:-)"คิดหาวิธีที่จะไม่แพ้และก้าวข้ามข้อจำกัด"
|
|||
...วันแรกก็โดนลองของซะแล้ว... ... ณ วันที่ป้า รับคำสั่งย้ายงานจากแผนกอบรม(พัฒนาบุคลากร)ไปทำงานวันแรกที่ ฝ่ายผลิต (4กลุ่ม 3กะ) ปัญหาหลักๆ ณ วันนั้น 1) ความสามารถ ทักษะ ของพนักงานกระจุกอยู่ในกลุ่มใด กลุ่มหนึ่ง ทำให้เกิดปัญหาการปรับเปลี่ยนเครื่องจักรในการผลิตงานโมเดลต่างๆ 2) ไม่อยากไปทำงานกับกลุ่มอื่น เพราะโดนเอาเปรียบ 3) หัวหน้างาน(Supervisor)คุมลูกน้องไม่ได้ สิ่งที่ตามมาคือ ผลิตไม่ได้ตามเป้าหมาย ของเสียเยอะ ไม่ทำตามกฎระเบียบ ข้อบังคับ ฯลฯ ... 0:-) เข้าไปในไลน์การผลิต นั่งคุยกับพนักงานที่ละคน ครบทุกกลุ่ม เพื่อแจ้งให้ทราบว่าจะมีการปรับเปลี่ยนและจัดกลุ่มงาน กำลังคนใหม่ให้เกิดการ balance กำลังคน ... :-/ พนักงานมากกว่า 90% บอกว่า " จะหยุดทำงาน " ... (^_^') แล้วลูกค้าที่รอสินค้าอยู่จะทำไง ? ...ไม่ปรับกำลังคน ปัญหาเดิมๆที่มีอยู่ก็ไม่ได้แก้ไข แล้วจะปรับปรุงการทำงานอื่นๆได้อย่างไร แจ้งให้ผู้จัดการใหญ่ฝ่ายผลิต ผู้บริหารชาวญี่ปุ่น และผู้จัดการฝ่ายบุคคลทราบ วางแผนงาน 1.ปรับเปลี่ยนกำลังคน(Manpower Allocation) 2. กำหนดวันประกาศ 3. ผลิตเฉพาะงานเร่งด่วน ณ วันที่พนักงานหยุดงาน 4. หัวหน้างาน ช่างเทคนิคต่างๆ เอนจิเนียร์ คิวซี มาทำงานแทนพนักงาน รวมถึงคุมเครื่องจักร 5. ผู้จัดการฝ่ายบุคคล ไปพูดคุยกับพนักงานที่หยุดงาน(ซึ่งนั่งรวมกลุ่ม ณ สถานที่นอกโรงงาน) เกลี่ยกล่อมให้กลับทำงาน และกำหนดจุดตาย หากบ่ายโมงวันนั้นไม่กลับเข้าทำงาน บริษัทฯจะรับพนักงานใหม่ ค่อยๆทะยอยกันเข้าทำงาน และเหตุการณ์ กลับสู่ปกติ ตั้งแต่นั้นมาจะปรับปรุง เปลี่ยนแปลง อะไร ทุกคนให้ความร่วมมือ ไม่ขู่ คุกคาม หัวหน้างาน และจับสินค้าเป็นตัวประกัน ข้อคิดภาวะผู้นำ ต้องกล้าตัดสินใจ และวางแผนการทำงานอย่างรอบคอบ ทำงานเป็นทีม ทักษะในการสื่อสาร เจรจา ต่อรอง(เหตุการณ์นี้ต้องยกนิ้วให้ ผู้จัดการฝ่ายบุคคล) |
สมาชิกหมายเลข 3225656
Rss Feed ผู้ติดตามบล็อก : 1 คน [?] ยัยป้า Gen X มีประสบการณ์งานจัดซื้อ นำเข้า ส่งออก บีโอไอ และงานบริหารบุคคล รู้และเข้าใจชีวิตพอสมควรตามวัยและริ้วรอยบนใบหน้า Group Blog All Blog Link |
||
Pantip.com | PantipMarket.com | Pantown.com | © 2004 BlogGang.com allrights reserved. |