|
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 |
15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 |
22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 |
|
|
|
|
|
|
|
พระราชบัญญัติว่าด้วยความรับผิดชอบต่อสินค้าและบริการที่ผลิต (Product Liability Law)
หลังจากที่มีการพิจารณาและโต้เถียงกันในสภามาเป็นเวลาหลายปี สุดท้ายพระราชบัญญัติว่าด้วยความรับผิดชอบต่อสินค้าและบริการที่ผลิตก็มีผลบังคับใช้อย่างเป็นทางการในเมืองไทยเสียที
ประเทศที่พัฒนาแล้วเขาตระหนักถึงคุณภาพชีวิตของผู้คน และหน้าที่ของผู้ผลิตซึ่งมีหน้าที่ที่ต้องผลิตสินค้าที่มีคุณภาพ หลีกเลี่ยงการผลิตสินค้าที่มีปัญหาอันจะนำไปสู่ความเสียหายต่อชีวิตและทรัพย์สินของผู้บริโภค ผู้ผลิตสินค้าชนิดนั้นไม่สามารถปฏิเสธความรับผิดชอบต่อผู้บริโภคได้ถ้าสินค้าที่ผลิตขึ้นมีผลเสียหายต่อผู้บริโภค เขาจึงมีการตรากฎหมายว่าด้วยความรับผิดชอบต่อสินค้าและบริการที่ผลิตขึ้น (Product Liability Law)
ตอนที่เรียนหนังสือในญี่ปุ่นได้เห็นตัวอย่างของ Product Liability Law ที่มีผลบังคับใช้ในญี่ปุ่นแล้ว ทำให้บรรดาผู้ผลิตสินค้าตื่นตัวและแสดงความรับผิดชอบต่อสินค้าที่ผลิตขึ้นเมื่อสินค้าที่ผลิตทำให้ผู้ใช้เกิดความเสียหาย บาดเจ็บ หรือถึงแก่ชีวิต ผู้ผลิตให้ความสำคัญกับการผลิต พยายามควบคุมคุณภาพในการผลิต และเมื่อเกิดความเสียหายเกิดขึ้น ผู้ผลิตแสดงความรับผิดชอบทันที
กรณีผู้ผลิตรถบรรทุกมิตซูบิชิฟูโซ่รู้ว่าเพลาและคลัชท์ที่ผลิตขึ้นมีปัญหาแต่ก็ไม่รีบเรียกสินค้าคืนส่งผลทำให้เกิดอุบัติเหตุมีผู้เสียชีวิตเมื่อ ๔-๕ ปีก่อนทำให้บริษัทเสื่อมเสียชื่อเสียง และขาดทุนมหาศาล กรณีฮีทเตอร์ของบริษัทมัตสุชิตะอิเล็กทริคเป็นต้นเหตุทำให้เกิดไฟไหม้ ผู้ผลิตทำการเรียกสินค้าคืนจากผู้บริโภคทันที หรือกรณีบริษัทซันโยที่ผลิตแบตเตอรี่สำหรับคอมพิวเตอร์แล้วเกิดปัญหาไฟฟ้าลัดวงจร...เขาก็แสดงความรับผิดชอบด้วยการประกาศเรียกคืนสินค้า กรณียางของบริดจสโตนมีปัญหาทำให้รถกระบะของฟอร์ดเกิดอุบัติเหตุแก่ผู้ขับขี่ ผู้บริหารของบริดจสโตนบินไปฟังการประชุมกับตัวแทนของฟอร์ดและชี้แจงข้อเท็จจริงผลของการทดสอบยาง รวมทั้งเรียกสินค้ายางรุ่นที่มีปัญหาออกจากตลาดด้วยความสมัครใจทันที
กรณีสินค้ามีปัญหาอย่างเดียวกันถ้าเกิดในไทย....แม้ว่าผู้ผลิตสินค้าจะมาจากประเทศที่พัฒนาแล้วซึ่งมี Produt Liability Law บังคับใช้แล้ว แต่ว่าในไทยที่ยังไม่มีกฎหมายตัวนี้บังคับใช้ ผู้ผลิตหลายรายขาดความกระตือรือล้นที่จะควบคุมคุณภาพสินค้าเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาสินค้าทีผลิตออกมาสร้างความเสียหายต่อผู้บริโภค หรือเมื่อผลิตสินค้าออกมาแล้วพบว่ามีปัญหาก็ขาดความกระตือรือล้นที่จะแสดงความรับผิดชอบต่อสินค้าที่ตนเองผลิตขึ้นเนื่องจากยังไม่มีกฎหมายบังคับใช้และลงโทษผู้ผลิต
แต่ณ.ตอนนี้ที่กฎหมายฉบับนี้มีผลบังคับใช้แล้วในประเทศไทย ผู้ผลิตทุกรายในประเทศไทยหลีกเลี่ยงความรับผิดชอบต่อสินค้าและบริการที่ผลิตขึ้นมาไม่ได้แล้ว การที่จะอ้างว่าไม่รู้กฎหมายไม่สามารถใช้เป็นข้ออ้างได้อีกต่อไป
