Zalora นับว่ายังเป็นร้านขายเสื้อผ้าออนไลน์ที่จะเรียกว่าหน้าใหม่ก็ได้ เพราะเพิ่งจะเข้ามาทำตลาดบ้านเราได้ไม่นานมานี้เอง แต่ด้วยการบริการที่เรียกว่าสุดยอด ส่งสินค้าฟรี* ถึงมือผู้สั่ง พร้อมจ่ายเงินตอนรับสินค้า และที่เหนือไปกว่านั้นยังรับคืนสินค้าภายใน 30 วัน เรียกได้ว่าดูแลลูกค้าอย่างพระเจ้าสุดๆ


นี่จึงเป็นเหตุผลที่ว่าทำไมmamiถึงเลือกที่จะสั่งสินค้ากับทาง ซาโลร่า โดยที่ไม่ต้องคิดมากอะไรเลย และยิ่งต้องบอกเลยว่าช่วงหน้าฝนแบบนี้ การออกจากบ้านที่แสนอบอุ่นเพื่อไปตากฝนกลางทางมันเป็นฝันร้ายที่สุดของสาวๆอย่างเราที่จะต้องไปเจอทั้งน้ำฝนที่ชะเอาเครื่องสำอางค์ที่อุตส่าห์พอกมาอย่างประณีตก่อนออกจากบ้านไปจนหมด แล้วยังต้องเจอกับรถติดที่ทำให้หัวยุ่งและหมดสนุกไปทั้งวัน


สรุปรายการสั่งซื้อสินค้าครั้งนี้ เป็นจำนวน 4 รายการ ยอดสั่งซื้อ 1031 บาทหลังใช้คูปองส่วนลด 250 บาทแล้ว แบ่งเป็น

• กระเป๋ากล่อง 1 ใบ ราคา  494 บาท ลดเหลือ 398 บาท

• เสื้อแขนกุดลายดอก 1 ตัว ราคา 224 บาท ลดเหลือ 180 บาท

• เดรสลูกไม้  1 ตัว ราคา 269 บาท ลดเหลือ 216 บาท

• เดรสเข้ารูปสีดำลายจุด ราคา 294 บาท ลดเหลือ 237 บาท

หน้าตาของระบบตรวจสอบสถานะสินค้า สามารถตรวจสอบได้ตลอด 24 ชั่วโมง

หลังจากที่กดสั่งสินค้าไปเวลาประมาณเที่ยงคืนของวันอังคารที่ 5 สิงหาคม 2557 ช่วงเย็นวันพุธก็มีสถานะแจ้งเข้ามาว่าพนักงานไม่สามารถติดต่อmamiได้ เอาละสิ เกิดอะไรขึ้น??

mamiเข้ามานั่งเช็คโทรศัพท์ของตัวเองและปรากฏว่าเบอร์โทรศัพท์ที่แจ้งพนักงานไปไม่สามารถใช้การได้ ก็เลยโทรเข้าไปศูนย์บริการของ zalora ที่เบอร์ 1639 โทรเข้าไปก็เป็นสัญญาณระบบตอบรับอัตโนมัติมีเมนูต่างๆตามปรกติ และเมนูสอบถามสถานะสินค้าซึ่งจะแนะนำให้เรากดรหัสการสั่งซื้อสินค้าก่อนติดต่อพนักงาน สุดท้ายเราก็จะได้คุยกับ คอลเซ็นเตอร์เสียงหวานที่คอยติดตามสถานะสินค้าของเราให้ พนักงานแจ้งถึงปัญหาการจัดส่งให้mamiทราบและขอเบอร์โทรศัพท์ที่สะดวกในการติดต่อไป  หลังจากนั้นประมาณ 1 ชั่วโมงก็มีเสียงเรียกเข้าจากทางซาโลร่า โทรเข้ามาหาmamiเพื่อขอโทษในการจัดส่งสินค้าที่ล่าช้า และได้ทำการนัดหมายจัดส่งสินค้าให้ในวันถัดไปช่วงบ่าย โดยที่พนักงานพูดใช้น้ำเสียงดีมาก ทำเอาmamiลืมไปเลย ทั้งๆที่เป็นความผิดของmamiเอง

ถุงใส่สินค้าที่พนักงานจัดส่งนำมาให้

 ช่วงเช้าวันถัดมาประมาณ 11 โมงของวันพฤหัส พนักงานก็โทรเข้ามาเพื่อสอบถามที่อยู่ของmamiและนัดหมายเวลาจัดส่งที่สะดวก ตอนบ่ายนั้นเองพัสดุก็มาถึงมือแล้วจ้า พนักงานขี่จักรยานยนต์มาพร้อมใบหน้ายิ้มแย้มและมอบถุงใบนี้มาให้

ต้องบอกว่าตัวเองเคยมีประสบการณ์สั่งสินค้าของ Mango โดยตรงในสวีเดน หีบห่อที่ให้มาก็คล้ายกันมาก แต่ตอนนั้นmamiสั่งหลายอย่าง พนักงานเลยจัดส่งในกล่องมาให้ แต่ด้านในก็เป็นถุงแบบเดียวกันนี่เอง ตัวถุงมีห่อซีลให้เรียบร้อย พร้อมทั้งมีสติกเกอร์เตือนว่า "อย่ารับของหากสติกเกอร์ชำรุด" ซึ่งหลังจากตรวจสอบแล้วก็ปกติดีทุกอย่าง  ถ้างั้นก็ได้เวลาแกะกันแล้วสินะ! โอ๊ยยย ได้ลุ้นเหมือนได้แกะของขวัญวันเกิดเลยแกร๊ >"<

มาดูของข้างในถุงกันเลยดีกว่า!!!

สายรัดตัว และกระดาษวัดไซส์รองเท้าที่แถมมาให้สำหรับใช้ครั้งหน้า

ถุงสำหรับการเปลี่ยนคืนสินค้า ที่เซเว่น อีเลฟเว่น

• แบบคูปองเงินสดคืนสู่บัญชีของเราบนเว็บไซต์ สำหรับการเลือกซื้อสินค้าครั้งต่อไป ซึ่งจะเข้าสู่ระบบภายใน 5-7 วันทำการ

• แบบคืนเข้าสู่บัตรเครดิต/เดบิต ซึ่งจะใช้เวลาประมาณ 14-20 วันทำการ
• 
  
• และสุดท้าย ***หากเพื่อนๆคนไหนสนใจสั่งสินค้ากับทาง Zalora  แต่ยังไม่มีส่วนลด เรามีมาแจกให้คะ
• 
  
• 
  

แจกรหัสคูปองส่วนลด Zalora ไม่มีขั้นต่ำ สำหรับการซื้อครั้งแรกนะคะเป็นสมาชิกใหม่ user ใหม่นั้นเอง

แจกรหัส : ZBAPDFjnใส่ตอนก่อนรวมยอดจะมีช่องใส่ส่วนลดใส่Codeนี้ลงไปได้เลยคะ

ไป shopping ได้ที่นี้ www.zalora.co.th

ใช้ลดราคาเมื่อซื้อสินค้าผ่านเวป ซาโลร่าประเทศไทย (Zalora Thailand)

- คูปองส่วนลด 15% ยกเว้นยี่ห้อ Sretsis

- สำหรับ ID ลูกค้าใหม่เท่านั้น

- Code นี้ไม่มีวันหมดอายุ

- ไม่จำกัดยอดขั้นต่ำในการสั่งซื้อ(ซื้อกี่บาทก็ใช้ลดราคาได้)