ข้อแนะนำในการเลือกซื้อแพ็คเก็จทัวร์ท่องเที่ยว ตอนที่ 2~
เดี๋ยวนี้ บริษัทท่องเที่ยว ที่เปิดให้บริการจองทัวร์ทางอินเตอร์อินเตอร์เน็ท ผุดขึ้นเป็นดอกเห็ดเลยเนอะ
อาจจะเป็นเพราะว่าปัจจุบันนี้ อินเตอร์เน็ทคือ ช่องทางการสื่อสารที่สะดวกและรวดเร็วที่สุดแล้วอ่ะ ถึงจะยังเข้าไม่ถึงทุกหย่อมหญ้าของบ้านเราก็เหอะ แต่การเป็นเจ้าของเว็ปไซด์ก็เป็นเรื่องง่ายขึ้น ว่ากันว่าแต่ก่อนนั้นการมีเว็ปสักเว็ป ต้องเสียเงินเดือนละเป็นหมื่นจนถึงหลายหมื่น แต่ปัจจุบันนี้เราสามารถเป็นเจ้าของเว็ปไซด์กันได้ ด้วยเงินเพียง 2,000-3,000 บาทต่อปีเท่านั้นเอง ซึ่งถูกมากกก... ดังนั้นจึงมีบริษัททัวร์ในอินเตอร์เน็ทเกิดขึ้นมากมาย ทั้งบริษัทที่เป็นของจริง และของหลอก
แต่เราจะพิจารณากันยังไง ถึงจะไม่ให้ บริษัททัวร์ ที่เป็นพวก สิบแปดมงกุฎพวกนี้ล่อหลอกกินตังค์เราฟรี ๆ หรือยัดเยียดโปรแกรมห่วย ๆ ให้เราได้ล่ะ
แหมะ...มันก็ไม่ได้ยากนักหรอกเนาะ มีข้อพิจารณาที่พอจะช่วยกลั่นกรองดังนี้อ่ะ
1. เลือกซื้อ ทัวร์ ที่ จดทะเบียนประกอบธุรกิจนำเที่ยวกับ ททท.
ถึงแม้จะเป็นทัวร์ทางอินเตอร์เน็ทก็ต้องจดทะเบียนกับ ททท. นะ เพราะการจดทะเบียนกับ ททท. จะต้องมีเงินวางค้ำประกันทัวร์ไว้กับ ททท. หากมีการเบี้ยวกันหรือผิดสัญญากัน ททท. จะนำเงินค้ำประกันนั้นมาจ่ายให้กับนักท่องเที่ยวที่โดนเบี้ยว หลังจากนั้น ททท จะหักเงินกับบริษัทนำเที่ยว ไม่ใช่แค่หักเงินอย่างเดียวค่ะ ททท. ยังขึ้นบัญชีดำไว้ด้วย หากมีการร้องเรียนเข้ามาบ่อยๆ ก็จะมีปัญหาเรื่องการต่อทะเบียน จนกระทั่งถึงห้ามประกอบธุรกิจนำเที่ยวกันเลย ดังนั้นเลือกทัวร์ที่จดทะเบียนถูกต้องไว้ก่อนเพื่อความชัวร์
2. เลือก ทัวร์ จากเว็ปไซด์ที่ เชื่อถือได้
เช่น เว็ปที่ใช้ดอทคอม (www.xxxx.com) หรือ เว็ปที่คุ้นหน้าคุ้นตาที่จัดกิจกรรมมาแล้วเป็นเวลานานพอสมควร สาเหตุที่เพราะว่าเว็ปที่มีมานานแล้วย่อมรักษาชื่อเสียง ไม่ค่อยกล้าโกงเพราะการโกงก็รังแต่จะทำให้ชื่อเสียงเสียหาย การที่ธุรกิจมีเว็ปไซด์เหมือนมีทำเลทำการค้า ชื่อดีเปรียบเสมือนกับว่าธุรกิจตั้งอยู่ในทำเลที่ดี ดังนั้นผู้ประกอบธุรกิจยุคใหม่จะต้องพึ่งเวบ และจะต้องรักษาชื่อเสียงเพื่อรักษาทำเลทองนี้ไว้ต่อไป
การที่ธุรกิจมีเว็ปไซด์ดอทคอม ก็เหมือนมีสำนักงานเป็นงานตนเองค่ะ ธุรกิจที่ใช้บริการเว็ปฟรี ก็เหมือนธุรกิจที่อยู่ห้องเช่า จะปิดหนีเมื่อไรก็ได้ ต่างจากเว็ปดอทคอมที่สร้างชื่อเสียงไว้เป็นเวลานาน ชื่อเสียงมีค่ากว่าเงินดังนั้นจึงไม่โกงเงินเพื่อให้เสียชื่อเสียง
