ABC News ร่วมวิจัยกับ Washington Post พบว่า Google เป็นบริษัทที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในสหรัฐ เหนือกว่า Apple, Facebook และ Twitter โดยชาวอเมริกัน 82% มีทัศนคติเชิงบวกต่อบริษัทยักษ์ใหญ่แห่งเสิร์ชเอ็นจินเจ้านี้ ในขณะที่ 53% รู้สึกชื่นชอบอย่างยิ่งกับ Google

Larry Page, CEO ของ Google เพิ่งจะออกมากล่าวถึงความสำคัญของคำว่า “ความรักและความน่าเชื่อถือ” ซึ่ง Google ให้ความสนใจในการเป็นที่ชื่นชอบต่อสาธารณชน โดยบริษัทใหญ่ๆ ส่วนใหญ่มักจะไม่เป็นที่น่าประทับใจนักต่อผู้คนทั่วไป  อย่างไรก็ดี Page บอกว่าเป็นความโชคดีที่ Google เป็นบริษัทที่มีความสัมพันธ์โดยตรงกับผู้ใช้งาน ซึ่งช่วยสร้างแรงกระตุ้นให้ Google ทำสิ่งที่ตรงใจผู้ใช้งานได้ดีตลอดมา

… ก็ขอให้ Google รักษาความดีเช่นนี้ เพื่อจะได้สร้างผลิตภัณฑ์ดีๆ ออกมาให้เราใช้กันตลอดไปv