ในฐานะผู้บริโภค การที่มีกฎหมายฉบับนี้ออกมามีผลบังคับใช้ทำให้เราได้รับสิทธิ์คุ้มครองถ้าสินค้าหรือบริการที่เราใช้เกิดปัญหาและสร้างความเสียหายขึ้นแก่ชีวิตและทรัพย์สิน ในฐานะผู้ผลิตมีหน้าที่ต้องควบคุมคุณภาพในการผลิตและการให้บริการอย่างดีที่สุดและหลีกเลี่ยงการผลิตและการให้บริการที่นำมาซึ่งปัญหาต่อผู้บริโภค
กฎหมายตัวนี้ในแง่ผู้ผลิต....ผู้ผลิตหลายรายหวาดกลัวมาก เพราะว่ามีความเสี่ยงจากการถูกฟ้องร้องได้ง่ายถ้าสินค้าที่ผลิตขึ้นหรือบริการที่ให้แก่ผู้บริโภคเกิดปัญหาขึ้นมา ถ้าเพียงผู้ผลิตประมาทเลินล่อ ไม่ใส่ใจในการผลิต หรือการให้บริการ ซึ่งความประมาทเลินเล่อเพียงนิดเดียว อันนำมาซึ่งความเสียหายต่อชีวิตและทรัพย์สินของผู้บริโภค ผู้ผลิตไม่สามารถหลีกเลี่ยงความรับผิดได้
กฎหมายตัวนี้มีคนพยายามให้ครอบคลุมถึงการให้บริการทางการแพทย์ด้วย แต่ทางแพทยสภาพยายามหลีกเลี่ยงไม่ให้กฎหมายตัวนี้ครอบคลุมถึงการให้บริการทางการแพทย์ ถ้ากฎหมายตัวนี้ครอบคลุมถึงการให้บริการทางการแพทย์ เมื่อคนไข้รับการรักษาที่ผิดพลาดจากแพทย์จนทำให้พิการ สูญเสียอวัยวะ หรือถึงแก่ชีวิต แพทย์ไม่สามารถปฏิเสธความรับผิดชอบได้ ทางเครือข่ายผู้เสียหายทางการแพทย์เห็นด้วยว่ากฎหมายตัวนี้ควรจะครอบคลุมถึงการให้บริการทางการแพทย์ เพราะที่ผ่านมามีจำนวนผู้เสียหายทางการแพทย์จำนวนมากแต่ผู้เสียหายเหล่านั้นไม่ทราบว่าจะไปดำเนินการเรียกร้องความเสียหายจากใคร? เนื่องจากยังไม่มีกฎหมายคุ้มครอง
ตอนนี้มีกฎหมายตัวนี้บังคับใช้แล้ว โฉมหน้าการให้บริการและการควบคุมการผลิตจะเปลี่ยนแปลงไปอย่างไร ผู้บริโภคที่อยู่ในไทยจะได้รับความคุ้มครองและมั่นใจว่าจะมีคุณภาพชีวิตดีขึ้นจากการเลือกใช้สินค้าและบริการมากน้อยแค่ไหน? คดีฟ้องร้องความเสียหายจากสินค้าที่ผลิตและให้บริการในไทยจะเพิ่มมากขึ้นแค่ไหน? นับจากนี้ไปเป็นเรื่องที่เราในฐานะคนที่อยู่ในประเทศไทยควรติดตามกันต่อไป
Create Date : 21 กุมภาพันธ์ 2552 |
Last Update : 22 กุมภาพันธ์ 2552 10:01:19 น. |
|
5 comments
|
Counter : 2744 Pageviews. |
|
|
|
โดย: ยูกะ (YUCCA ) วันที่: 21 กุมภาพันธ์ 2552 เวลา:6:30:49 น. |
|
|
|
โดย: iamjuta วันที่: 22 กุมภาพันธ์ 2552 เวลา:2:44:25 น. |
|
|
|
โดย: ชีวประภา วันที่: 22 กุมภาพันธ์ 2552 เวลา:9:53:29 น. |
|
|
|
โดย: SevenDaffodils IP: 69.140.230.39 วันที่: 23 กุมภาพันธ์ 2552 เวลา:9:14:50 น. |
|
|
|
โดย: Marijo IP: 122.155.64.33 วันที่: 21 ตุลาคม 2556 เวลา:20:29:39 น. |
|
|
|
|
|
|
|
นึกถึงเรื่องเดียวกันกับคุณชีวประภาทันที คือเรื่องรถมิตซูบิชิ เเต่คิดว่าเรื่องนี้ยังไม่มาถึงเมืองไทย ซึ่งยังนิยมรถยี่ห้อนี้กันอยู่ซึ่งผิดกับคนในประเทศญี่ปุ่น
กฎหมายใหม่นี้จะทำได้เต็มที่หรือคะในประเทศไทย? เเต่อย่างน้อยก็ทำให้ผลผลิตคุณภาพดีขึ้นไม่มากก็น้อย
มาคอยดูกันต่อไป..
เคยฟังข่าวที่นายเเพทย์หญิงผ่าตัดคนไข้ที่คิดว่าเป็นเนื้องอกเเต่เมือผ่าเเล้วปรากฎว่าเป็นการ" ตั้งครรภ์ "
กฏหมายยังไม่รับผิดชอบ ไม่มีการถอดไรเซ่น ถ้าเป็นต่างชาติไม่ได้ผุดเกิดเเล้วหมอคนนี้
ความรู้สึกยังไม่เคยลืมเเละยังฝังอยู่ในจิตใจทุกวันนี้