สาเหตุที่ห่างหาย...เพราะผู้ชายทรู
สาเหตุที่ห่างหาย...เพราะผู้ชายทรู หายจ้อยไปนี่ไม่ใช่ว่ามีการงานทำจนยุ่งขิงอะไรมากมายนะคะ แต่ไม่มีเน็ตจะเล่นนั่นเอง แม้เหตุการณ์จะผ่านมาแล้วเกือบเดือน แต่แหม..พูดแล้วมันแค้นคร่า...
เนื่องจากโทรศัพท์บ้านดิชั้นที่เป็นสายของทรูใช้งานไม่ได้มาสามสี่วันคือสัญญาณไม่มี โทรออกและโทรเข้าไม่ได้ หลังโทรไปแจ้ง มีพนักงานชายของทรูคนหนึ่งมาที่บ้าน และต่อไปนี้คือบทสนทนาที่นำพาไปสู่จุดแตกหักและสิ้นสุดความสัมพันธ์ระหว่างดิชั้นกับทรู " พี่พ่วงโทรศัพท์ไว้หลายจุดครับ มีจุดที่สัญญาณขาด " " งั้นน้องดูให้พี่หน่อยละกัน ตอนนี้พี่ไม่เอาแบบสายพ่วงแล้ว น้องจัดการลากจุดที่ไม่ใช่งานออกไปเลยนะ แก้ไขให้เสร็จๆไปเลย" " ...ผมไม่มีเครื่องมือมาครับ ผมมาตรวจดูสัญญาณเฉยๆ " " เอ้า..ไม่เป็นไรงั้นน้องตรวจดูให้หน่อยว่าสัญญาณตรงจุดไหนเสีย " "...ผมหาไม่เจอครับ...เดี๋ยวผมให้เบอร์ช่างของทรูไปละกันครับ ผมมีสองเจ้า เค้ารับทำงานให้ทรูแล้วเจ้าไหนให้ราคาถูกกว่าพี่ก็เอาเจ้านั้น " เท่านั้นและคร่า อิชั้นของขึ้นทันที... " อ้าว...แล้วทำไมทรูไม่รับผิดชอบตรงนี้ล่ะ ก็นี่มันสายของทรูนะ ก็ต้องบริการหลังการขายด้วยสิ งั้นจะเก็บเงินค่าเช่าคู่สายไปทำ (หอก) อะไร " คำในวงเล็บนี่คือคิดในใจจ้ะ อย่าตกใจ " ทรูรับผิดชอบเฉพาะระบบที่เดินเข้ามาจากภายนอกจนถึงตัวบ้านครับ แต่ภายในบ้านเจ้าของบ้านต้องรับผิดชอบเอง " ฟังแล้วก็พอเข้าใจในเหตุผลอ่ะนะ แต่เนื่องจากบ้านเรามีสายขององค์การโทรศัพท์ด้วยอีกสายหนึ่ง อดเปรียบเทียบไม่ได้ว่า เวลาเบอร์ขององค์การเสีย เค้ามาซ่อมให้เสร็จสรรพถึงบ้าน ไม่เห็นมีปัญหา ก็แค่นั้นแหละที่ลุกค้าอย่างเราต้องการและพอใจคือบริการหลังการขาย บริษัททรูนี่คงนึกว่าตัวเองเป็นเจ้าตลาด เพราะโทรศัพท์บ้านมีการแข่งขันไม่มาก หารู้ไม่ว่าไม้ซีกอย่างเดี๊ยนจะของัดไม้ซุงเอง สักวันทรูจะต้องเสียใจที่ขาดรายได้ไปเดือนละแปดร้อยกว่าบาทจากดิชั้น ขอถามว่าทรูเอาเงินค่าบริการของเราไปบริการให้เราตอนไหนล่ะ ถ้าไม่ใช่ตอนนี้ที่เราเรียกหาการบริการ ด้วยความโมโหบวกปากไวเลยพาลถามไปว่า " แล้วน้องมาทำไมเนี่ย เดินเข้ามาในบ้านพี่แล้วไม่ได้ช่วยเหลือหรือแก้ไขอะไรเลยเนี่ยนะ บริษัทเค้าจ้างน้องมาทำไม (วะ) " พอช่างกลับไป อิชั้นก็ปรี่โทรไปแจ้งศูนย์บริการทรูว่าส่งคนมาผิดแล้วเฟ้ย ส่งคนไม่รู้เรื่องมาให้ทำไมฟระ ที่ไหนได้ พนักงานสาวบอกว่าถูกต้องแล้ว ทรูดูแลแค่สัญญาณจากภายนอกถึงหน้าบ้าน ในบ้านเราต้องดูแลเอง เท่านั้นแหละคร่า ฟางเส้นสุดท้ายจากทรู สาเหตุที่ทำให้เราต้องเลิกกัน " ถ้าอย่างนั้น อิชั้นก็ขอยกเลิกได้ใช่มั้ยคะ" " ได้ค่ะ" " แล้วอินเทอร์เน็ตทรู จะเล่นได้มั้ยค่ะ เพราะใช้สายของทรูอยู่ " " ไม่ได้ค่ะ! " ตึง! ตัดใจอย่างแรง จำใจพูดออกไปแบบสวยๆค่ะว่า " งั้นก็ยกเลิกอินเทอร์เน็ต ไปด้วยเลย!!" เอาวะ เป็นไงเป็นกัน ไว้ไปหาสัญญาณเล่นเอาดาบหน้า พอพ่อได้ยินดังนั้นก็คงดีใจที่บ้านเราจะได้ประหยัดไปอีกหลายบาท เหอ เหอ เลยรีบเสนอต่อว่างั้นก็ยกเลิกให้หมดไปเลยทีวีทรูก็ไม่ต้องดูแล้ว ...ผ่าง สองแม่ลูก คือเดี๊ยนกับแม่มองหน้ากันเลิ่กลั่ก ใบหน้าน้องตุ้ย น้องต้อล น้องมิวสิค แม้กระทั่งป๋าวิทย์และโครงการเอเอฟหกลอยมาตรงหน้า ดิชั้นและคุณนายแม่เลยต้องรีบเบรคเกมเสิร์ฟของพ่อดังเอี๊ยด " เอิ่ม...ทีวีทรูน่ะ ยังไม่ต้องยกเลิกก็ได้มั้งพ่อ เดี๋ยวแม่ไม่มีเอเอฟดู " อิชั้นรีบจบบทสนทนากับพ่ออย่างเด็ดขาดและรวดเร็ว และนี่คือสาเหตุที่ทำให้ ข้าพเจ้าผลุบโผล่ในบล็อคช่วงหนึ่งเดือนที่ผ่านมา เพื่อไปใช้ชีวิตแบบสัมภเวสีล่องลอยไปหาร้านเน็ทเล่นตามยถากรรม....
Free TextEditor
Create Date : 31 พฤษภาคม 2552 |
|
20 comments |
Last Update : 1 มิถุนายน 2552 5:28:35 น. |
Counter : 800 Pageviews. |
|
|
|