Bloggang.com : หนูเมเปิล : ชื่นชมการให้บริการของ TOT

ชื่นชมการให้บริการของ TOT

26/12/2552

สวัสดีค่ะ
เย้ ๆ ดีใจจังที่เข้าอินเตอร์เน็ตได้แล้ว
หลังจากหลายันก่อนเข้าอินเตอร์เน็ตไม่ได้ เพราะว่า

วันอังคารคุณพ่อไปติดต่อการเพิ่มความเร็วอินเตอร์เน็ตของ TOT
จากความเร็ว 1 ให้เป็นความเร็ว 3
แล้วพนักงานก็ให้เอกสารการขอเพิ่มอินเตอร์เน็ตให้คุณพ่อของเมเปิลมา
ว่าให้ลูกของคุณทำเองครับ เด็ก ๆ เขารู้ดี
แล้วก็เอาเบอร์ช่างมาให้ พร้อมกับบอกว่าถ้าไม่ได้ให้โทรบอกช่างครับ

พอเลิกเรียนวันอังคารกลับมาถึงบ้านมา
คุณพ่อก็เอาเอกสารการเพิ่มมาให้เมเปิลจัดการ
เมเปิลก็จัดการกรอกรายละเอียดซะเลย

วันพุธตอนเย็นหลังจากเลิกเรียน
ก็ลองมาเข้าอินเตอร์เน็ตดู อยากรู้ว่ามันจะเร็วขึ้นไหม
พอคลิกตรงอินเตอร์เน็ตปุ๊บ หน้าจอที่เห็นตามปกติตอนคลิกมาเข้า
ก็เปลี่ยนไป ไม่เหมือนเดิม โดยมันเป็นหน้าจอของ TOT
พร้อมกับข้อความที่บอกว่า
"คุณไม่สามารถเข้าอินเตอร์เน็ตได้
ชื่อผู้ใช้และ/หรือ รหัสผ่านของคุณไม่ถูกต้อง
ท่านยังไม่ได้ตั้งค่า ชื่อทะเบียนและรหัสผ่านที่แท้จริง
บนอุปกรณ์โมเด็ม ............................." อะไรอีกมากมาย
และสุดท้ายก็บอกว่า
"หากท่านต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อศูนย์บริการ โทร. 1100"

เอาละสิ แบบนี้ก็เซงเลย เข้าอินเตอร์เน็ตก็ไม่ได้ แง้ ๆ

วันพฤหัสตอนเย็นมาเข้าอีกที เข้าไม่ได้อีกแล้ว ข้อความก็เหมือนกันข้างบน แง้ๆ

วันศุกร์มา
พ่อบอกให้โทรถามช่างเลย แถมยังบอกให้โทรเอง พ่อไม่รู้เรื่อง อ้าว ซะงั้น
วันศุกร์ไม่ได้เรียนเลย เนื่องจาก คุณครูไปช่วยกันจัดขบวนดอกไม้
เลยปรึกษากับเพื่อนว่าจะโทรไปเบอร์ไหนดี ระหว่างเบอร์ศูนย์กับเบอร์ช่าง
เพื่อนบอกว่า เมื่อก่อนเขาเป็นเขาก็โทรไปเบอร์ช่างเลย
เมเปิลก็เลยโทรไปเบอร์ช่าง ...... โทรไปเรีบยร้อย
เขาก็บอกว่า จัดการให้แล้วครับ เราก็ดีใจ
พอเลิกเรียนมา ก็มาเข้าอินเตอร์เน็ต แง้ หน้าจอเหมือนเดิมอีกแล้ว
เข้าอินเตอร์เน็ตไม่ได้ ฮือ ๆ

วันเสาร์ตัดสินใจโทรไปที่ศูนย์เลย ไม่โทรไม่ได้
งานที่ต้องค้นทางอินเตอร์เน็ตมีเยอะมาก เดี๋ยวจะส่งไม่ทัน
โทรไปเบอร์ที่หน้าจอบอกว่า ..... โทร. 1100

โทรไปครั้งแรก ใช้มือถือโทร เขาก็บอก อะไรต่าง ๆ นานา
เช่นอย่าง ... กด 1 .... กด 2 ไอ้เราก็กดผิด นาทีกว่า เซงเลย
โทรศัพท์ค่าบริการนาทีละ 1.50 หมดไป 3 บาท T^T
ยิ่งเงินในโทรศัพท์มีน้อย ๆ อยู่ด้วย

ครั้งที่สอง เขาให้ใส่เบอร์โทรศัพท์บ้าน เราก็ดันใส่เลขผิด จะลบมันไม่ได้
เพราะถ้าก็จะบอกว่า คุณทำรายการผิด...
เซงอีกละ นาทีกว่า หมดไป 3 บาท อีกรอบ TT^TT

ครั้งที่สามบอกว่า ถ้ามันไม่ได้ก็ไม่ต้องโทรแล้ว >__<
จากนั้นพยายามกดหมายเลขให้ถูกต้อง กดไป ๆ
จากนั้นก็ยังคงไม่ได้พูด เพราะพนักงานทุกคนยุ่งอยู่ ตอนนี้รับโทรศัพท์หมด เขาก็เลยบอกว่า ถือสายรอสักครู่นะคะ

