|
Special Report: Dtac iPhone by yokekung
หลายๆคนรออย่างใจจดใจจ่อกับการ เปิดตัว iPhone by dtac ที่รอคอยกันในเรื่องของโปรโมชั่น ราคา และการใช้งานบริการต่างๆ ซึ่งผมได้รายงานสดผ่าน Twitter ไปแล้ว @yokekung
ซึ่งพฤติกรรมและ ลักษณะนิสัยของ dtac เองแล้ว มีความสนุกสนานและเป็นอะไรที่ง่าย ลองมาติดตามดูกันว่า iPhone by dtac มีอะไรบ้าง
สำหรับเรื่องสเปคด้านเทคนิค ของ iPhone คงจะไม่ต้องแนะนำในงานนี้ เพราะว่ามีการจำหน่ายอยู่แล้วทั้งเครื่องนอกและเครื่องของ Truemove แต่สิ่งสำคัญที่ทำให้ dtac iPhone แตกต่างก็คือ การศึกษาถึงพฤติกรรมในการใช้งานของคนไทย ส่วนใหญ่จะใช้สมาร์ทโฟนไม่เป็น คิดว่าใช้งานยาก อยากจะรับอีเมล์ อยากจะปิดเสียง ทำไม่เป็น จะเข้าไป iStudio ก็ไม่รู้ศัพท์เทคนิค อยากจะใช้สมาร์ทโฟนโหลดเพลง อยากจะเล่นอะไรได้เยอะๆ แต่กลัว EDGE รั่ว ปิดไม่เป็น ทำไม่เป็น ไม่กล้าถามคนอื่น อายที่จะถาม จึงเป็นที่มาของ iPhone Buddy ก็คือเป็นเพื่อนของคุณ คนสนิท ที่จะบอกการใช้งานให้เช็กอีเมล์บนไอโฟนเป็น ปิดเสียงเป็น ทำอะไรหลายๆอย่างเป็น เพราะไอโฟนเป็นสมาร์ทโฟนที่มีความยืดหยุ่นเยอะ ใครไม่เคยใช้แรกๆก็คงจะงงๆ และสับสน ทำไม่เป็น หาเมนูอะไรไม่เจอก็คิดว่ามันยาก นี่คือพลังของ iPhone buddy กว่า 150 คนจาก Dtac ที่จะให้คำตอบและความช่วยเหลือ
จุดเด่นต่อมาก็ คือ ความเป็นผู้นำของการสื่อสาร Voice และ Data แม้ว่าอีกค่ายจะบอกว่า เครือข่ายดีที่สุดในการโทรคุย แต่ดีแทคคือ EDGE สุดยอดความเป็นหนึ่งด้านการเชื่อมต่อ Data บน EDGE ซึ่งผู้บริหารของดีแทคยืนยันว่า ไม่กี่วันนี้จะมีสัญญาณเสา EDGE ครอบคลุมทั้งหมด อันนี้ถือว่าเน้นเรื่องของ data เพราะใช้ iPhone นั่นเอง
ใน งานไม่ได้พูดถึง 3G แต่การเชื่อมต่อ EDGE นั้นถือว่าเป็นอันดับหนึ่ง ดีที่สุด พร้อมข้อเสนอสุดพิเศษ ผ่อน 0% 6 เดือน ใช้ฟรีโดยไม่ติดสัญญา ที่ iPhone by dtac, iStudio, Jaymarts โดยการบริการหลังการขายนั้นจะอยู่กับ Dtac Service Hall กว่า 26 แห่งทั่วประเทศ และร้าน iStudio แต่จากการสอบถามคือ หากเครื่องมีปัญหา คนที่ดูแลเครื่องก็คือ dtac โดยสามารถส่งเครื่องฝากไว้ที่ iStudio ก็ได้เช่นกัน สืบเนื่องจากว่าลูกค้าของ iPhone (ทั้งเครื่องนอก เครื่องศูนย์ Truemove ทั้งหมดในประเทศไทย) ต้องการบริการที่ดี ราคาดีกว่า ดังนั้นดีแทคจึงมาพร้อม 0% 6 เดือน SCB KTC KTB โดย iPhone 3G 8GB เริ่มต้นที่ 3,150 บาท ทั้งหมดนี่้ทำให้ดีแทค iPhone เป็นโทรศัพท์สมาร์ทโฟนที่คุ้มค่าที่สุดและใช้งานง่ายที่สุด
ดีแทคพาไปดู Dtac Service Operation Center ยืนยันความเป็นสุดยอด EDGE อันดับหนึ่ง ที่ครอบคลุมและเร็วที่สุด งานนี้ไม่ได้พูดถึง 3G แต่เท่าที่ถาม รองรับตั้งแต่เรื่องของ การโทร cell-site การแก้ปัญหาเร่งด่วน การมอนิเตอร์ การจัดการเครือข่าย การใช้งาน BlackBerry การใช้งาน EDGE
ทั้งนี้ ดีแทคเอาเข้ามาก็คือ iPhone 3G 8GB และ iPhone 3GS 16 / 32GB สำหรับความแปลกใหม่ของดีแทคก็คือ 2 เครื่องที่บอกไป เครือข่ายดีที่สุด iPhone bestruns on dtac network และ iPhone Buddy ที่มากับ iPhone by dtac เร็วกว่า คุ้มกว่า น่ารักกว่า
แน่นอนว่ามีคนอยากใช้ iPhone มาก แต่ว่ากลัวใช้ไม่เป็น กลัวใช้ยาก หลายต่อหลายคนเคยใช้แล้วขายทิ้งเพราะคิดว่ายุ่งยาก ใช้งานไม่เป็น ใช้งานยาก แต่ตอนนี้ดีแทคมาพร้อม iPhone buddy สาวสวย หนุ่มหล่อ คอยให้คำแนะนำตลอด
ตอน นี้ดีแทคมี Call Center พิเศษสำหรับ iPhone คือ *81112
แต่จะบอกนิด นึงว่า โปรโมชั่นทั้งหมดของดีแทคนั้น สงวนสิทธิ์สำหรับลูกค้า dtac iPhone เท่านั้น ไม่ใช่ว่าเป็นเครื่องนอก หรือเครื่องศูนย์อื่นมาใช้จะได้ ใช้แพ็คเกจนี้ไม่ได้นะครับ ยังไงถ้าสนใจก็ต้องซื้อเครื่องศูนย์ดีแทค โปรดีแทค น่าสนใจมาก หากเป็นเครื่องนอก เครื่องทรู จะเป็นโปร 650 Unlimited ไปแทน
ในงานมีคำถามว่า ทำไมให้ SMS เยอะมาก เดือนละ 200 - 300 ข้อความ อันนี้เป็นการสำรวจของทาง Apple แต่จริงๆในตอนนี้ทั้ง Facebook, Hi5, Twitter เราคงไม่ต้องส่ง SMS มากมายขนาดนั้น
| Create Date : 11 มีนาคม 2553 | | |
| Last Update : 11 มีนาคม 2553 20:41:59 น. |
| Counter : 2608 Pageviews. |
| |
|
| |
|
ฝากข้อความหลังไมค์
Rss Feed
ผู้ติดตามบล็อก : 5 คน [
