LG สุดห่วย

เนื่องจากดิฉันได้ซื้อโทรศัพท์แอลจี KE990 เมื่อใช้แล้วพอร์ทตัวที่เสียบหูฟังและที่ชาร์ทแบตเสียบไม่ติด จึงไปติดต่อตามศูนย์แอลจีต่างๆและร้านที่ซื้อมาซึ่งไม่ได้รับบริการที่ดีเลยพนักงานปัดให้ไปติดต่อที่ศูนย์เองซึ่งดิฉันไปติดต่อตรงที่เป็นร้านขายพวกเครื่องใช้ไฟฟ้าของแอลจีแต่กลับได้รับคำตอบให้ไปติดต่อที่ศูนย์เอง ดังนั้นจึงตัดสินใจซื้อโทรศัพท์โซนี่เครื่องใหม่เพื่อสำรองใช้ไปก่อน และทางร้านโซนี่ที่ดิฉันซื้อจึงรับเอาโทรศัพท์แอลจีไปส่งศูนย์ซ่อมให้เพราะมีคนทำงานที่อยู่ที่แอลจีพอดี ก่อนที่จะเอาไปช่างได้ทดลองคือ เปลี่ยนแบตเตอรี่ก้อนใหม่ใส่เข้าไปซึ่งเปิดเครื่องได้ปกติ คือโทรศัพท์ไม่ได้มีปัญหาอะไรเลยแค่เสียบที่ชาร์ทแบตไม่ติดเท่านั้นเอง ส่งเมื่อเดือนกันยายน และดิฉันได้สอบถามเรื่อยๆทางแอลจีแจ้งว่ารอบอร์ดส่งมาจากศูนย์ใหญ่ ให้มารับวันที่15 ธันวาคม (โทรศัพท์หมดประกันเดือนพฤศจิกายน) ดิฉันส่งซ่อมเดือนกันยายนเพราะฉะนั้นมันยังไม่หมดประกัน วันที่16 ธันวาคมจึงโทรสอบถามอีกทีทางร้านแจ้งว่าโทรศัพท์ทางแอลจีแจ้งว่าซ่อมไม่ได้เนื่องจากลองเปลี่ยนบอร์ดแล้วก็ไม่ได้ ให้มารับคืนเลย ทางแอลจีน่าจะรับผิดชอบมากกว่านี้นะค่ะ อีกอย่างหากซ่อมไม่ได้ตั้งนานทำไมไม่แจ้ง รอจนประกันหมดและรอตั้งสี่เดือนกว่าจะแจ้งได้ ซึ่งมันไม่ยุติธรรมเลยระหว่างที่ส่งเครื่องอยู่ในประกันทางบริษัทแอลจีไม่แสดงความรับผิดชอบอะไรเลย โทรศัพท์ซื้อเครื่องละหมื่นสามทำเหมือนมันไม่มีค่าเลย เลยอยากบอกคนที่ใช้แอลจีไว้ว่าให้ระวังกับศูนย์บริการด้วย ตอนนี้กำลังร้องเรียนกับสคบอยู่ไม่รู้เรื่องจะเป็นยังไง ทางแอลจีจะรับผิดชอบหรือไม่ต้องรอดู

Create Date : 16 ธันวาคม 2552 Last Update : 16 ธันวาคม 2552 19:48:36 น. Counter : 816 Pageviews.		9 comments
Share Tweet