:: วิธีแก้ปัญหาการเติมเครดิต FB คำถามที่พบบ่อย FAQ ปัญหาการเติมเหรียญ Facebook 1. อยากเติมเหรียญ ต้องทำยังไง ตอบ อ่านรายละเอียด >> ที่นี่ 2. พิมพ์ PAY ส่งไปแล้ว รอนานจัง ไม่เห็นมีอะไรเลย เงินก็หักไปแล้ว ตอบ ตอนนี้ AIS และ DTAC มีปัญหาการ ดีเลย์มาก เพราะคนเล่นเยอะ  ช่วงเวลาที่คนเล่นเยอะก็เป็นได้ที่บางเบอร์จะมีปัญหา ดีเลย์ ข้อความเข้าช้า แนะนำว่า รอไปก่อน และอย่าปิดหน้าต่างนี้นะคะ ต้องรอจนกว่า จะขึ้นว่าเสร็จสิ้นจริงๆ เครดิตถึงจะเข้าแน่นอน ถ้าปิดไปก่อน เหรียญจะไม่เข้านะคะ 3. ก็มันนานมาก ถ้าปิดหน้าต่างรอไปแล้วล่ะ จะทำยังไง เสียเงินฟรีหรอ ? ตอบ ถ้าปิดหน้าต่างไปแล้ว รอไม่ไหว ตามระบบแล้ว จะมีเครดิต Facebook เติมเข้าไป อัตโนมัติภายใน 48 ชั่วโมง กรุณาจำเครดิตของท่านเอาไว้แล้วดูว่า มีเครดิตเพิ่มขึ้นมาเองหรือไม่ 4. วิธีดูเครดิต Facebook ของเรา ทำยังไง ? ตอบ เราจะดูเครดิตได้โดยการ ไปที่ขวามือบนของเรา  บัญชีผู้ใช้ >> เครดิตคงเหลือ นะคะ 5.รอมา 3 วันแล้วก็ไม่เห็นมีเหรียญในเกมส์ เพิ่มเลย ทำยังไงดี ตอบ หลายๆคน เติมเครดิตในเกมส์ผ่านเกมส์โดยตรง ไม่ใช่เติมด้วย เครดิต Facebook อาจจะไม่เห็นว่ามีเครดิตเพิ่มมาแล้ว แต่ในเกมส์ยังไม่มี ตรงนี้เราจะสามารถเอา เครดิต Facbook ไปแลกเป็น Token ในเกมส์ได้จากเมนูซื้อเหรียญในเกมส์นะคะ ลองสังเกตุดูก่อน ถ้าแน่ใจว่าเครดิตไม่เพิ่มขึ้นจริงๆ ให้เข้าไปแจ้งปัญหาที่ Paymo โดยตรง ที่หน้านี้ค่ะ >> Paymo Support 6. จะเข้าไปแจ้งปัญหาที่ Paymo Support แต่ไม่เข้าใจเลย ทำยังไงดี ตอบ มีตัวอย่างการกรอกข้อมูลด้านล่างนะคะ โดยเราจะต้องกรอกรายละเอียดลงไป ให้ครบถ้วน (ควรเป็นภาษาอังกฤษ) แต่ไม่ยากค่ะ เพราะมีให้เลือกๆเอา ว่ามีปัญหาอะไรยังไง ตามตัวอย่าง แจ้งผลไปแล้วน่าจะมี Feedback กลับมาทาง e-mail หรือจะได้รับเครดิตคืนในกรณีต่อไปค่ะ 7. ตกลงใช้มือถือของอะไรที่ได้เร็วที่สุด ไม่อยากรอเสียเวลา ตอบ วาใช้เติมทั้งหมด 3 เครือข่าย พบว่าที่มีปัญหามากที่สุดคือ Dtac จะรอนานมาก รองลงมาก็ AIS และ True มีปัญหาน้อยที่สุดค่ะ เพราะ True จะให้ใส่รหัส PIN  พอยืนยันแล้วจะได้รับทันที 8. ส่ง PAY ไปแล้ว เงินก็หักแล้ว แต่ไม่เห็นได้ sms ยืนยันอะไรเลย ทำยังไงดี? ตอบ อันนี้ก็อาจจะดีเลย์อยู่บ้างนะคะ ลองใจเย็นๆแล้วรอดูก่อน ปกติ sms จะไม่ดีเลย์มาก จะมีปัญหาตอนรอ ขั้นตอนการเติมเงิน แต่ถ้าไมไ่ด้อะไรเลยจริงแต่หักเงินไปแล้ว ลองปิดไปก่อนแล้วกลับมาดูใหม่ น่าจะมีเครดิตเติมเงินตามเข้าไปเอง ภายใน 24 ชม. ค่ะ 9. ต้องการเติมเงินแล้วใช้เดี๋ยวนี้เลยอ่ะ ไม่ต้องรอได้มั๊ย? ตอบ การเติมเงินทุกครั้งมีความเสี่ยง วาเองเติมไปไม่ได้ครบ 100% ทันทีเหมือนกันค่ะ ก็จะมีปัญหาดีเลย์ ผ่านไปซักพัก ถึงจะมีเหรียญตามเข้ามาบ้างเหมือนกัน ถ้าอยากได้ชัวร์ๆ คงต้องหาทางเติมด้วยบัตรเครดิตนะคะ วาเติมแล้วได้ชัวร์ สะดวกรวดเร็วกว่ามากค่า 10. เติมไปแล้วไม่มีเหรียญเข้าเลย ทำไงดี กดสั่งซื้อใหม่ก็มีบอกว่าเราได้ชำระเงินไปแล้ว? ตอบ จริงๆแล้ว การพิมพ์ PAY ส่งไปที่ 4541603 ออกจากเครื่อง ถือว่าเป็นการจ่ายเงินทันที 80 บาท อย่าพิมพ์ออกมาซ้ำๆ ถ้าไม่ได้รับเครดิต เพราะอาจจะทำให้เบอร์ของคุณค้าง