แตร๊.....ก็ใช่ว่าเลือกซื้อทัวร์กับเวบดอทคอมอย่างเดียวจะหมดปัญหานะคะ เพราะเวบดอทคอมสมัย นี้ลงทุนเพียงปีละ 2,000 บาทก็เป็นเจ้าของได้แล้วอ่ะ ต้องดูอีกทีว่าเว็ปผู้ประกอบธุรกิจทัวร์บริษัทนี้ ได้จดทะเบียนนำเที่ยวหรือไม่ เพราะการมีเวบลงทุนน้อยนี่แหล่ะจึงทำให้เกิดพวกเปิดเว็ปทำทัวร์ต้มตุ๋นหลอก ลวงนักท่องเที่ยวในอินเตอร์เน็ทให้เห็นอยู่บ่อยๆ วิธีการคือ ทำเว็ปเสนอโปรแกรมทัวร์หลากหลาย ราคาถูกกว่าทัวร์อื่นๆ พอมีการโอนเงินค่าจองทัวร์เข้าไปแล้วก็ไม่ออกทัวร์และไม่คืนค่ามัดจำ แต่ปิดเว็ปหนีไปเลย แล้วไปเปลี่ยนชื่อเวบใหม่ทำเหมือนเดิมไปเรื่อยๆ ซึ่งจะได้ผลมากในช่วงวันหยุดเทศกาลสำคัญๆ เบอร์โทรที่ใช้เป็นช่องทางการติดต่อก็ใช้เบอร์เติมเงินที่ไม่สามารถตรวจสอบได้ ช่องทางเดียวที่จะตรวจได้ก็คือ บัญชีธนาคารที่โอนเงินเข้าไป ใครโดนโกงแบบนี้กว่าจะดำเนินคดีเสร็จรับรองได้ว่าหมดค่าทนายความมากกว่าการ จองทัวร์ ปัญหานี้เกิดขึ้นบ่อยๆ ทั้งทางหน้าหนังสือพิมพ์และทางทีวี แต่ก็ยังคงเห็นคนที่รักการท่องเที่ยวตกเป็นเหยื่อมิจฉาชีพพวกนี้อยู่เกือบทุกปี เห็นแล้วก็น่าหนักใจแทนเหมือนกันเนอะ
3.ค้นหาฟีดแบ็กจากบรรดาลูกค้าที่เคยจองทัวร์ไปกับบริษัทนั้น ๆ
ใครบริการดีไม่ดี ซื่อสัตย์หรือคดโกง เดี๋ยวนี้ปิดไม่ค่อยมิดหรอกค่ะ ลอง search หาสืบค้นดูจากชื่อบริษัทตามเว็ปที่มีคนที่รักการท่องเที่ยว หรือตามเว็ปบอร์ดต่าง ๆ ดูก็ได้ ทำไม่ดีไว้ เชื่อเถ้อ ยังไงหางก็โผล่
ที่เล่ามาสองข้อข้างบนนั้นเป็นการป้องกันการโกงเงิน แบบว่ารับเงินแล้วหายแว๊บไปเลยค่ะ แต่ข้อต่อไปจะกล่าวถึงการโกงโปรแกรมทัวร์อ่ะนะคะ
4. เลือก ทัวร์ ที่มี โปรแกรม ชัดเจน
( ควรพิมพ์โปรแกรมที่ตกลงเก็บไว้เป็นหลักฐานกรณีเบี้ยวโปรแกรม ) โปรแกรมควรระบุไว้ชัดเจนว่าราคาที่เราจ่าย จะได้รับอะไรบ้าง พักโรงแรมอะไร ระดับไหน ทานข้าวแกงจานละ 20 บาท หรือทานในร้านหัวละ 100 กว่าบาท พาไปเที่ยวไหนบ้าง หรือว่าลงโปรแกรมไว้ยาวเป็นหางว่าวแต่ไม่ได้เที่ยว ลงไว้ให้รู้ว่ารถวิ่งผ่าน ค่าทัวร์ที่จ่ายไปรวมค่าอาหารทุกมื้อหรือไม่หรือว่าบางมื้อต้องจ่ายเอง ควรดูโปรแกรมที่ระบุไว้ชัดเจนเพื่อเป็นการตัดสินใจ หลีกเลี่ยงทัวร์ที่โฆษณาคลุมเครือแบบจับต้องไม่ได้
ประเภทราคานี้เราให้ถูกกว่าใคร พักดีกินอิ่ม ก็ไม่รู้ว่าไอ้พักดีกินอิ่มนั่นอ่ะ จะพาเราไปพักโรงเตี๊ยมไหน หรือกินข้าวแกงข้างสถานีรถไฟบ้างรึเปล่าก็ไม่รู้ ก็ต้องคอยดูคอยตรวจสอบกันให้ถ้วนถี่อ่ะนะ
