ในปีงบประมาณ พ.ศ.๒๕๕๙ สำนักงานฯได้นำเกณฑ์รางวัลคุณภาพการบริหารจัดการองค์กร(TQA)มาใช้ในสำนักงาน และยังนำไปทดรองใช้กับอีก ๗ หน่วยงานนำร่อง

  ในการนำเกณฑ์คุณภาพการบริหารจัดการองค์กรมาใช้ดังกล่าว ต้องให้แต่ละหน่วยงานนำร่องจัดทำโครงร่างองค์กร เพื่อที่จะแต่ละสำนักงานได้รู้จักตนเอง และหน่วยงานคู่แข่งขัน อีกทั้งยังจะได้หาโอกาสในการปรับปรุงการบริหารจัดการกระบวนงานอีกด้วย

    สำหรับการจัดทำโครงร่าง มีเกณฑ์ที่แต่ละหน่วยงานจะต้องทำ และวัตถุประสงค์ที่จะต้องทำ พอสรุป ได้ดังนี้

1. โครงร่างองค์กร : การจัดทำโครงร่างองค์กรเพื่อที่จะให้เราได้รู้ว่า องค์กรของเรามีปัจจัยภายในและปัจจัยภายนอกที่สำคัญอย่างไรต่อสภาพการดำเนินงานขององค์กรซึ่งส่งผลต่อวิธีดำเนินการและการตัดสินใจขององค์กร รวมทั้งความจำเป็น โอกาสและข้อจำกัดที่มีผลกระทบต่อระบบการจัดการผลการดำเนินงานขององค์กร

2. วัตถุประสงค์ : เพื่อรู้จักองค์กรตนเอง และสภาพของคู่แข่ง

3. ต้องการรู้เรื่องอะไร :โครงร่างองค์กร ต้องการรู้ และเข้าใจในสิ่งเหลานี้

   ๓.๑ ลักษณะองค์กร (Organization Description)

   ๐เข้าใจองค์กร (Understand Your Organization)

   ๐เข้าใจสมรรถนะหลักขององค์กร (Understand Your Core Competencies)

   ๐ เข้าใจสภาพแวดล้อมด้านกฎ ระเบียบข้อบังคับขององค์กร (UnderstandYour Regulation Environment)

   ๐ เข้าใจบทบาทของผู้ส่งมอบ (Understand The Role of Suppliers)

   ๐ ระบุบทบาทและความสัมพันธ์ด้านการกำกับดูแลองค์กร (Identity Governance Role andRelationships)

   ๓.๒ สถานการณ์ขององค์กร (Organization Situation)

   ๐เข้าใจคู่แข่งขันขององค์กร (Knowe Your Competitors)

   ๐เข้าใจความท้าทายเชิงกลยุทธ์ขององค์กร(Know Your Strategic Challenges)

   ๐ เข้าใจความได้เปรียบเชิงกลยุทธ์ขององค์กร(Know Your Strategic Advantages)

   ๐เตรียมพร้อมต่อการปรับเปลี่ยนเทคโนโลยีอย่างฉีกแนว (Preprare fore Disruptive Technologies) 

           ในการจัดทำโครงร่าง ทุกหน่วยนำร่อง จะต้องจัดทำเกณฑ์ตามที่มีอยู่จริง สิ่งใดที่หน่วยงานไม่มี ยังไม่ได้ดำเนินการ ก็ไม่ต้องระบุไว้ในโครงร่าง เพื่อหน่วยงานจะได้ทราบตัตนที่แท้จริงของหน่วยงาน นอกจากนี้เกณฑ์ต่าง ๆ ที่ระบุจะต้องมีเอกสารที่เกี่ยวข้องไว้ เพื่อรองรับในการตรวจประเมินอีกด้วย

Create Date : 04 กรกฎาคม 2559
Last Update : 4 กรกฎาคม 2559 15:21:20 น.		0 comments
Counter : 439 Pageviews.
Share Tweet