Trueonline super speed fiber นัดไม่เป็นนัด แย่ๆ
วันอาทิตย์ที่ผ่านมา(26/7/58) มีใบปลิวมาเสียบที่หน้าบ้าน เป็น High speed internet 30/3 mbps ราคา 799 บาท 3 บริการ ก็เลยเกิดความสนใจ จึงได้โทรกลับไปที่เบอร์เซลล์(มั้ง)ที่ปั๊มไว้บนใบปลิว ทางนั้นก็ชี้แจงรายละเอียด แล้วผมก็ตกลงติดตั้ง แจ้งรายละเอียดทั้งหมดไป ทางเซลล์คนนั้นยังถามเลยว่าติดพรุ่งนี้สะดวกมั้ย(หมายถึงวันจันทร์) ผมคิดในใจ โอ้! อะไรจะรวดเร็วปานนั้น แต่ยังไม่ทันได้ตอบอะไรไป น้องเค้าก็บอกว่า ขอโทษทีคิวเต็มแล้วสำหรับวันจันทร์
แล้วได้วันไหน น้องเค้าก็บอกว่าเป็นวันพฤหัส (30/7/58) ได้ทั้งวันแล้วแต่ผมสะดวกเวลาไหน งั้นผมนัดบ่ายละกัน ตอนเช้าเผื่อไปทำบุญที่วัดก่อน น้องเค้าก็ยังบอกว่า ให้เตรียมสำเนาบัตรประชาชนไว้ด้วยนะเอาให้ช่างในวันติดตั้ง ก็วางสายไป
ผมก็นึกในใจ(อีกแล้ว) ว่าทรูนี่ทำงานได้รวดเร็วดีจริงๆ ตรวจสอบข้อมูลได้เลยว่าช่างว่างวันไหน แต่แล้วก็ดีใจเก้อ เพราะเมื่อค่ำที่ผ่านมานี่เอง ได้รับ SMS แจ้งว่า ช่างจะเข้ามาติดตั้งวันที่ 2/8 โอ้! นั่นมันหนังคนละม้วนเลยนะนั่น จาก 30/7 เลื่อนไป 2/8 ซึ่งวันนั้นผมไม่ว่าง
ทำไงล่ะ อ้อ! เห็นใน sms บอกว่าถ้าไม่สะดวกให้โทรกลับไป 1686 ผมก็โทรกลับไป ทาง True ก็บอกว่า ยังไง 30-31 นี่ก็ไม่ได้แน่นอน เพราะคิวเต็มหมดแล้ว อ้าว แล้วที่เซลล์รับปากไว้ล่ะ ยังไงกัน
หลังบ้านกับหน้าบ้านนี่ได้คุยกันบ้างหรือเปล่า เซลล์บอกว่าจะไปติดวันนั้น แต่หลังบ้างบอกว่าจะไปติดวันโน้น
ถ้าเซลล์ไม่นัดวันพฤหัสแต่แรก ผมก็คงไม่เสียความรู้สึกแบบนี้หรอก ตอนนี้ชักลังเลแล้วว่า ถ้าติดเน็ตเจ้านี้ไปแล้ว การบริการหลังการขายจะเป็นอย่างไร
Create Date : 27 กรกฎาคม 2558 |
Last Update : 27 กรกฎาคม 2558 22:06:37 น. |
|
0 comments
|
Counter : 1124 Pageviews. |
|
|
|