ที่สำคัญก็คือ โปรแกรมท่องเที่ยวต้องชัดเจนค่ะ ว่าราคาที่จ่ายไปนั้นพาไปเที่ยวไหนบ้าง การจัดทัวร์ที่มีนักท่องเที่ยวไปอาจจะ 10 หรือ 20 คน เป็นไปไม่ได้หรอกที่จะเที่ยวได้อย่างราบรื่น ถ้าไม่มีรายละเอียดของโปรแกรมทัวร์ เพราะอะไรน่ะเหรอคะ...ก็เพราะว่าถึงเวลาไปเที่ยวจริงๆ คนนั้นก็จะไปตรงโน้น คนโน้นก็จะไปตรงนั้น คนนั้นก็จะไปตรงนี้ คนนี้ก็ไม่ไปแล้ว (ตรู)เหนื่อย..ทำไปทำมาก็มั่วตั้วไปหมดอ่ะดิ่ การไปเที่ยวกับคนหมู่มากต้องมีโปรแกรมแล้วเที่ยวตามโปรแกรมค่ะ จะไปเที่ยวตามอารมณ์ที่พาไปไม่ได้หรอก... เพราะว่าต่างคนก็ต่างอารมณ์อ่ะ พอต่างอารมณ์มาพบกันแล้วอาจจะทำให้เกิดอารมณ์ และอาจลงท้ายด้วยการเสียอารมณ์ได้ในที่สุด
5. ไม่เลือกทัวร์ที่ราคาแพงจนเกินไปโดยไม่ทราบถึงมาตรฐานการบริการ
เพราะอาจเป็นไปได้ว่าทัวร์นี้อาจจะเอาไปขายให้ ทัวร์ท้องถิ่น ซึ่งบริการก็ธรรมดาแต่ราคาแพงไปเพราะถูกบวกค่าหัวคิวสูงลิ่ว (เออ..อันนี้เหมือนอิชั้นจะเคยเจอแฮะ) เสียดายเงินอ่ะ กรณีอย่างนี้ สามารถตรวจสอบง่ายๆ ด้วยการสอบถามที่ตั้งสำนักงานบริษัทที่เราซื้อทัวร์ กับสถานที่ ที่เราจะไปเที่ยว ถ้าอยู่คนละที่ และไม่ใช่สาขาของบริษัทท้องถิ่นก็เข้าข่าย เช่น เราซื้อทัวร์เที่ยวกระบี่ แต่ซื้อกับบริษัททัวร์อยู่ที่กรุงเทพฯ เป็นต้น กรณีอย่างนี้ ต้องตรวจสอบราคาท้องถิ่นด้วย ว่าสมเหตุสมผลหรือไม่ในมาตรฐานเดียวกันอ่ะนะคะ
6. ไม่เลือกทัวร์ที่ราคาถูกจนเกินไป
ทัวร์ราคาถูกเกินไปอาจเป็นไปได้ว่า เป็นทัวร์ทริปแรกของผู้จัดที่ต้องการหาคนไปเที่ยวเพื่อหาประสบการณ์ในสถานที่ใหม่ ๆ (เออ..มีส่วน ๆ) ถามอะไรก็ไม่รู้ เพราะไม่เคยสำรวจมาก่อน ทำให้การจัดโปรแกรมทัวร์ไม่เหมาะสม จัดเวลาไม่เหมาะสมที่ควรเป็น ไม่ได้เห็นในสิ่งที่ควรจะเห็น ไม่ได้อยู่ในที่ๆ ควรอยู่ ยกเว้นเสียแต่ว่าท่านรู้แล้วว่าเป็นทัวร์สำรวจที่ไม่อาจคาดหวังกับโปรแกรม การเดินทางได้
เอามาฝาก 6 ข้อละกันเนอะ แค่นี้ก็น่าจะพอกลั่นกรองบริษัททัวร์ที่จะรับเงินเราไปเป็นหลักพันหลักหมื่น เพื่อที่จะมอบความสุขให้เราได้มั่งแล้ว...อย่ายอมให้บริษัททัวร์ห่วย ๆ เอาเงินของเราไปแล้วเอาทุกข์มาใส่ในชีวิตเรานะคะ ที่สำคัญ ถ้าอยากไปเที่ยวอย่างชื่นบานสำราญใจ...ก็อย่าลืม แวะมารับอิชั้นไปด้วยก็ได้เฮ่าะ..
ว้างว่าง..และยินดีให้บริการเป็นอย่างยิ่งนะฮ้า อิอิ..
ขอบคุณ ข้อมูลเบื้องต้นจาก : //www.krabiinformation.com/ ค่ะ
...................
แล้วเจอกันนะคะ
i'm not superman
Create Date : 17 เมษายน 2554 |
|
27 comments |
Last Update : 17 เมษายน 2554 0:38:00 น. |
Counter : 1650 Pageviews. |
|
|
|
พี่อุ้มแวะมาเจิมบอกก่อนอนจ้า