จะไม่ได้รับ sms หรือทำรายการต่อไมไ่ด้ชั่วคราว ถ้าเบอร์ที่มีการเติมเงินค้างอยู่ หน้าจอจะขึ้นข้อความ " อุปส์ คุณได้ดำเนินการชำระเงินแล้ว " ตามรูปด้านล่าง  แปลว่าเราเคยเติมเงินไปแล้ว หรือเข้ามาทำรายการแล้ว (อาจจะยังไม่ไ่ด้พิมพ์ PAY ออกมา เราก็จะเจอหน้านี้) ถ้ากด " ดำเนินการต่อ " ระบบจะพาคุณเข้าสู่การรอของการสั่งซื้อรอบก่อนหน้านี้ ทำได้เพียง รอต่อ จนกว่าจะขึ้นเสร็จสิ้นนะคะ  * * ถ้าเป็นของทรู ตรงนี้จะขึ้นช่องให้สามารถใส่รหัส PIN ย้อนหลังได้นะคะ * * ถ้ากด " เริ่มใหม่ " จะเข้าสู่ขั้นตอนของ การเติมเงินใหม่ พิมพ์ PAY ใหม่ และเสียตังค์ใหม่อีกครั้ง ถ้ากด " ดำเนินการต่อ " แล้วระบบให้พิมพ์ PAY ออกมาใหม่ แสดงว่า ไม่มีรายการเก่าค้างอยู่นะคะ 11. ถ้าเงินในมือถือไม่พอ จะทำยังไง เพราะโดนหักเงินไปบางส่วนแล้ว? ตอบ สมมุติถ้าเงินในมือถือมี 100 บาท แล้วเลือกแพคเกต 25 เครดิต 160 บาท โดยตามปกติแล้ว ถ้าแพคเกจ 160 บาท เราจะต้องทำกรส่ง sms 2 ครั้ง โดยระบบจะให้เราทำตามไปเรื่อย คือ พิมพ์ PAY ออกไปทีละครั้ง พอเราทำรายการแรกผ่านไป จะถุกหักเงิน 80 บาท หน้าจอจะขึ้น " ยืนยันแล้ว 80 ของ 160 " เราจะต้องพิมพ์ PAY จ่ายเงินไปอีกครั้งหนึ่ง แล้วเงินไม่พอ ตรงนี้ จะทำอะไรต่อไม่ไ่ด้นะคะ ต้องรีบไปเติมเงินให้พอดีก่อนค่อยกด PAY ออกไป แต่ถ้าไม่รู้ตัว มีการกดจ่ายเงินไป แล้ว เงินในมือถือไม่พอ จะทำให้การสั่งซื้อนี้จบลง ถ้าเราไปเติมเงินมาแล้ว จะถือว่า เป็นการดำเนินการเติมเงินใหม่เลยนะคะ จะไม่ต่อกับอันที่แล้ว เพราะปิดหน้าต่างไปแล้ว แต่ที่เติมไปครั้งแรกนั้น ไม่ได้หายไปไหนนะ ภายใน 24 ชม. ระบบจะส่งเครดิตมาให้ ในราคา 80 บาท นั่นก็คือ 13 เครดิต ตามแพคเกจที่มีให้เลือกตอนแรกนะคะ ไม่ต้องตกใจค่ะ ----------------- ถ้านึกออกจะมาเพิ่มให้นะคะ ------------------ สรุปเรื่องปัญหาการเติมเงิน ปัญหาคือ คนใช้เยอะและอาจจะมีการล่าช้าของข้อความและระบบต่างๆ เหมือนทุกอย่างกำลังดำเนินการ แต่ต่อแถวอยู่นะคะ ถ้ายังไงตามปกติการเติมเงินควรได้เครดิตทันที ไม่เกิน 5 นาทีจะต้องเสร็จเรียบร้อย แต่ถ้านานกว่านั้น ลองรอไปก่อนซักพักน่าจะได้เอง รอนานที่สุดประมาณ 48 ชม. ถ้ายังไม่ไ่ด้ ให้แจ้งไปที่ Paymo Support ด้านบน เป๋นการติดต่อตรงกับผู้ดูแลระบบเลยนะคะ จากเบอร์โทรติดต่อของ Macrokiosk ที่มีอยู่ในหน้าการเติมเงินนั้น เป็น CP ผู้ให้บริการ SMS จะไม่ใช่ Facebook หรือ เกมส์ใน Facebook หรือ Paymo โดยตรง เจ้าหน้าที่จะสามารถเช็ค Logfile จากเบอร์โทรศัพท์ที่ดำเนินการเข้ามา ว่าลูกค้าพิมพ์ PAY ออกมาวันไหนเมื่อไหร่ และจะสามารถแนะนำวิธีการเติมเครดิตได้ แต่เจ้าหน้าที่ จะไม่สามารถแก้ปัญหาการเติมเงินล่าช้าให้ได้ เพราะการล่าช้า เป็นไปตามระบบของการเติมเงิน คือ พิมพ์  PAY ส่งไปที่ >>  AIS DTAC True หักเงิน >> Paymo >> Facebook เติมเครดิตให้ เพราะฉะนั้นถ้ามีปัญหา ให้ทำใจร่มๆก่อน พักซักแปป แล้วลองรีเฟสดู ถ้าไม่ไ่ด้ให้รอดูภายใน 24-48 ชม. นะคะ จะมีเครดิตเติมเข้าไปเองค่ะ   Create Date : 13 กรกฎาคม 2554 17 comments Last Update : 12 มีนาคม 2555 11:40:37 น. Counter : 8502 Pageviews. Share Tweet

