space
space
space
<<
พฤษภาคม 2560
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031 
space
space
26 พฤษภาคม 2560
space
space
space

เทคโนโลยี Insurtech คืออะไร



ตอนนี้คำใหม่ที่มาแรงในวงการ Startup กันคงจะหนีคำว่า Insurtechไปไม่ได้ “Insurtech” มาจากคำว่า Insuranceกับ Technology มีนัยยะซ่อนว่า การใช้เทคโนโลยีมาพัฒนาธุรกิจประกันหลายคนบอกว่า Insurtech จะมาเปลี่ยนวงการประกันทำเรื่องยากให้เป็นเรื่องง่าย เรื่องวุ่นวายให้เป็นเรื่องสะดวกซึ่งถือวว่าเป็นหนึ่งใน Fintech เหมือนกัน

หลายครั้ง หลายหนที่เราพบกว่าธุรกรรมประกันวิ่นวาย ไม่ว่าจะเป็นการที่ต้องโดนเจ้าหน้าที่ขายประกันโทรมาเซ้าซี้ กว่าจะคุยกับพนักงานขายเข้าใจไหนจะโดนทวงเอกสาร นัดเวลาถ่ายรูปรถยนต์ ตรวจสุขภาพ เดินเอกสาร จ่ายเงินกว่าจะคุ้มครอง หรือบางครั้งก็มีข้อมูลมากมายก่ายกองจนเลือกซื้อไม่ถูก ซื้อมาก็ไม่เหมาะกับสิ่งที่เราอยากได้Insurtech Startup เห็นช่องว่างในความเชื่องช้าเช่นนี้ที่สามารถนำเทคโนโลยีมาช่วงให้ทุกอย่างเร็วขึ้นง่ายขึ้นได้ และเหมาะกับสิ่งที่คุณอยากได้มากขึ้น

อธิบายอย่างเดียวหลายคนอาจจะไม่เห็นภาพเรามายกตัวอย่างกันดีกว่า InsurtechStartup มาแรงจากฝั่งอเมริกา ชื่อว่า Lemonade ใช้ปัญญาประดิษฐ์ หรือ AI (Artificial Intelligence) ผ่าน Chatbot ชื่อว่า “Jim” ในการให้บริการลูกค้าลูกค้าไม่จำเป็นต้องติดต่อผ่านพนักงานแล้ว ผลงานล่าสุดของ Jim คือ Jim ช่วยลูกค้าเคลมค่าเสียหายตั้งแต่การแจ้งเคลมจนถึงการโอนเงินเงินชดเชยเข้าบัญชี โดน Jim ใช้เวลาทั้งหมด 3 วินาที!

ส่วนในประเทศไทย ถึงแม้เราจะยังไม่มี AI เจ๋งๆ อย่าง Jim แต่บ้านเราก็มีน้อง “ใจดี” จาก Frank.co.th ที่จะมาช่วยทำให้การซื้อประกันรถยนต์ของคุณง่ายขึ้นเหมาะกับสิ่งที่ต้องการ เข้าใจง่ายมาก แล้วคุณจะสามารถซื้อประกันได้ภายใน 60วินาทีเท่านั้น!

Insurtech หรือกิจกรรมเกี่ยวกับการซื้อขายประกันออนไลน์ตอนนี้อาจจะดูไม่น่าสนใจเท่าไหร่หรืออาจจะดูไม่น่าเชื่อถือ แต่คุณลองนึกถึงสมัยที่คุณยังกล้าๆ กลัวๆที่จะโอนเงินผ่าน Mobile Banking หรือกลัวที่จะใส่เลขบัตรเครดิตเพื่อซื้อตั๋วเครื่องบินสมัยก่อนก็ยังเป็นเรื่องไม่น่าวางใจ แต่เดี๋ยวนี้กลับกลายเป็นเรื่องปกติลองดูการเติบโตของ Insurtech ไว้นะครับว่าจะสามารถใช้เทคโนโลยีมาเปลี่ยนแปลงวงการประกันเหมือนที่ Fintech กำลังเปลี่ยนแปลงให้วงการการเงินบ้านเราเป็นเรื่องง่ายหรือไม่




 

Create Date : 26 พฤษภาคม 2560
0 comments
Last Update : 26 พฤษภาคม 2560 11:05:22 น.
Counter : 297 Pageviews.
(โหวต blog นี้) 

ชื่อ :
Comment :
  *ใช้ code html ตกแต่งข้อความได้เฉพาะสมาชิก
 
รหัสส่งข้อความ
กรุณายืนยันรหัสส่งข้อความ

space

BlogGang Popular Award#13


 
สมาชิกหมายเลข 3345410
Location :


[ดู Profile ทั้งหมด]

ให้ทิปเจ้าของ Blog [?]
ฝากข้อความหลังไมค์
Rss Feed
Smember
ผู้ติดตามบล็อก : 1 คน [?]






space
space
[Add สมาชิกหมายเลข 3345410's blog to your web]
space
space
space
space
space