◎◎◎หนังสือ "ชีวิต อัยการ"โดย อ.ฟ้าขาว

Group Blog
 
 
สิงหาคม 2562
 123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
 
15 สิงหาคม 2562
 
All Blogs
 
วันนี้ขอดราม่าเล็กๆ แต่มีสาระประโยชน์ครับ ...: กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค

ผมไม่ค่อยมีเวลา จึงชอบซื้อของทางเน็ต เป็นอย่างนี้ตั้งแต่ในไทยยังไม่มีการขายของทางเน็ต ได้แต่ซื้อใน eBay มาสิบกว่าปีก่อน  ตอนนี้ไทยเรามีการขายของทางเน็ตกันเพียบ  ผมก็ซื้อตามปกติ และไม่เคยมีปัญหาอะไรเลย  จนกระทั่งได้ไปซื้อของจากค่ายดังของเยอรมัน  บริษัท ล.  โฆษณาในทีวีน่าเชื่อถือ  
1
ในครั้งสุดท้ายที่ซื้อ  ปรากฏว่าสั่งของ ๒ ชิ้น ๆ ละ ๙๐๐ บาท  พอมาส่งเราก็จ่ายเงินไป ๑,๘๐๐ บาทเลยเมื่อรับพัสดุ แต่เปิดกล่องดูมีของแค่ชิ้นเดียว แถมใบส่งของเป็นคนอื่น แต่ของอย่างเดียวกัน  ผมก็ถ่ายรูปของในกล่อง พร้อม Delivery Note ส่งให้เจ้าหน้าที่ดู  เจ้าหน้าที่รับปากว่าจะติดต่อในทันที....เงียบหายไปสามวัน  มีคนจากบริษัทอะไรไม่รู้โทรมาสอบถาม  ผมก็เล่าเรื่องแล้วก็...เงียบ
หายไปอีก ๑๐ วัน  ก็มีเจ้าหน้าที่ บริษัท ล. โทรมาแล้วก็...เงียบ


7


หายไปอีก  ๕ วัน ก็มีเจ้าหน้าที่โทรมาอีก  ผมเลยบอกว่า  "ผมเป็นผู้บริโภคที่ดี จ่ายเงินก่อนเห็นสินค้า (ตามกฎของคุณ) คุณได้เงินผมไปแล้วแต่สินค้าผมได้ไม่ครบ เพราะคุณส่งผิด เวลาผ่านเป็นเดือนยังไม่เรียบร้อย แค่ส่งของให้ผมอีกชิ้นมันยากหรือครับ  ความผิดของคุณทำไมผมต้องมารับกรรมนั้นด้วย   ผมให้เวลา ๗ วัน เกินจากนั้นไปเจอกันในศาล"  เจ้าหน้าที่ก็วางสายไปอย่างไม่พอใจ  เพราะได้ยินเสียงแข็ง ๆ ของผมที่เริ่มมีอารมณ์
เย็นวันที่ ๗  ผมก็นั่งพิมพ์ภาพที่ถ่ายส่งให้ดูตอนเปิดกล่อง  หลักฐานอย่างอื่นไม่มีอะไรเลย  

เช้าวันรุ่งขึ้นผมเดินไปศาลแขวงในเขตที่ผมสั่งซื้อของทางอินเตอร์เน็ต  ศาลที่มีเขตอำนาจเหนือบ้านผมนั่นเอง   เพื่อให้เจ้าพนักงานศาลช่วยจัดการให้



15
เริ่มเข้าสาระครับ
กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคบัญญัติให้ต้องมีเจ้าพนักงานศาล  ทำหน้าที่ร่างฟ้องให้ผู้บริโภคเรียกกันว่า "เจ้าพนักงานคดี"  ช่วยค้นหาหลักฐานทางทะเบียนของจำเลยให้  กรณีนี้คือหนังสือรับรองบริษัท  ศาลจะนัดเร็วครับ ประมาณ ๓๐ วันได้เจอกัน  ไม่เสียค่าธรรมเนียม  ไม่ยุ่งยากอะไรเลย เพราะกฎหมายนี้สร้างเพื่อคุ้มครองใครครับ....แน่นอน   ผู้บริโภค




เจ้าพนักงานศาลร่างคำฟ้องให้ผมเสร็จเรียบร้อยโดยไม่ต้องมีทนายความ ให้ผมลงชื่อในเอกสารหลายอย่าง  แล้วพาไปยื่นที่เคาเตอร์รับฟ้อง  ได้วันนัดเป็นอันเสร็จเรียบร้อย