แล้วถ้าเปลี่ยนจาก เครดิต เป็นชิปมด ในเกมส์มดเอ็มไพร์ หล่ะค๊าต้องทำยังไงอ่ะค๊า ตอบหน่อยนะค๊า   โดย: รัชดาพร IP: 1.47.1.238 13 กรกฎาคม 2554 20:39:58 น.

^ ^ เกมส์นี้ไม่เคยเล่นค่า แต่กดไปดูแล้ว เห็นมีปุ่ม แลกชิปมด สีเขียวๆกดปุ่มนั้นเลยค่า เข้าไปจะมี รายการให้เลือกหลายราคา ลองดูว่าอันไหน เท่ากับ เครดิต FB ที่เรามี เราจะกดแลกได้เลย แต่ถ้าเครดิตไม่พอ ระบบจะส่งเราไปในหน้าเติมเงินเพิ่มเติมเลยค่ะ   โดย: นังนู๋วา 14 กรกฎาคม 2554 11:12:33 น.

เปลี่ยนจากเครดิสเป็นเงินในเกมส์ my shop ทำไงคับ   โดย: ธีรภัทร IP: 125.26.111.25 19 กรกฎาคม 2554 22:29:58 น.

เติมไปแล้วเสียตังไป 2 ร้อยกว่าๆ ค่ะ ได้เครดิตมาแค่ 10 เอง ที่เหลือจะได้มาอีกป่าวคะเนี่ย   โดย: ่jaja IP: 125.26.207.134 21 กรกฎาคม 2554 12:40:04 น.

48 ชั่วโมงแล้วครับ นิ่งมากๆ   โดย: ที IP: 110.168.185.46 28 กรกฎาคม 2554 6:56:47 น.

ก็ทำตามแล้วน่ะค่ะแต่มันขึ้นว่าThere was an error communicating with the payment provider. Please try again. พอลองทำอีกครั้งมันก็ขึ้นอย่างนี้ตลอดเลยอ่ะค่ะทำไงดีค่ะเสียเงินไปร้อยกว่าบาทแล้วด้วย   โดย: ทำไงแว๊ IP: 101.51.4.234 7 สิงหาคม 2554 12:00:25 น.

ของ Dtac กับ 12Call จะไม่มี PIN กลับมาให้ใช่มั้ยคะ? ขอบคุณสำหรับคำตอบล่วงหน้าค่ะ   โดย: Bee IP: 124.121.130.58 15 สิงหาคม 2554 10:33:36 น.

รอเกือบเดือนแล้วค่ะ ไม่เห็นจะเข้าให้เลย โทไปตามเบอร์ที่ส่ง sms มาก้อไม่มีคนรับสาย ตกลงเค้ายังไงกันค่ะ นี่เติมไป 3 รอบแล้วเนี่ยไม่ได้สักรอบ   โดย: อัจฉราวดี IP: 124.121.85.197 24 สิงหาคม 2554 21:03:09 น.

