FirstGroup ได้สั่งซื้อ U11DD ครั้งใหญ่ครั้งแรก โดยได้รับทุนสนับสนุนจากโครงการ Zero Emission Bus Regional Areas (ZEBRA 2) ของรัฐบาลกลางในเดือนกรกฎาคม 2567 U11DD รุ่นแรกจำนวน 24 คันภายใต้แบรนด์ WESTbus ถูกส่งมอบให้กับสถานี Weston-super-Mare ของ First West of England ในเดือนมีนาคม 2568 โดยมีตัวอย่างเพิ่มเติมจากคำสั่งซื้ออีก 74 คันที่จะให้บริการจากสถานี Hengrove ของผู้ให้บริการในบริสตอลตอนใต้[8][9] U11DD เพิ่มเติมจากคำสั่งซื้อ U11DD จำนวน 127 คันของ First มีกำหนดส่งมอบภายในปี 2568 ไปยัง First Essex และ The Buses of Somerset เพื่อให้บริการใน Basildon และ Taunton ตามลำดับ