|
Location :
Tokyo Thailand
[Profile ทั้งหมด]
|
ฝากข้อความหลังไมค์
Rss Feed
Smember ผู้ติดตามบล็อก : 8 คน [?]
|
อยากนำเสนอความรู้ในแนวทางใหม่ เพื่อเป็นประโยชน์แก่ทุกคน Business Development Enterprise Currency Marketing Psychological Marketing
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
[จิตวิทยาการขาย] คนเรานั้นยิ่งรู้จักกันมากเท่าไหร่ ยิ่งชอบมากเท่านั้น
สวัสดีครับหายไปนานเลย เนื่องจากความขี้เกียจและความหนาวมาบดบัง แต่ผมกลับมาแล้วครับ ในการจะทำให้ลูกค้ารุ้สึกสนิทกับเรานั้น เราต้องคุยเรื่องส่วนตัวหรือความในใจบ้าง ไม่ใช่คุยแต่เรื่องงานอย่างเดียว เพราะมนุษย์เรานั้น เวลาได้รับรู้ความในใจ ความรู้สึกข้างในของคนอื่นแล้วจะรู้สึกเป็นมิตร สนิทใจ เรียกว่า กฎแห่งการปลดปล่อย สามารถนำไปประยุกต์ใช้กับคนที่เราเพิ่งเจอ หรือไม่สนิทได้
ตัวอย่าง ที่โชว์รูมรถยนต์แห่งหนึ่ง ผม : รถคันนี้ ท่าจะขนของได้เยอะ เซลล์แมน : ครับ จริงๆแล้ว ผมมีลูกสาวเรียนอยู่ ม ต้น คนนึง ตอนเช้าลูกสาวจะขี่จักรยานไปโรงเรียน แต่บางวันที่มีกิจกรรมแล้วต้องกลับดึก ผมเห็นว่าอันตราย ผมก็จะขับรถคันนี้ไปรับที่โรงเรียนแล้วขนจักรยานใส่รถคันนี้มาด้วยครับ ผม : โห จักรยานเอาใส่รถคันนี้ได้ด้วย (เป็นพ่อที่ดีนะ) จากกฎของการปลดปล่อย จากเซลล์แมนธรรมดา ได้แปลงร่างเป็นคุณพ่อแสนดีที่ทำเพื่อลูกสาว ดังนั้นไม่น่าจะเป็นเซลล์แมนที่ไม่ดี สำหรับเซลล์แมนธรรมดานั้น ลูกค้าอาจจะปฏิเสธได้อย่างเย็นชาและง่ายดาย แต่สำหรับเซลล์แมนที่เป็นคุณพ่อแสนดีนั้น อาจจะปฎิเสธได้ยากสักหน่อย (คงปฎิเสธได้แหละ ถ้าไม่อยากได้จริงๆ) แต่สิ่งที่ต้องจำไว้อย่างนึง คือ ควรจะพูดเรื่องของตนเองอย่างพอเหมาะสม สิ่งที่ตนเองประสบปัญหา หรือ ความฝันในอนาคต ลองเปิดใจสักนิด เพราะว่าคนที่ไม่ยอมเปิดใจ ปิดตัวเองนั้น ไม่สามารถทำให้คนอื่นรู้สึกสนิทใจได้ แต่ว่า สำหรับเรื่องที่ตนเองภูมิใจ หรือ เรื่องโม้ของตนเองนั้น ให้หยุดตรงนี้ เพราะว่าไม่มีใครรู้สึกดีใจหรอกที่ได้ฟังเรื่องโม้ของคนอื่น เพิ่มเติม ในการทำงานนั้น เราอาจจะได้รับนามบัตรจากหลากหลายคนมากมาย จนจำแทบไม่หมดว่าใครเป็นใครบ้าง มีวันนึงผมได้รับนามบัตรจากเซลล์คนหนึ่ง ข้างหลังนามบัตร มีแสตมป์ลายดอกไม้น่ารักๆอยู่ ผม : เป็นนามบัตรที่น่ารักดีนะครับ เซลล์ : คะ ลูกสาวเป็นคนทำให้คะ ลูกสาวจะชอบดอกไม้และชอบวาดเขียนมาก ตรงจุดนี้ ผมรู้สึกถึงคุณแม่ที่มีลูกสาวที่น่ารัก ซึ่งทำให้ผมอยากจะซื้อสินค้าจากคุณแม่ที่มีลูกสาวที่น่ารักแบบนี้
Create Date : 09 ธันวาคม 2550 |
Last Update : 30 เมษายน 2551 9:02:49 น. |
|
1 comments
|
Counter : 409 Pageviews. |
|
|
|
โดย: p_tham วันที่: 9 ธันวาคม 2550 เวลา:20:21:07 น. |
|
|
|
| |
|
อือ เป็นทริคที่น่าสนใจ ขอบคุณมากจที่เอามาฝากจ้ะ