| เมื่อวานนี้ ผมไปเป็นวิทยากร หลักสูตร "ยอดหัวหน้างาน..ที่องค์กร ปรารถนา" จัดที่โรงแรมแมนฮัตตั้น จังหวัดปทุมธานี รุ่นนี้พิเศษกว่ารุ่นอื่น ๆ คือ ผมได้รับเกียรติจากผู้บริหารด้านพัฒนา พนักงานบริษัท ทอสเท็มไทย จำกัด ซึ่งเป็นผู้ผลิตชิ้นส่วนอลูมิเนียม เพื่อการส่งออกขนาดใหญ่จากประเทศญี่ปุ่น เข้ามาสังเกตุการณ์ด้วย เพื่อร่วมออกแบบหลักสูตรดังกล่าว ที่จะให้ผมเข้าไปสอนหัวหน้างาน ที่จัดอบรมภายในบริษัท ซึ่งเป็นโครงการระยะยาวจนถึงปีหน้า บางกิจกรรมผู้บริหารก็ลองร่วมทำกิจกรรมด้วย ผมเริ่มหลักสูตรด้วยกิจกรรม "พอใจ ถูกใจ สิ่งใด เลือกไปเลย" เพื่อ ละลายพฤติกรรมในการที่จะแสดงความคิดเห็นต่าง ๆ หลังจากนี้ โดย ช่วงหนึ่งของหลักสูตร ได้พูดถึง "บทบาทของหัวหน้างาน กับการ ปกครองดูแลทีมงาน" โดยยกกรณีศึกษาว่า ถ้าหัวหน้างานมีลูกน้อง 6 คน ที่มีพฤติกรรมดังนี้ วินัยหย่อน อ่อนหัด จี๊ดจัดจ้าน งานไม่ยุ่ง มุ่งการ พนัน และกันท่า หัวหน้าจะปกครองอย่างไร? อยากได้ใครเป็นลูกน้อง มากที่สุด? และไม่อยากได้ใครเป็นลูกน้องมากที่สุด? เพราะอะไร? ผู้เข้าอบรมแต่ละคนต่างให้เหตุผล แลกเปลี่ยนประสบการณ์ ความ เห็นกันอย่างสนุกสนาน พร้อมเทคนิคต่าง ๆ . . . . . . อีกช่วงหนึ่ง เราได้แลกเปลี่ยน เรียนรู้ แสดงความเห็นกันในประเด็น ระหว่างลูกน้อง "เก่ง" กับ "ขยัน" ท่านจะเลือกแบบใด ? หัวหน้าบางท่านก็เลือก ลูกน้องเก่ง บ้างก็เลือก ลูกน้องขยัน ก็สุด แล้วแต่เหตุผลของใคร... ผมจึง สมมุติว่าให้ลูกน้องทั้งสองแบบดังกล่าวทำงาน 10 ชิ้น ปรากฏว่า "ลูกน้องเก่ง" ทำได้ 5 ชิ้น แต่ถูกต้องครบถ้วน ทั้ง 5 ชิ้น ในขณะที่ "ลูกน้องขยัน" ทำได้ 10 ชิ้น แต่ไม่มีชิ้นไหนถูกต้องครบถ้วน เลย ท่านคิดว่าท่านจะเลือกแบบไหนดี...ทิ้งท้ายไว้ ไม่มีผิด ไม่มีถูก.. เพียงแค่เป็นปริศนาให้คิดก็เท่านั้นเองครับ...สวัสดี | 
ฝากข้อความหลังไมค์
Rss Feed
ผู้ติดตามบล็อก : 1 คน [