Niche Market ฆ่า OTOP และ SME




Niche Market ฆ่า OTOP และ SME
วิบูลย์ จุง // Wiboon Joong (wbj) // Mentor Jung

ช่วงเวลาที่ผ่านมา ผมได้คุยกับ SME และ OTOP จำนวนมาก ผู้ประกอบการ เกือบ 80-90% มักจะบอกว่า กลุ่มเป้าหมายของตนเองเป็น Niche Market มีกลุ่มเป้าหมายโดยเฉพาะ...

ภาพจาก https://emptynesterblog.com
ผมเลยต้องถามยาวเลย.. 

ถาม... กลุ่มเป้าหมายของสินค้าของคุณ คือใคร?
ตอบ... จะมีคำตอบสารพัด และ สรุปได้ว่าเป็น Niche Market...

ถาม...จำนวนคนในกลุ่มเป้าหมายของคุณ มีกี่คนในประเทศไทย ?
ตอบ...ส่วนใหญ่ตอบว่า ...  ไม่รู้ ...

ถาม...อย่างนั้น คุณคิดว่า จะทำให้คนที่เป็นกลุ่มเป้าหมายของคุณ รู้จักสินค้าคุณ ได้กี่คน ภายใน 1 ปี ?
ตอบ...และก็ได้คำตอบเดิมว่า ... ไม่รู้ ...  หรือ บางทีก็ได้คำตอบใหม่ว่า ... มากที่สุด ...

ถาม...คำว่า มากที่สุด ลองบอกตัวเลขมาหน่อยว่า สักกี่คน..?
ตอบ...ได้คำตอบมาว่า... บอกไม่ได้ ... ก็ทำให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ ...

ถาม...คราวนี้ผมถามว่า แล้วคุณจะขายได้กี่ชิ้น ต่อเดือน
ตอบ...ก็น่าจะประมาณ 500-600 ชิ้นต่อเดือน...

ถาม...เอาตัวเลขมาจากไหน...?
ตอบ...ก็ประมาณเอา...

ถาม...ถ้าคุณประมาณ การขายคุณได้ ทำไมคุณประมาณ กลุ่มเป้าหมายคุณไม่ได้..?
ตอบ... (ความเงียบมาเยือนทันที)

ถาม...สินค้าตัวไหนบ้าง ที่ขาย Niche Market แล้วร่ำรวย..?
ตอบ...จะมีสืนค้าหลากหลายที่เป็นแบรนด์ดังๆ ขายสินค้าราคาแพงๆ ที่เขาคิดออก หรือบางทีก็จะตอบสินค้าที่มีกลุ่มเป้าหมายทั่วไปเป็นส่วนใหญ่ สินค้าที่มีการโฆษณามากๆ แต่กลุ่มคนซื้อมีเพียงเล็กน้อยก็มี...

ผมได้ข้อสรุปว่า... 

ผู้ประกอบการ ส่วนใหญ่ ยังไม่เข้าใจว่า Niche Market ของเขา ควรจะเป็นอย่างไร ผมอธิบายจนเหนื่อย เลยขอมาอธิบายในนี้ ถึงการทำการตลาด Niche Market จริงๆ ไม่ใช่ ทฤษฎี

สมมติ สินค้าเป็นสินค้าชุดกระโปรงเด็กอายุตั้งแต่ 0-3 ขวบ กลุ่มเป้าหมายคือ คนไทย เพราะใช้ภาษาต่างประเทศไม่ได้ ครอบครัวต้องมีบุตรสาว เท่านั้น ...

คำถามคือ กลุ่มเป้าหมายมีกี่ครอบครัว... อันนี้ก็ตอบยากเหมือนกันว่ากี่ครอบครัว แต่เราสามารถหาข้อมูลจาก สำนักงานสถิติได้ว่า เด็กหญิง อายุ 0 ขวบ 1 ขวบ 2 ขวบ และ 3 ขวบ มีจำนวนที่คนในประเทศไทย และ อยู่ในจังหวัดใดในประเทศไทย กี่คน ซึ่งจะทำให้เรารู้ว่า จำนวนกลุ่มเป้าหมาย โดยประมาณในประเทศไทย ในแต่ละจังหวัด มีจำนวนเท่าใด ถ้ารู้ถึงขนาดนี้ จะรู้ได้เลยวา ควรจัดเตรียม ชุดกระโปรงประมาณกี่ชุด

SME บางรายเมื่อเห็นตัวเลข ก็บอกว่า อย่างนั้น ขายให้กับทุกคน ก็รวยเลย...

