโตโยต้า จากการตรวจสอบครั้งนี้พบว่ามีรถยนต์โตโยต้าที่ผลิต และจำหน่ายในประเทศไทย ซึ่งรถยนต์โตโยต้าที่ต้องเข้ารับการตรวจสอบปัญหาดังกล่าว ได้แก่... Toyota Camry ที่ผลิตตั้งแต่ ตุลาคม 2544 - กรกฎาคม 2546 และ Toyota Corolla Altis ที่ผลิตตั้งแต่ มีนาคม 2544 - พฤศจิกายน 2545"

                 "ทั้ง นี้บริษัทฯ จะได้ทำการส่งจดหมายเพื่อแจ้งปัญหาให้กับลูกค้า เพื่อนำรถยนต์รุ่นดังกล่าวมาเข้ารับการตรวจสอบ แก้ไข ที่ศูนย์บริการของผู้แทนจำหน่ายทั่วประเทศ"

                นายวิเชียร กล่าต่อไปว่า  "เพื่อ ความเข้าใจที่ถูกต้อง บริษัทฯ ขอชี้แจงว่า คำว่า Recall นั้นหมายถึง การแจ้งลูกค้าให้นำรถยนต์เข้ามาตรวจสอบ แก้ไข หรือเปลี่ยนอะไหล่ (ขึ้นอยู่กับแต่ละกรณี) ที่ผู้แทนจำหน่ายโตโยต้า โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใดๆ ถือเป็นการแสดงความรับผิดชอบต่อคุณภาพผลิตภัณฑ์ อันเป็นมาตรฐานของบริษัทโตโยต้าในการเอาใจใส่ และรับผิดชอบต่อลูกค้า เพื่อให้เกิดความมั่นใจในการใช้รถยนต์ ดังนั้น คำว่า Recall มิได้หมายถึงการเรียกรถคืนแต่อย่างใด"

• 
  
• สนับสนุนเนื้อหา

Create Date : 12 เมษายน 2556
Last Update : 12 เมษายน 2556 18:10:22 น.		0 comments
Counter : 2071 Pageviews.
Share Tweet