อย่าตัดสินหนังสือจากปก จงเปิดอ่านดูด้านในก่อน

การบริการแบบเหนือความคาดหมาย มหาจักร, VRH

เพิ่งเคยได้รับการบริการแบบว่าเหนือความคาดหมาย จากสองบริษัท คือ มหาจักรดีเวลลอปเม้นท์ กับ ก๊อกน้ำ VRH

เคสแรก มหาจักร
ผมซื้อลำโพงติดรถยนต์ JBL มาติดตั้งเอง คู่นึงก็สองพันกว่าบาท เป็นรุ่นถูกของ JBL 
ติดตั้งเสร็จ ลองไปลองมา วอยซ์ไหม้เหม็นฉึ่งไปข้างนึง
เวรแท้ๆ 

เลยลองดูซิว่าจะเคลมได้มั้ย เคลมได้ก็ดี เคลมไม่ได้ก็ถือว่าเซ่อเอง แต่คิดว่ายังไงก็เคลมไม่ได้หรอก
ก็ส่งลำโพงข้างนึงไปเคลมที่มหาจักร เค้าก็รับไว้นะ
อีกสองสามวันบอกเสร็จแล้วให้มารับไปด้วย
เฮ้ย จริงดิ แต่ก็แอบคิดว่าคงซ่อมเปลี่ยนวอยซ์ให้
พอไปรับจริง ที่ไหนได้ เปลี่ยนตัวใหม่กิ๊กๆให้เลย ไม่ถามอะไรซักคำ
เยี่ยมมากครับ มหาจักร ได้ใจลูกค้าแบบผมไปเลย

เคสต่อมา ก๊อกน้ำ VRH
ซื้อจากไทวัสดุ ราคาซักราวๆ 3 ร้อยกว่าบาทมั้ง เขียนที่กล่องว่ารับประกัน 10-12 ปีอะไรนี่แหล่ะ
ติดตั้งเสร็จ ปรากฏว่าปิดน้ำแบบปกติไม่สนิท ต้องกระแทกแรงๆถึงจะปิดสนิท
เซ็งเลย 
ก็เลยลองโทรไปบริษัท VRH ดูว่าจะต้องถอดไปส่งเคลมที่ไหนได้บ้าง
ยังไงก็คิดอยู่แล้วว่าต้องถอดไปเคลมเอง

เจ้าหน้าที่ถามว่าก๊อกรุ่นไหน ซื้อจากไหน อาการเป็นไง
จากนั้นเจ้าหน้าที่ก็ตอบว่า บ้านอยู่ที่ไหนครับ จะให้ช่างเข้าไปเปลี่ยนตัวใหม่ให้
เฮ้ย ขนาดนั้นเลยเหรอ มาเปลี่ยนให้เลยเหรอ
แล้วเค้าก็มาเปลี่ยนให้จริงๆ ได้รุ่นใหม่ที่ดีกว่าเดิมด้วย

สุดยอดทั้งสองบริษัทเลย



Create Date : 27 พฤศจิกายน 2555
Last Update : 27 พฤศจิกายน 2555 15:47:27 น. 0 comments
Counter : 2245 Pageviews.  

ชื่อ : * blog นี้ comment ได้เฉพาะสมาชิก
Comment :
  *ส่วน comment ไม่สามารถใช้ javascript และ style sheet
 

จรวดทีม
Location :


[Profile ทั้งหมด]

ฝากข้อความหลังไมค์
Rss Feed
Smember
ผู้ติดตามบล็อก : 3 คน [?]




[Add จรวดทีม's blog to your web]