แต่ในความเป็นจริง การขายสินค้า ไม่สามารถขายได้ทุกคน เพราะ ยังมีคู่แข่งของเรา และ สินค้าทดแทน อีกจำนวนมาก โอกาสที่เราจะขายสินค้าได้ขึ้นกับ เราสามารถโฆษณาให้ถึงกลุ่มเป้าหมายได้มากเท่าไหร่่

ต้องเข้าใจก่อนว่า คุณโฆษณาเข้าถึงคน 10000 คน อาจจะมีคนซื้อสินค้าคุณ 1-10 ราย ในกรณีสินค้ามีคู่แข่งจำนวนมาก หรือ อาจจะมีคนเพิ่มขึ้นถ้าสินค้าเป็นสินค้าที่น่าพอใจ อาจจะ 20-50 ราย สินค้าน้อยชิ้นมากที่จะขายได้ 100 ราย ดังนั้น เวลาคำนวน ผมคำนวนที่ 10 รายให้เขาดู

คำถามคือ SME/OTOP จะโฆษณาอย่างไร  ให้ได้ 1 หมื่นคน ต่อเดือน ถามกี่รายก็ไม่สามารถตอบได้ คนที่ตอบได้ก็คือ คนที่จะใช้เงินในการโฆษณา เท่านั้น แต่ SME/OTOP ส่วนใหญ่ จะ Post ทั่วไปด้วยตนเอง โอกาสที่จะหาคนมาซื้อเลยลดลงอย่างมาก ยิ่ง Niche Market เล็กมากๆ ยิ่งหาได้ยากมากๆ แต่จะขายเอากำไรเพียงน้อยนิด หรือ สินค้าสร้างกำไรไม่ได้ หรือ มีการแข่งขันสูง เป็นส่วนใหญ่

นี่จึงเป็นสาเหตุที่ทำให้ SME/OTOP เมื่อกำหนดเป้าหมายแคบเท่าไหร่ ส่วนใหญ่ก็จะยิ่งตายไปเร็วเท่านั้น นี่ผมยังไม่ได้ประเมินความเสี่ยงและการแข่งขันทางการตลาด รูปแบบการโฆษณาที่ดึงดูด หรือ การสร้างแบรนด์แต่อย่างไร เพราะ กลุ่มผู้ประกอบการส่วนใหญ่ ไม่เข้าใจวิธีการทำ ก็ยิ่งจะทำให้การขายสินค้า ได้น้อยชิ้น น้อยรายมากขึ้นเรื่อยๆ

นี่จึงเป็นสาเหตุว่า ทำไม เราจะไม่เคยเห็น SME/OTOP ที่ประสบความสำเร็จสักเท่าไหร่ ส่วนใหญ่ที่ประสบความสำเร็จ คือการขายสำหรับคนทั่วไป และ ลงโฆษณามากๆ หรือ สินค้าสามารถทำราคาได้สูง เท่านั้น



ผมอาจจะเขียนบทความนี้ได้ไม่ดีสักเท่าไหร่ แต่ที่อยากจะบอกคือ อย่าคิดว่า Niche Market จะเป็นหนทางการการเติบโตของ SME/OTOP ให้คำนวนตัวเลขและความสามารถของคุณออกมาให้ได้เสียก่อน คุณถึงจะรู้ว่า คุณควรจะจับ Niche Market ขนาดไหน ไม่ใช่เรียนทฤษฎีมาก็มาทำได้เลยครับ...

หวังเป็นอย่างยิ่งว่า ผู้ประกอบการ จะเห็นถึง ความอันตรายจากการทำการตลาดกับ Niche Market นะครับ...

วิบูลย์ จุง // Wiboon Joong (wbj) // Mentor Jung




Create Date : 18 เมษายน 2560
Last Update : 18 เมษายน 2560 23:24:53 น.
Counter : 2197 Pageviews.

0 comments
ชื่อ : * blog นี้ comment ได้เฉพาะสมาชิก
Comment :
 *ส่วน comment ไม่สามารถใช้ javascript และ style sheet
 

BlogGang Popular Award#14



wbj
Location :
กรุงเทพ  Thailand

[ดู Profile ทั้งหมด]
ให้ทิปเจ้าของ Blog [?]
 ฝากข้อความหลังไมค์
 Rss Feed
 Smember
 ผู้ติดตามบล็อก : 209 คน [?]



ต้องการสอบถาม กรุณาติดต่อทางเมล์ที่ wbjoong@gmail.com หรือ 062 641 5992

วิทยากรเชิงกิจกรรม

วิทยากรกระบวนการ

ที่ปรึกษาธุรกิจ ด้านการบริหารจัดการ

การตลาดและการประชาสัมพันธ์

การบริหารทรัพยากรมนุษย์

และ

การวางแผนกลยุทธ์



ไม่ได้ ไม่มี ไม่ดี ไม่ได้...
ต้องได้ ต้องดี ต้องมี ต้องง่าย
และ ทำให้ดีกว่าดีที่สุด



<< Main Menu >>



ดวงถาวร


ดวงตามวันเกิด



ดวงตามปีเกิด






;b[^]pN 06' ไรินนื ่นนืเ "รินนื ๋นนืเ c:j06'

Group Blog
เมษายน 2560

 
 
 
 
 
 
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
 
 
18 เมษายน 2560
All Blog
Friends Blog
[Add wbj's blog to your weblog]
MY VIP Friends