silver sand house เชียงใหม่ ด้อยทั้งทำเลและบริการ
สถานที่ท่องเที่ยว : Silver Sand House, เชียงใหม่ Thailand พิกัด GPS : 18° 48' 19.80" N 99° 0' 52.35" E
ปัจจุบันเอเยนต์จองโรงแรมของโลกมีอยู่แค่ 4-5 เจ้าเท่านั้น อาทิ Agoda (เครือเดียวกับ Booking.com), Expedia, Hotelbeds ฯลฯ ขณะที่ website และ app จองที่พักมีเป็นร้อย โดยใช้ฐานข้อมูลจาก 4-5 เจ้านี้ แม้ทางโรงแรมจะไม่เคยทำสัญญาขายห้องพักกับเว็บนั้น ๆ เลยก็ตาม เมื่อลูกค้าจองผ่านเว็บข้อมูลการจองจะถูกส่งต่อไปยังโรงแรมโดยระบุว่ามาจากเอเยนต์ยักษ์ใหญ่เหล่านี้ ถ้าเป็นโรงแรมมีระดับหรือ chain ต่างประเทศอย่างเครือ Accor, IHG หรือ Marriott (รวม SPG) ทางเจ้าหน้าที่ reservation ทราบที่มาที่ไปเป็นอย่างดี ไม่มีงี่เง่าหรอกว่า ไม่รู้จักเว็บที่จอง หรือโวยวายไม่เคยทำสัญญาให้จองกับเว็บนั้น
อย่างผมนิยมจองผ่านเว็บ Cheapoair เพราะได้ cashback คืน 15 $ ใช้บริการมา 4 ปีเข้าพักทั้งในประเทศและต่างประเทศมาประมาณ 100 โรงแรม ไม่เคยประสบปัญหา จนมาเจอครั้งแรกที่เชียงใหม่กับ Silver Sand House (ธ.ค.2560) พนักงานหา booking ไม่เจอ ผมแจ้งว่าน่าจะผ่านมาทาง Expedia หรือ Hotelbeds พนักงานเอาแต่บ่นไม่เคยได้ยินชื่อ Cheapoair ทางเจ้าของไม่เคยทำสัญญากับเว็บนี้ จากที่ผมพักมา 100 แห่ง เคยหา booking ไม่เจอ 1-2 ครั้ง ถ้าเป็นโรงแรมมีระดับหน่อยทาง reception บอกไม่เป็นไร check in ไปก่อน เดี๋ยวเคลียร์กับทางเอเยนต์เอง สรุปคือ เขามีความรอบรู้และเข้าใจในระบบ โดยสามัญสำนึกของคนทั่วไป ถ้าไม่ได้จองโรงแรมไว้ ใครจะกล้าหน้าด้านเดินทางไปเข้าพักครับ
ส่วนที่ Silver Sand House สุดประทับใจบริการ ระหว่างที่ผมนำสัมภาระขึ้นไปเก็บบนห้อง พนักงานโทร.ตามให้ลงมาจ่ายเงิน 750 บาท ถ้าไม่ตกลงเชิญไสหัวออกไป เงินแค่นี้ไม่ได้ช่วยให้ผมรวยขึ้นหรือจนลงหรอกครับ รอเก็บตอน check out ก็ได้ อย่างไรก็ตาม ผมยอมลงมาจ่ายโดยขอใบเสร็จเพื่อทำเรื่องขอเงินคืนจากเว็บเอง ดึกและเหนื่อยกับการเดินทางจนขี้เกียจอธิบายให้พวกกบในกะลาฟังอีก
