ชี้'สายด่วนเลิกบุหรี่'-ให้ยาช่วยได้ผล เชื่อโทร.ฟรีคนปรึกษาเพิ่ม
รศ.ดร.จินตนา ยูนิพันธุ์ ผอ.ศูนย์บริการเลิกบุหรี่ทางโทรศัพท์แห่งชาติ (ศบช.) กล่าวว่า การให้บริการคำแนะนำเพื่อเลิกบุหรี่ทางโทรศัพท์ ของ ศบช. จะมีคู่สาย 30 สาย โดยผู้ให้บริการเป็นพยาบาลวิชาชีพ นักจิตวิทยา ที่ได้รับการอบรมวิธีการให้คำแนะนำตามหลักสูตร ผู้รับคำปรึกษาจะแบ่งเป็น 2 กลุ่มใหญ่ คือ ผู้ขอคำปรึกษาเพื่อหาข้อมูลให้คนใกล้ชิด เพื่อน ครอบครัว และกลุ่มผู้ที่ต้องการเลิกสูบบุหรี่ โดยในกลุ่มนี้จะแบ่งเป็นผู้ที่ขอคำแนะนำเบื้องต้น ซึ่งเจ้าหน้าที่จะให้ข้อมูล 5-10 นาที และอีกกลุ่มเป็นผู้ที่มีความต้องการอยากเลิกสูบบุหรี่ ซึ่งมีประมาณร้อยละ 80 ของผู้ที่โทร.เข้ามาขอรับคำปรึกษา มีประชาชนโทร.เข้า 250-500 สาย แต่ละปีจากการติดตามผู้ขอรับคำปรึกษา เลิกบุหรี่ได้ติดต่อกัน 6 เดือน มีร้อยละ 32 ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับในต่างประเทศ
รศ.ดร.จินตนากล่าวต่อว่า สำหรับผู้ที่โทร.มาขอคำปรึกษาเพื่อเลิกสูบบุหรี่เลย เจ้าหน้าที่จะให้คำปรึกษาประมาณ 45 นาที โดยจะเป็นการลงรายละเอียดวิธีการเลิกบุหรี่ ระบุว่าผู้ที่ขอรับคำปรึกษาจะเริ่มต้นเมื่อใด เพื่อเข้าสู่กระบวนการติดตาม โดยเจ้าหน้าที่จะโทร.ให้กำลังใจอีก 6 ครั้งเป็นระยะ หากยังไม่สามารถทำได้ ก็จะกลับไปเริ่มกระบวนการให้คำปรึกษาใหม่ และติดตามอย่างต่อเนื่องเพื่อช่วยให้สามารถเลิกบุหรี่ได้ ปัจจุบันมีความร่วมมือจากผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์และกระทรวงไอซีที ทำให้โทร.เข้าเบอร์ 1600 สายด่วนเลิกบุหรี่ฟรี ซึ่งเชื่อว่าจะทำให้ผู้ต้องการเลิกบุหรี่โทร.เข้ามาขอรับคำปรึกษามากขึ้น
"พบว่าแนวทางการให้คำปรึกษา กับยาเลิกบุหรี่ หากให้ยาโดยไม่ขอรับคำปรึกษาโอกาสที่จะเลิกได้มีพอๆ กับการให้คำปรึกษา ซึ่งในประเทศต่างๆ มีข้อกำหนดว่าจะได้รับยาก็ต่อเมื่อได้รับคำปรึกษาแล้วเท่านั้น ศบช.มีระบบฝากเบอร์นัดเพื่อโทร.กลับ และจะมีการประเมินสถาน การณ์เพื่อเตรียมเพิ่มเจ้าหน้าที่ในอนาคต" รศ.ดร.จินตนากล่าว
ชี้'สายด่วนเลิกบุหรี่'-ให้ยาช่วยได้ผล เชื่อโทร.ฟรีคนปรึกษาเพิ่ม
....................
ที่มา นสพ ข่าวสด
Create Date : 04 กรกฎาคม 2556 |
Last Update : 4 กรกฎาคม 2556 5:56:22 น. |
|
0 comments
|
Counter : 1869 Pageviews. |
|
|
|
|
|