สาเหตุการหยุดจำหน่ายอย่างไม่มีกำหนดนั้น เนื่องจากชิ้นส่วนที่ใช้ในการอุ่นเบาะนั่ง ไม่ผ่านมาตรฐานความปลอดภัยของสหรัฐฯ ก่อให้เกิดความเสี่ยงที่จะทำเกิดเพลิงไหม้บริเวณตัวเบาะจนเป็นอันตรายต่อผู้ใช้งานได้

     โดยรถยนต์โตโยต้าที่มีปัญหาและถูกระงับการจำหน่ายชั่วคราวทั้งหมด ได้แก่ Camry, Camry Hybrid, Avalon, Avalon Hybrid รุ่นปี 2013-2014 ทั้งหมด รวมไปถึง Corolla, Sienna และ Tundra รุ่นปี 2014 เฉพาะคันที่ได้รับการติดตั้งระบบเบาะอุ่นด้วย ซึ่งจำนวนที่แน่นอนของรถที่มีปัญหาทั้งหมดยังอยู่ในระหว่างการรวบรวมข้อมูล

     ทางโฆษกของโตโยต้าได้ออกแถลงการณ์ว่า ขณะนี้ได้แจ้งปัญหาดังกล่าวให้สำนักความปลอดภัยจราจรทางหลวงของสหรัฐฯทราบเป็นที่เรียบร้อย และอยู่ระหว่างการพิจารณาเรียกคืนรถยนต์ที่ถูกจำหน่ายไปแล้ว เนื่องจากขณะนี้โตโยต้าเองก็ยังไม่แน่ชัดว่าจะจัดการกับรถถูกจำหน่ายไปแล้วอย่างไร

     อย่างไรก็ดี ทางเล็กซัสและไซออน แบรนด์ร่วมค่ายของโตโยต้า ได้รับการรายงานว่าไม่พบปัญหาดังกล่าวแต่อย่างใด