รอสายอยู่สักพัก สวัสดีค่ะ.ดิฉันชื่อ........(เราก็จำไม่ได้) รับสายอยู่ค่ะ
ตอนนี้คุยกับใครอยู่คะ เราก็บอกชื่อเราไป
ตอนนั้นเสียงก็แหบ ๆ เป็นหวัดอ่ะนะ
จากนั้นพี่เขาก็ถามเรื่องปัญหาที่เกิด ว่าเป็นอย่างไรบ้าง
ซึ่งตอนนั้นเราก็เปิดลำโพงด้วย กลัวว่าจะไม่ได้ยิน

แล้วพี่เขาก็บอกวิธีแก้ไข เราก็งง ๆ ภาษาอังกฤษก็ไม่ค่อยเก่งนัก(แต่ชอบเรียนนะ)
พี่เขาบอกให้ คลิกนั้น คลิกนี้ เราก็ทำตารม ปรากฎว่า เราคลิกผิด อ้าวละสิ
พี่เขาก็ทวนให้อีกรอบ เราก็เกรงใจ๊ เกรงใจพี่เขา แฮ่ ๆ
จนในที่สุด ก็สำเร็จ เย้ ๆ เมเปิลก็ขอบคุณที่เขา
แต่พี่เขาพูดก่อนเมเปิลพูดซะอีกว่า ขอบคุณที่ใช้บริการ

ถ้าเป็นเมเปิลเป็นพี่เขานะ ตอนที่ลูกค้าคลิกผิดครั้งแรก เมเปิลจะเซงมาก ๆเลยละ แต่เมเปิลคลิกผิด พี่เขาก็พูดดีด้วยตลอด ^^__^^
รู้สึกดีจัง ที่ให้บริการดี

สรุป
โทรครั้งแรก 1 นาทีกว่า เสียเงินไป 3 บาท
โทรครั้งที่สอง 1 นาทีกว่า เสียเงินไป 3 บาท
โทรครั้งที่สาม 12 นาทีกว่า เสียเงินไป 19.50 บาท
รวมแล้ว เสียเงินค่าโทรศัพท์ไปทั้งหมด 25.50 บาท อะจ๊ากก
เดี๋ยวค่อยไปขอเงินคุณแม่มาเติมเงินใหม่ อิอิ

ขอบคุณทุกท่านที่แวะเข้ามาทักทายค่ะ

ขอบคุณของตกแต่งบล็อกจาก...
เพื่อนๆ ชาวบล็อกแก็งค์นะคะ

Create Date : 26 ธันวาคม 2552

Last Update : 26 ธันวาคม 2552 9:54:32 น.

13 comments

Counter : 1309 Pageviews.

ไม่ว่าจะปีไหน
เรายังมีไฟในใจให้สร้างสรรค์
กาลเวลาหมุนไปล่วงเลยวัน
ยังเก็บฝันไห้ไปไม่รอรี

ขอให้ชีวิตมีแต่ความสุข
ปราศจากโรคภัยด้วยหลีกลี้
หายทุกข์โศกโรคภ้ยมีแต่สิ่งดี
ทุกโมงยามราตรีปีใหม่เอย

โดย: chabori

วันที่: 26 ธันวาคม 2552 เวลา:9:45:25 น.

ขอบคุณที่แวะมาทักทายกันนะค๊ะ

โดย: นิ่ม (Benim

) วันที่: 26 ธันวาคม 2552 เวลา:20:34:57 น.

แวะมาอวยชัย....
หวัดดีปี๋ใหม่เจ้า....

โดย: KhunKARN

วันที่: 27 ธันวาคม 2552 เวลา:21:25:35 น.

โชคดีจังค่ะเมเปิล ของที่บ้านเกือบอาทิตย์
เพราะช่างเสียบผิดกล่อง
ต้องไล่สายเพื่อหาจุดที่พลาด
กว่าจะเจอก็เฮ้อ เซ็งเจงเจง
....
มามีปัญหาอีกตอนความเร็วเหลือแค่หนึ่ง
ไม่รู้ว่าตั้งเมื่อไหร่ กว่าจะแก้ไขให้
ก็ผ่านมาเป็นเดือน
แต่เงินจ่ายอัตราความเร็วสาม
....
พอถามว่าคุณจะรับผิดชอบยังไง
เขาบอกให้ไปกรอกคำร้องขอคืน
เห็นว่ายุ่งยากก็เลยตามเลยอะนะ
....
หวังใจว่าจะราบรื่นตลอดไป

แอมอร

โดย: peeamp

วันที่: 27 ธันวาคม 2552 เวลา:21:58:32 น.

หวัดดีค่ะหนูเมเปิ้ล ขอบคุณที่แวะไปส่งดอกไม้และชื่นชมดอกไม้ที่บล๊อก ปีใหม่ที่จะมาถึงนี้ ขอให้เป็นปีที่ดีและแจ่มใส ขอให้เด็กเก่งและน่ารักอย่างหนูจงประสพความสำเร็จอย่างที่ตั้งใจหวังนะคะ