หลังจากได้รับคำฟ้องผมแล้ว  บริษัท ล.  โทรหาบอกจะคืนเงิน ๙๐๐ บาท ผมบอกว่าตอนนี้จะตกลงอะไรให้ไปคุยกันในศาล  เลยได้ส่งอีเมล์ให้ผม บอกว่าได้รับของที่ผมส่งคืนแล้ว ๒ ชิ้น  ผมก็เริ่มฉุนเล็กน้อย   จะเอามาเป็นทริกในคดีหรือเปล่าว่าผมคืนของเอง  ไว้เจอกัน   ส่งสองสามครั้ง แถมส่งข้อความมือถืออีกต่างหาก  ทีอย่างนี้ดำเนินการรวดเร็วฉับไวในทันที  



ในวันศาลนัด  ทางบริษัท ล.  เตรียมทนายความที่จ้างจากนอกบริษัท ล.  นิติกรของบริษัท และผู้จัดการ  เตรียมเอกสารมาปึกใหญ่   ศาลถามว่าคุณไม่ส่งของใช่ไหม  เขาก็ขอไกล่เกลี่ย   



ในห้องไกล่เกลี่ย  ผู้จัดการก็ขอโทษ ทนายเริ่มรู้ว่าผมต้องการเดินไปตรงจุดไหน ทนายความในและนอกห้องพิจารณาก็ทักทายยกมือไหว้ เรียกท่าน  หน้าบัลลังก์ก็รู้จัก  พอรู้สถานะเราการพูดคุยก็ง่ายขึ้นเยอะ ทนายความไม่โย้เย้เรื่องมากตามสไตล์   ในที่สุดก็ยอมตามฟ้องทุกประการ  จ่ายเงินคืนให้ผม ๙๐๐ บาท พร้อมค่าเสียเวลาค่าโมโหอีก ๒๐,๐๐๐ บาท  หลังจากทำสัญญาประนีประนอมยอมความแล้ว ๑๕ วัน  และแถมคูปองลดราคามาอีก ๑,๐๐๐ บาท   ผมก็เอาเงินที่ได้ไปทำบุญ

2

อยากให้รู้ว่า.....
กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคนั้น  บัญญัติไว้สำหรับผู้บริโภค  ไม่ต้องมีทนายความ  ไม่ต้องหาหลักฐานของฝ่ายผู้ประกอบธุรกิจ  มีเจ้าพนักงานศาลร่างคำฟ้องให้เรียบร้อย  แถมหากต้องสืบพยาน  ศาลถามให้เลย ไม่ต้องรู้อะไรมากครับ  แค่รู้ว่าเราเสียหาย เสียเปรียบอย่างไร    คุ้มครองไม่ว่าเรื่องการซื้อขาย  การให้บริการ  สินค้าไม่ดี ไม่มีคุณภาพ ส่งของไม่ครบ สินค้ามีปัญหากับเนื้อตัวร่างกาย  เรียกว่าได้หมด  แถมหน้าที่นำสืบตามที่เราฟ้องตกกับฝ่ายผู้ประกอบธุรกิจ  ที่สำคัญไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียม และค่าส่งหมายเลย  สรุปง่าย ๆ ไม่เสียเลยสักบาทก็แล้วกัน    คนไทยยังรู้เรื่องนี้น้อย  แถมยังยอมเสียเปรียบอย่างไม่น่าเชื่ออีกจำนวนมาก   หากเราโดนกระทำและเสียหาย  การนิ่งเฉย คือการทำลายระบบ เพราะเราไม่ต่อต้านผู้ไม่สุจริต  กลับสนับสนุนให้เขาเหิมเกริมกล้าปฏิบัติแย่ๆ กับลูกค้าอีกนับจำนวนไม่ถ้วน


16

การกระทำของผมในครั้งนี้  ไม่ได้ทำเพื่อเงิน ๒๐,๐๐๐ บาท  แต่ทำให้เขาไม่กล้าไปปฏิบัติแย่ ๆ กับประชาชนอีกจำนวนมาก นั่นคือสิ่งที่ผมชนะ

.หวังว่าจะเป็นประโยชน์ครับ.

23

เป็นเรื่องจริงที่เจอเข้ากะ
ผู้พิพากษา ท่านหนึ่ง ซึ่งเป็นผู้บริโภค เพื่อนท่านหนึ่งส่งมาให้อ่าน ทางไลน์ เห็นว่า มีประโยชน์ เลยนำมาให้อ่านเป็นกรณี ศึกษา เผื่อว่าวันหนึ่งเจอเข้ากับตัวคุณเอง



Create Date : 15 สิงหาคม 2562
Last Update : 15 สิงหาคม 2562 13:06:38 น. 8 comments
Counter : 156 Pageviews.
(โหวต blog นี้) 

ผู้โหวตบล็อกนี้...
คุณโอน่าจอมซ่าส์, คุณkatoy, คุณmcayenne94, คุณภาวิดา คนบ้านป่า, คุณSweet_pills, คุณเรียวรุ้ง


 
ดีใจที่เห็นอัพบล็อกค่ะ หายไปนานกว่าครึ่งปี


โดย: โอน่าจอมซ่าส์ วันที่: 15 สิงหาคม 2562 เวลา:13:14:43 น.  

