แคสเปอร์สกี้ แลป เผยบทความโดย "จิมมี่ ฟง" ผู้บริหารระดับสูง ชี้ผู้ใช้สมาร์ทโฟนยังไม่ตระหนักถึงความปลอดภัยข้อมูล พบเกือบครึ่งไม่เคยติดตั้งแอนตี้ไวรัส...

นายจิมมี่ ฟง ผู้อำนวยการฝ่ายช่องทางการจัดจำหน่าย แคสเปอร์สกี้ แลป ภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เปิดเผยบทความเกี่ยวกับการเติบโตของอุปกรณ์สื่อสารว่า ปัจจุบันอุปกรณ์สื่อสารเคลื่อนที่กลายเป็นเครื่องมือสำคัญในการประกอบธุรกรรมในชีวิตประจำวัน ทั้งการสั่งซื้อของออนไลน์ การติดต่อธนาคาร หรือการเก็บข้อมูลสำคัญต่างๆ ขณะที่การให้ความสำคัญกับการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ยังอยู่ในระดับต่ำจนน่าเป็นห่วง จากการสำรวจผู้ใช้เมื่อเดือนพ.ค.2555 โดยแคสเปอร์สกี้ แลป และโอพลัสเครีเสิร์ช พบว่าเกือบ 40% ของผู้ใช้อุปกรณ์ยังไม่เคยติดตั้งแอนตี้ไวรัสซอฟต์แวร์บนสมาร์ทโฟนเลย

โปรแกรมประสงค์ร้ายหรือมัลแวร์จะมีความหลากหลายขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์ม ทั้งไอโอเอส แอนดรอยด์ วินโดวส์ ซิมเบียน โดยมัลแวร์ที่พุ่งเป้าหมายที่แอนดรอยด์นั้นมีจำนวนมากถึงหลายพันโปรแกรม นอกจากโทรจันและไวรัสแล้ว ก็ยังมีรูปแบบอื่นๆ อีก เช่น การล่อเหยื่อด้วยเว็บไซต์ที่ติดเชื้อ การปล่อยฟิชชิ่ง หรือการแฝงผ่านบุคคลที่สามเพื่อโจรกรรมข้อมูลเป้าหมาย เป็นต้น

จากการที่อุปกรณ์สื่อสารโมบายเหล่านี้ยังมีการปกป้องตัวเองต่ำ แสดงถึงการขาดความตระหนักรู้ถึงอันตรายที่คุกคามเครื่องมือสื่อสารที่ใช้งานอยู่ทุกวัน แต่ดูเหมือนว่ามีผู้ใช้งานที่ยังรู้สึกปลอดภัยอยู่ไม่น้อย จากตัวเลขการสำรวจพบว่า มีเพียง 43% ของผู้ใช้ไอโฟนที่มีระบบรักษาความปลอดภัย และคาดหวังว่าจะพึ่งพา iOS เพื่อให้การคุกคามยากขึ้น ส่วนแอนดรอยด์และซิมเบียนนั้นสถานการณ์ดูจะดีกว่ากันด้วย 53% ของผู้ใช้มีระบบรักษาความปลอดภัย และไม่ว่าจะเป็น OS ใดก็ตาม แอนตี้ไวรัสแอพพลิเคชั่นเป็นที่นิยมมากที่สุดในกลุ่มผู้ใช้เพื่อปกป้องอุปกรณ์ของตน

ภาพเปรียบเทียบการติดตั้งซอฟต์แวร์เพื่อความปลอดภัยสำหรับอุปกรณ์ต่างๆ

สำหรับการใช้พาสเวิร์ดรหัสผ่านเข้าสู่เครื่องนั้นพบว่า 31% บนแบล็คเบอร์รี่ 25% บนไอโฟน 20% บนแพลตฟอร์มอื่นๆ มีเพียง 18% เท่านั้น (ยกเว้นไอโฟนและแบล็คเบอร์รี่) ที่กังวลเรื่องการสูญหายหรือโจรกรรม และได้หามาตรการป้องกันตนเอง เช่น ติดตั้งซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัสที่มีโมดูลป้องกันการโจรกรรม

ในกลุ่มผู้ใช้แท็บเล็ตซึ่งเป็นอุปกรณ์ที่ได้รับความนิยมมาก ก็ตกอยู่ในภาวะอันตรายจากการคุกคามเช่นเดียวกัน ผู้ใช้เกือบหนึ่งในสาม (31%) ไม่มีซอฟต์แวร์เพื่อความปลอดภัยใดๆ เลย ในส่วนการปกป้องการโจรกรรมสูญหายของข้อมูล ผู้ใช้แท็บเล็ตและผู้ใช้สมาร์ทโฟนก็คล้ายคลึงกัน จากการสำรวจของโอพลัสเครีเสิร์ชพบว่า โดยมากแล้วผู้ใช้ไม่ได้ให้ความสำคัญด้านการคุกคามทางอุปกรณ์โมบายเช่นนี้มากนักถึงแม้ว่าตนเองจะอาศัยอุปกรณ์เหล่านี้เก็บข้อมูลสำคัญส่วนตัวไว้มากมายก็ตาม.