[จิตวิทยาการขาย] ใช้ระยะห่างให้เป็นประโยชน์
ความสัมพันธ์ของคนเรานั้น ระยะห่างมีอิทธิพลอย่างมาก ระยะห่างในที่นี้คือ ตำแหน่งในการยืน นั่ง ระหว่างเซลล์แมนกับลูกค้า
ระยะห่างระหว่างเซลล์แมนกับลูกค้ายิ่งใกล้ ระยะห่างด้านจิตวิทยาก็จะรู้สึกใกล้ตาม
ระยะห่างด้านจิตวิทยาที่ใกล้ จะก่อให้เกิดความรู้สึกสนิทสนม
ผลการศึกษาของ Hall พบว่า ระยะห่างไม่เกิน 120 ซม สามารถสร้าง communication ที่ก่อให้เกิดความสนิทสนมได้
แต่ว่า การที่เซลล์แมนพยายามจะใกล้ชิดลูกค้าจนเกินไป จะทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าโดนคุกคามอาณาเขตของตนเอง ดังนั้น เซลล์แมนจึงควรระวังจุดนี้ด้วย
| Create Date : 11 มิถุนายน 2551 |
| Last Update : 11 มิถุนายน 2551 13:40:15 น. |
|
0 comments
|
| Counter : 468 Pageviews. |
 |
|
|
|
|
ฝากข้อความหลังไมค์
Rss Feed
ผู้ติดตามบล็อก : 8 คน [