 
ค่าเสียเวลาค่าโมโหอีก ๒๐,๐๐๐ บาท ก็สมควรจริงๆ รับเงินไปแล้วของไม่ส่งให้ตามสั่ง
ต้องเจอแบบนี้ ค่าเสียอารมณ์เสียเวลาของเรา
เป็นบ่อยเหมือนกันค่ะ ที่สั่งของแล้วส่งผิดสีผิดขนาด ที่บ้านไม่ได้เอาเรื่องปล่อยเลยคามเลยขี้เกียจตาม พวกนี้เลยเคยตัว มั่วนิ่มเพราะมีลูกค้าแบบเราที่เป็นตัวอย่างไม่ดีไม่รักษาผลประโยชน์ของตัวเอง


โดย: โอน่าจอมซ่าส์ วันที่: 15 สิงหาคม 2562 เวลา:13:22:36 น.  

 
อ่านรอบแรกคิดว่าท่านขุน
จะชมว่าเก่งจัง เพราะลำพังคนธรรมดา
ไม่มีใครอยากขึ้นโรงขึ้นศาล หรือมีเรื่องกับบริษัทอะไร

อ่านอีกทีถึงเห็นว่าเป็น ผู้พิพากษา ก็ไม่ลำบากอะไรสำหรับท่าน แต่ถ้าอย่างเราลำบากแน่ค่ะ


โดย: mcayenne94 วันที่: 15 สิงหาคม 2562 เวลา:22:29:59 น.  

 
หายไปนานนะคะ
ไม่เคยซื้อของทางเน็ตเลยค่ะ
ยังโบราณมาก ชอบซื้อของที่เห็นของก่อนตัดสินใจ
ขอบคุณข้อมูลนี้นะคะ
เผื่อต้องซื้อทางเน็ตบ้างจะได้ระวังค่ะ



โดย: ภาวิดา คนบ้านป่า วันที่: 16 สิงหาคม 2562 เวลา:8:07:50 น.  

 
สุขสวัสดีครับ ท่านขุน
เคยซื้อของทางเน็ต ได้มา ไม่ตรงที่สั่ง
ก็ส่งคืน ได้เงินคืน จบครับ


โดย: สองแผ่นดิน วันที่: 16 สิงหาคม 2562 เวลา:8:27:18 น.  

 
ขอบคุณกำลังใจที่บ้านด้วยค่ะ
ท่านขุนอยู่ที่ต่างประเทศเคยพบกายละเอียดบ้างมั้ยคะ


โดย: mcayenne94 วันที่: 16 สิงหาคม 2562 เวลา:18:56:28 น.  

 
กรณีนี้ท่านผู้พิพากษาเจอกับตัวท่านเองนะคะ
ท่านจัดการเป็นบรรทัดฐานช่วยผู้บริโภคได้อีกมาก
ขอบคุณข้อมูลดีๆเป็นประโยชน์ค่ะท่านขุนฯ


โดย: Sweet_pills วันที่: 16 สิงหาคม 2562 เวลา:23:58:18 น.  

 
ได้ความรู้มากเลยค่ะ

ขอบคุณที่แบ่งปันนะคะ

เราเป็นผู้บริโภคต้องรักษาสิทธิ์ประโยชน์ของตน


โดย: เรียวรุ้ง วันที่: 17 สิงหาคม 2562 เวลา:15:08:28 น.  

ชื่อ : * blog นี้ comment ได้เฉพาะสมาชิก
Comment :
  *ส่วน comment ไม่สามารถใช้ javascript และ style sheet
 

BlogGang Popular Award#15


 
ขุนเพชรขุนราม
Location :
Western United States

[ดู Profile ทั้งหมด]

ให้ทิปเจ้าของ Blog [?]
ฝากข้อความหลังไมค์
Rss Feed
Smember
ผู้ติดตามบล็อก : 68 คน [?]





"ตลอดเวลาที่บาปยังไม่ส่งผล
คนพาลสำคัญบาปเหมือนน้ำผึ้ง
เมื่อใดบาปให้ผล คนพาลย่อมเข้าถึงทุกข์เมื่อนั้น"
ขุ.ธ. 25/15/24
เวลา 4.57PM :sat,Mar 29,2557



BlogGang Popular Award # 9


BlogGang Popular Award # 10


BlogGang Popular Award # 11


BlogGang Popular Award # 12
"หม่อมอุ๋ย"ชี้ 8 เหตุผลไม่ต้องการให้ "พล.อ.ประยุทธ์" เป็นนายกฯอีก


"วิธีลงคลิปยูทูป ในบล็อก เล่นอัตโนมัติ

New Comments
Friends' blogs
[Add ขุนเพชรขุนราม's blog to your web]
Links
 

 Pantip.com | PantipMarket.com | Pantown.com | © 2004 BlogGang.com allrights reserved.