LG สุดห่วย
เนื่องจากดิฉันได้ซื้อโทรศัพท์แอลจี KE990 เมื่อใช้แล้วพอร์ทตัวที่เสียบหูฟังและที่ชาร์ทแบตเสียบไม่ติด จึงไปติดต่อตามศูนย์แอลจีต่างๆและร้านที่ซื้อมาซึ่งไม่ได้รับบริการที่ดีเลยพนักงานปัดให้ไปติดต่อที่ศูนย์เองซึ่งดิฉันไปติดต่อตรงที่เป็นร้านขายพวกเครื่องใช้ไฟฟ้าของแอลจีแต่กลับได้รับคำตอบให้ไปติดต่อที่ศูนย์เอง ดังนั้นจึงตัดสินใจซื้อโทรศัพท์โซนี่เครื่องใหม่เพื่อสำรองใช้ไปก่อน และทางร้านโซนี่ที่ดิฉันซื้อจึงรับเอาโทรศัพท์แอลจีไปส่งศูนย์ซ่อมให้เพราะมีคนทำงานที่อยู่ที่แอลจีพอดี ก่อนที่จะเอาไปช่างได้ทดลองคือ เปลี่ยนแบตเตอรี่ก้อนใหม่ใส่เข้าไปซึ่งเปิดเครื่องได้ปกติ คือโทรศัพท์ไม่ได้มีปัญหาอะไรเลยแค่เสียบที่ชาร์ทแบตไม่ติดเท่านั้นเอง ส่งเมื่อเดือนกันยายน และดิฉันได้สอบถามเรื่อยๆทางแอลจีแจ้งว่ารอบอร์ดส่งมาจากศูนย์ใหญ่ ให้มารับวันที่15 ธันวาคม (โทรศัพท์หมดประกันเดือนพฤศจิกายน) ดิฉันส่งซ่อมเดือนกันยายนเพราะฉะนั้นมันยังไม่หมดประกัน วันที่16 ธันวาคมจึงโทรสอบถามอีกทีทางร้านแจ้งว่าโทรศัพท์ทางแอลจีแจ้งว่าซ่อมไม่ได้เนื่องจากลองเปลี่ยนบอร์ดแล้วก็ไม่ได้ ให้มารับคืนเลย ทางแอลจีน่าจะรับผิดชอบมากกว่านี้นะค่ะ อีกอย่างหากซ่อมไม่ได้ตั้งนานทำไมไม่แจ้ง รอจนประกันหมดและรอตั้งสี่เดือนกว่าจะแจ้งได้ ซึ่งมันไม่ยุติธรรมเลยระหว่างที่ส่งเครื่องอยู่ในประกันทางบริษัทแอลจีไม่แสดงความรับผิดชอบอะไรเลย โทรศัพท์ซื้อเครื่องละหมื่นสามทำเหมือนมันไม่มีค่าเลย เลยอยากบอกคนที่ใช้แอลจีไว้ว่าให้ระวังกับศูนย์บริการด้วย ตอนนี้กำลังร้องเรียนกับสคบอยู่ไม่รู้เรื่องจะเป็นยังไง ทางแอลจีจะรับผิดชอบหรือไม่ต้องรอดู



Create Date : 16 ธันวาคม 2552
Last Update : 16 ธันวาคม 2552 19:48:36 น.
Counter : 588 Pageviews.

9 comments
  
เพื่อนก็เข็ดกับ lg เหมือนกัน
lg น่าจะรับผิดชอบมากกว่านี้
โดย: faisai วันที่: 16 ธันวาคม 2552 เวลา:21:28:04 น.
  
ขอบคุณมากนะครับ ที่นำประสบการณ์ร้าย ๆ
มาเล่าสู่กันฟัง จะได้ไม่ตกเป็นเหยื่อ LG ด้วยอีกคน
ป.ล. เสียใจด้วยนะครับ กลับเรื่องแย่ ๆ ที่เกิดขึ้น
โดย: manopetchara วันที่: 23 ธันวาคม 2552 เวลา:16:12:26 น.
  
โดย: นายหัว (nindhua ) วันที่: 23 ธันวาคม 2552 เวลา:22:02:57 น.
  
ศูนย์บริการแอลจีโคราชห่วยแตก ส่งทีวี 29" ซ่อมประมาณ 25 วันแล้วยังไม่ได้ พนักงานผู้หญิงบอกว่ามีช่าง 1 คน แต่พอโทรไปถามcall center มีหลายคน แล้วพนักงานผู้หญิงที่คอยรับเรื่องที่อยู่ศูนย์โคราชกลับบอกว่าได้รับอะไหล่ตั้งแต่สองอาทิตย์แรกแต่พนักงานยังไม่ว่าซ่อมให้ พนักงานไม่ว่าซ่อม และ1เดือนไม่รู้จะเสร็จหรือเปล่า ใครจะไปใช้บริการกรุณาดูด้วยพนักงานห่วยแตกมาก
โดย: มน IP: 182.53.99.168 วันที่: 12 พฤษภาคม 2554 เวลา:14:10:44 น.
  