สามารถใช้บบัตร@CASH ได้น่ะคับ นี่คับวิธีเติมน่ะ //acash.asiasoft.co.th/facebook-credits/fbcredits.html ผมก้อไม่เคยเติมหรอกน่ะคับ แต่ถ้าหากว่าเราไม่รู้จะไปซื้อ@CASH ได้ที่ไหน เรื่องแค่นี้ ไม่มีปันหา แค่คุนมีโทรศัพท์มือถือใช้ระบบ one2call ก้อทำได้แล้วละครับ ทำตามนี้เลยน่ะคับ //www.asiasoft.co.th/web_acash/a_cash_mobile_01.html แค่นี้คุนก้อสามารถเติมเงินเกมเฟสบุคได้แล้ว ถ้ารู็แล้วก้อขออภัย   โดย: มาแจมด้วยคน IP: 118.173.194.111 13 ตุลาคม 2554 21:10:56 น.

โกหกทั้งนั้น หักเงินไปเป็นอาทิตย์ละยังไม่เห็นมีเครดิตเลยสักเหรียญ แล้วก็ทำอะไรไม่ได้ หรอกลวงๆชัดๆ!!!!!!   โดย: หุหุ IP: 118.172.16.152 26 ตุลาคม 2554 12:55:20 น.

ขอรับเครดิตกะมือถือ ดีเทค แต่ช้ามาก แล้วขึ้นข้อความอะไรไม่รู้ ไม่เข้าใจ เลยปิดหน้าต่าง แล้วทีนี้ก็หักตังไปหลายร้อยเกือบพัน แต่ไม่เห็นเครดิตเข้าเลย หมายความวาไง หักไปได้ไงอ่ะ ข้อความก็ยังทำเสร็จ ไม่น่าหัก เลย ถ้าหักก็น่าจะเติมให้นิ   โดย: ร้อยชื่อ IP: 203.113.107.214 14 พฤศจิกายน 2554 13:31:37 น.

เล่นเกม castle ville อยู่ค่ะ ซื้อ credit กับ paysbuy จ่ายที่ 7-11 หน้าเฟซขึ้น 14 credit แต่ในเกมไม่ขึ้นค่ะ ต้องทำไงอ่ะ   โดย: น้ำเต้า IP: 110.77.227.195 26 ธันวาคม 2554 23:02:38 น.

เหมื่อนกันเลย เล่นเกม castle ville อยู่ค่ะ ซื้อ credit กับ paysbuy จ่ายที่ 7-11 หน้าเฟซขึ้น 14 credit แต่ในเกมไม่ขึ้นค่ะ ต้องทำไงอ่ะ   โดย: หวานๆ IP: 182.53.143.21 12 มกราคม 2555 20:05:19 น.

เติมเงินไไปแล้ว ได้รับข้อความเเล้วเเต่ตรงหน้าเวปที่บอกให้ส่งข้อความเหมือนมันจะค้างเลยปิดไป งงที่เครดิตไม่เข้าเเต่ทางระบบส่งข้อความมาบอกว่าเติมเเล้วอะคะ เคดิตไม่เข้างี้ทำไงดี   โดย: onisuka IP: 49.48.58.116 15 มกราคม 2555 19:40:28 น.

อ่ะโห เพิ่งเข้ามาดู อย่างที่บอกนะค๊า ว่า มันจะพยายามเติมเข้าไปที่เครดิต Facebook เอง แล้วเราค่อยเอามาแลกเปลี่ยนอีกที ถ้าไมได้ ให้ กดไปที่หน้าแจ้งปัญหาเลยค่ะ แล้วแจ้งปัญหาไปตามที่วาเขียนให้ดูนะคะ นอกเหนือจากประสบการณ์ที่เคยเติมมา ก็เอามาบอกหมดแล้ว วาก็ไม่ทราบว่า บางคนทำไมไม่ได้เหมือนกันอ่ะค่า   โดย: นังนู๋วา 18 มกราคม 2555 12:51:08 น.

เราจะเเลกเหรียณในเกมส์โป๊กเกอรฺ์โอเอ็มแบบไหนถ้าเรามีเคดิสเเล้วค่ะตอบด้วย   โดย: ราม IP: 118.172.129.252 31 มกราคม 2555 20:29:44 น.

เติมเงินไปแล้ว หักเงินไปแล้วด้วย ผ่านมา วันนี้วันที่2 เงินไม่เพิ่มเลย ช่วยด้วยนะคะ 0860169326 ติดต่อกลับด้วยคะ เป็นลูกค้าของคุณมาหลายครั้งแล้ว   โดย: เจ็บแล้วต้องจำ IP: 118.173.193.170 8 กุมภาพันธ์ 2555 1:26:38 น.