ความผิดพลาดอาจเกิดจากทางเว็บไม่ส่งข้อมูลให้ทางโรงแรมก็ได้ แต่โอกาสน่าจะน้อยมาก อย่างผมพัก 100 ครั้ง เกิดเหตุขัดข้อง 1 ครั้ง เท่ากับเชื่อถือเว็บได้ 99 % โรงแรมไทยบางแห่งเหลี่ยมจัด ตัวเองทำผิดเห็น ๆ กลับโยนบาปให้เอเยนต์เฉย แถมลูกเล่นเยอะ ผมเคยจองที่พักหลักร้อยเพื่อร่วมงานวิ่งต่างจังหวัดกับ Booking.com ซึ่งโรงแรมใกล้จุด start เต็มหมด ทางโรงแรมติดต่อผมโดยตรงว่า วันนั้นให้ราคาที่จองผ่านเว็บไม่ได้ เพราะมีคนต้องการห้องพักจำนวนมาก ขอบวกเพิ่มอีก 500 บาท ผมโดนมัดมือชกจำยอมจ่ายไป ช่วงเทศกาลวันหยุดยาวมักเกิด over booking บ่อย เนื่องจากเจ้าหน้าที่โรงแรมไม่ปิดห้องในเว็บเอง ปล่อยให้จองกันจนเกินจำนวนห้อง แล้วทำไม่รู้ไม่ชี้โยนขี้ให้ทางเว็บไป บ้านเราข้อผิดพลาดส่วนใหญ่เกิดจากการละเลยไม่เอาใจใส่ของคนที่รับผิดชอบ อย่าหาว่าผมดูถูกเลย ที่พักท้องถิ่นแนว apartment เงินเดือนและสวัสดิการคงไม่ดีเท่าไร การเข้าออกของพนักงานเกิดขึ้นแทบทุกเดือน กรณีผมจองตั้งแต่ต้นปีแต่ดันเข้าพักปลายปี ระยะเวลา 11 เดือน พนักงานเปลี่ยนมือหลายคน คนลาออกคงไม่ค่อยมีความรับผิดชอบในการถ่ายโอนงานให้คนใหม่หรอก บางทีรับเงินเดือนแล้วหายหัวไม่มาทำงานเลยก็มี
บ่นมาเยอะ ขอรีวิวเล็กน้อย Silver Sand House เป็นที่พักสไตล์ serviced apartment บนถนนซุปเปอร์ไฮเวย์เชียงใหม่-ลำปาง ย่านนี้เรียกว่า ฟ้าฮ่าม ถ้าไม่รู้ว่าอยู่แถวไหน ให้อ้างอิง Central Festival เชียงใหม่ โรงแรมอยู่ในซอยฝั่งตรงข้าม มองเห็นกันใกล้ ๆ แต่การเดินทางช่างแสนลำบากหากไม่มีรถยนต์ส่วนตัว การข้ามถนนต้องเดินไปตรงไฟแดงสี่แยกศาลเด็ก เพราะปากซอยโรงแรมตรงกับอุโมงค์ทางลอดสี่แยก ไม่สามารถเดินข้ามได้ เห็นห้างอยู่ตรงหน้า กลับต้องเดินอ้อมไกลกิโลฯ กว่า ทำเลที่ตั้งจึงสอบตก เข้าห้องพักนอนอย่างเดียวไม่ต้องออกไปไหนอีก ไร้ร้านอาหารและร้านสะดวกซื้อในรัศมี 1 กิโลฯ คงไม่ต้องบอกนะครับ ชาตินี้ผมคงไม่ไปเหยียบที่นี่อีก
ล็อบบี้เปิดโล่งไม่มีแอร์ มีสุนัขเข้ามาวิ่งเล่น 3-4 ตัว ตกกลางคืนเห่าหอนดังหนวกหูมาก
ห้อง superior กว้าง 30 ตารางเมตร สภาพใหม่สะอาด
แตกแต่งแนว vintage สวยกว่า apartment ทั่วไป
LED จอใหญ่ สิ่งอำนวยความสะดวกตามมาตรฐาน
กาต้มน้ำและชากาแฟครบ คงไม่ต้องถามว่าผมมีอารมณ์กินมั้ย
เตียงนุ่มน่านอน วิวโล่งสบายตา ไม่มีอาคารใหญ่บัง
ห้องมีระเบียง เสียดายมีตาข่ายกั้น
ห้องน้ำตกแต่งดูดี ที่อาบน้ำฝักบัวกั้นเป็นสัดส่วน
Create Date : 09 มกราคม 2561 |
Last Update : 10 พฤศจิกายน 2561 15:37:47 น. |
|
1 comments
|
Counter : 1184 Pageviews. |
|
|