ศูนย์บริการแอลจีโคราชห่วยแตก ส่งทีวี 29" ซ่อมประมาณ 25 วันแล้วยังไม่ได้ พนักงานผู้หญิงบอกว่ามีช่าง 1 คน แต่พอโทรไปถามcall center มีหลายคน แล้วพนักงานผู้หญิงที่คอยรับเรื่องที่อยู่ศูนย์โคราชกลับบอกว่าได้รับอะไหล่ตั้งแต่สองอาทิตย์แรกแต่พนักงานยังไม่ว่าซ่อมให้ พนักงานไม่ว่าซ่อม และ1เดือนไม่รู้จะเสร็จหรือเปล่า ใครจะไปใช้บริการกรุณาดูด้วยพนักงานห่วยแตกมาก ถ้าไม่ได้จะร้องเรียน สคบ. ให้ดู หรือมันจะรอให้หมดประกันแล้วเก็บตังค์ก็ไม่รู้ ต่อไปจะไม่ซื้อสินค้ายี่ห้อแอลจีเข้าบ้านเลย ห่วยขั้นเทพจริง ๆ
โดย: มน IP: 182.53.99.168 วันที่: 12 พฤษภาคม 2554 เวลา:14:12:11 น.
  
จิงค่ะห่วยขุ้นเทพ คอนเฟิมค่ะ
โดย: beammama วันที่: 1 กรกฎาคม 2554 เวลา:16:30:42 น.
  
confirm !!! อีกคนครับผม ศูนย์ LG โคราช ซูเปอร์ทวดของโคตรของโคตร ห่วย..LCD 32 นิ้ว รับประกัน 1 ปี ใช้งานมา 1 ปี 3 เดือน ภาพเป็นเส้นหยาบ ฯเบลอ ฯ แนวนอน .....โทรไป ระบบแจ้งว่าการสื่อสารขัดข้อง เนื่องจากเกิดอุทกภัย( 07/11/11) และ ศูนย์บริการไม่สามารถให้บริการในช่วงนี้ได้...เวรเลยสิเรา..!!!!..... ( 10/02/12) ...เอา LCD เข้าศูนย์โคราช มีพนักงานหญิง 1 คน /ช่าง 1 คน /แม่บ้าน 1 คน /รปภ. ด้านหน้า 1 คน / ...แม่บ้าน ช่วยอย่างดี มีช่างมารับเครื่องแล้วหายไป..ผมนั่งรอที่จุดรับรองลูกค้านานมาก...ก็ไม่ได้รับการเรียกเพื่อไปทำเอกสาร (ทั้งที่มีคนรอแค่ 1 ราย ) ผมจึงเดินไปหาที่พนักงานหญิงนั่งอยู่ เขายื่นเอกสารให้ลงชื่อ และวันที่ และอาการเสีย ผมจะให้เบอรื เขาบอกไม่ต้อง และผมได้ขอเบอร์ศูนย์ที่รับซ่อม เขาบอกไม่มี และให้เบอร์ติดต่อที่กรุงเทพฯเพื่อสอบถาม...งง!!! ผมถามราคาประเมิน เขาบอกอาการนี้แพง( ทั้งที่ช่างยังไม่ได้เปิดทีวีดูอาการเลยสักนิด)... ผมถามว่า 10.000.-20.000.-เลยมั๊ย.... เขาตอบ ..ค่ะ!! ผมซื้อ 30/07/10 เริ่มเสีย 07/11/11 เท่ากับใช็มา 1ปี 3 เดือน ..แตเขากับบอกเราใช้มาประมาณ 2ปี กว่าฯ เวร....ศูนย์ LG ที่อื่น เป็นอย่างนี้รึเปล่า..รึว่า..เป็นเฉพาะที่นี่..
โดย: suthin2286 IP: 223.206.193.168 วันที่: 11 กุมภาพันธ์ 2555 เวลา:10:30:21 น.
  
ขอบอกว่าของเรานี่ เพิ่งซื้อมาใช้ได้ 10 วัน เสีย ช่างบอก เมนบอร์ดพัง เนื่องจากเปิดใช้GPS เม้งแตกเลยทีเดียว แล้วก็โยนกันไปกันมา ระหว่างศูนย์บริการกับ callcenter แต่ยังไงก็จะเอาให้ถึงที่สุด เพื่อนๆช่วยเป็นกำลังใจให้ด้วยนะค้ะ
โดย: musicstar8 IP: 180.180.243.150 วันที่: 7 มกราคม 2556 เวลา:10:58:18 น.
  
ซื้ทีวี LED LG 26" ราคาประมาณ 10,000 บาท ใช้ 1ปี 11 เดือน เป็นเส้นยาวจากบนลงล่าง เข้าศูนย์ พระราม9 เล่าอาการพนักงานรับเครื่องทำนายบอกจอเสียซ่อมไม่คุ้ม จะให้ช่างดูให้ 2 วัน ช่างโทรบอกจอเสียซ่อมประมาณ 6,000 ไปเสียค่าตรวจอาการ 107 บาท เอาเครื่องคืนได้เลย LG เสียง่ายไม่ต้องซ่อม บริการหลังขายห่วย เลิกซื้อและโฆษณาเพื่อน พี่ น้อง เลิกสนใจหรือซื้อสินค้าเด็จขาด ห่วยมากๆขอบอก
โดย: อธิวัฒน์ 16 กย 56 IP: 58.8.52.238 วันที่: 16 กันยายน 2556 เวลา:22:36:03 น.
ชื่อ :
Comment :
 *ใช้ code html ตกแต่งข้อความได้เฉพาะสมาชิก
 
ยืนยันรหัสความปลอดภัย :
(กรอกตัวเลขที่ปรากฎในภาพ)

มู๋หวานราดช้อกโกแลต
Location :
  

[ดู Profile ทั้งหมด]
ให้ทิปเจ้าของ Blog [?]
 ฝากข้อความหลังไมค์
 Rss Feed
 Smember
 ผู้ติดตามบล็อก : 1 คน [?]



เรื่องราวดีๆ และมิตรภาพดีๆ จ้า มีอะไรแนะนำได้ค่ะ แลกเปลี่ยนเรื่องราวกัน