Bloggang.com : อุ้มสี : ททท. เปิดศูนย์ศตท. ติดตามน้ำท่วมภาคใต้เพื่อประสานงานรวบรวมข้อมูลในการสื่อสารนักท่องเที่ยว

ททท. เปิดศูนย์ศตท. ติดตามน้ำท่วมภาคใต้เพื่อประสานงานรวบรวมข้อมูลในการสื่อสารนักท่องเที่ยว

ททท. เปิดศูนย์ติดตามสถานการณ์ท่องเที่ยวในภาวะวิกฤต (ศตท.)
เพื่อติดตามประเมินสถานการณ์น้ำท่วมในพื้นที่ภาคใต้แ
ละประมวลผลเพื่อสนับสนุนประสานงาน รวบรวมข้อมูล
ในการสื่อสารบริการนักท่องเที่ยว

การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) เปิดศูนย์ติดตามสถานการณ์ท่องเที่ยวในภาวะวิกฤต (ศตท.)
เพื่อเป็นสื่อกลางสนับสนุนและประสานช่วยเหลือนักท่องเที่ยวที่ประสบเหตุจากอุทกภัยในภาคใต้
พร้อมติดตามสถานการณ์และประเมินผลกระทบทางการท่องเที่ยว
รวมถึงสื่อสารมาตรการช่วยเหลือนักท่องเที่ยวที่ประสบเหตุ
และอัปเดตสถานการณ์การเดินทางในพื้นที่
เพื่อสร้างความเข้าใจสถานการณ์ที่ถูกต้องแก่นักท่องเที่ยวทั้งชาวไทยและต่างชาติ

นางสาวฐาปนีย์ เกียรติไพบูลย์
ผู้ว่าการ การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย
เผยว่า
จากสถานการณ์อุทกภัยในพื้นที่หลายจังหวัดภาคใต้
ที่ส่งผลกระทบต่อการเดินทางในหลายจังหวัด
ได้แก่ สงขลา ยะลา ปัตตานี นราธิวาส นครศรีธรรมราช
พัทลุง ตรัง สตูล และสุราษฎร์ธานี
โดยมี อ.หาดใหญ่ จังหวัดสงขลา
ซึ่งเป็นพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบมากที่สุด
ซึ่งยังคงมีนักท่องเที่ยวทั้งชาวไทยและชาวต่างชาติ
ที่ยังคงติดค้างอยู่ในโรงแรม
ไม่สามารถเดินทางออกจากพื้นที่ได้

ททท.จึงได้เปิดศูนย์ติดตามสถานการณ์ท่องเที่ยวในภาวะวิกฤต (ศตท.) ขึ้น ณ อาคารการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย
เพื่อให้เป็นช่องทางสื่อกลางในการสนับสนุนประสานความช่วยเหลือแก่นักท่องเที่ยว
พร้อมติดตามสถานการณ์พื้นที่ที่ได้รับผลกระทบ
เพื่ออัปเดตและสื่อสารสถานการณ์การเดินทางในพื้นที่ไปยังประชาชน
นักท่องเที่ยว พันธมิตรบริษัทนำเที่ยว
และผู้ที่เกี่ยวข้องในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว
เพื่อสร้างความเข้าใจที่ถูกต้องในการเดินทางและลดผลกระทบให้อยู่ในวงจำกัด
รวมถึงเร่งประเมินผลกระทบทางด้านการเดินทางของนักท่องเที่ยวต่างชาติ
ทั้งในตลาดระยะใกล้และไกล
เพื่อเตรียมวางแผนมาตรการสร้างความเชื่อมั่นในการเดินทาง
และฟื้นฟูการท่องเที่ยวในระยะต่อไป

สำหรับมาตรการของ ททท. ในระยะแรก
จะดำเนินการประสานช่วยเหลือนักท่องเที่ยวที่ตกค้างในพื้นที่อย่างเร่งด่วน
โดยประสานระหว่างสถานทูตและสถานกงสุล
รวมถึงบริษัทนำเที่ยวที่ได้รับแจ้งการตกค้างของนักท่องเที่ยวในพื้นที่
และประสานกับกระทรวงท่องเที่ยวและกีฬาและหน่วยงานที่อยู่ในพื้นที่
ให้ความช่วยเหลือนักท่องเที่ยวจากโรงแรมและสถานที่ต่าง ๆ
สู่ศูนย์พักพิงนักท่องเที่ยว
ก่อนการเดินทางกลับ เมื่อสถานการณ์เอื้ออำนวย
โดยในช่วงสถานการณ์ที่ผ่านมา
ททท. ได้รับแจ้งรายชื่อนักท่องเที่ยวและโรงแรมที่นักท่องเที่ยวติดค้าง
จากสถานกงสุลของประเทศต่างๆ
ในพื้นที่ประสบเหตุ
และได้ประสานขอความช่วยเหลือในพื้นที่เพื่อเร่งช่วยนักท่องเที่ยวที่ตกค้าง
นอกจากนี้ ททท. จะดำเนินมาตรการบริหารข่าว
โดยติดตามการเผยแพร่ข่าวทั้งทางออนไลน์และออฟไลน์
การทำ fact sheet ข้อเท็จจริงรายวัน
เพื่อสร้างความเข้าใจในสถานการณ์ และพื้นที่ที่เกิดเหตุ
เพื่อหลีกเลี่ยงผลกระทบที่อาจจะเกิดกับพื้นที่ท่องเที่ยวอื่นๆ
วางแผนมาตรการช่วยเหลือผู้ประกอบการในและนอกพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบ
และเตรียมวางแผนมาตรการฟื้นฟูการท่องเที่ยวในพื้นที่ภายหลังภาวะวิกฤต
เมื่อสถานการณ์เริ่มคลี่คลาย
ทาง ททท. จะประเมินผลกระทบทางการท่องเที่ยว
และปรับแผนการส่งเสริมตลาดกลุ่มเป้าหมาย
เพื่อฟื้นฟูพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบ
รวมถึงสร้างความเชื่อมั่นในการเดินทาง
ด้วยการจัดกิจกรรมส่งเสริมการขาย และการจัดเทศกาล และอีเวนต์ต่าง ๆ
เพื่อฟื้นฟูเศรษฐกิจในพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบอย่างเร่งด่วน

ทั้งนี้ นักท่องเที่ยวสามารถสอบถามข้อมูลอัปเดตการเดินทางและเส้นทางที่ได้รับผลกระทบ
ตลอดจนประสานงานกรณีเร่งด่วน ผ่านช่องทาง TAT Call Center: 1672 Travel Buddy
และสามารถขอรับความช่วยเหลือผ่านสายด่วนตำรวจท่องเที่ยว โทร. 1155