bloggang.com mainmenu search




 





ใน
สังคมปัจจุบันไม่ว่าเราจะอยู่ในสถานะภาพใดหรือประกอบอาชีพใด
ต่างต้องมีการติดต่อสื่อสารพบปะพูดคุย เพื่อแลกเปลี่ยนความคิดเห็น
หรือเพิ่มความสัมพันธ์กับผู้อื่นให้ดียิ่งขึ้น
และหัวใจที่ทำให้เราประสบความสำเร็จทั้งในหน้าที่การงาน
,ในด้านครอบครัวเพื่ออยู่ร่วมกับผู้อื่นได้อย่างมีความสุข ก็คือ
" การรู้เท่าทันความคิดของผู้อื่น " 

การ
รู้เท่าทันผู้อื่น เพื่อเราจะได้ปรับพฤติกรรมของเราให้เข้ากับ พ่อ แม่
หรือสมาชิกในครอบครัว , เพื่อนร่วมงาน
หรือหัวหน้างานได้อย่างถูกต้องเหมาะสมตามสถานการณ์ต่าง ๆ
เพื่อป้องกันมิให้เกิดความขัดแย้ง
 


ตาม
ที่เคยนำเสนอ ศาสตร์ในการอ่านใจคน ด้วยหลักจริต 6
ซึ่งถือเป็นพื้นฐานที่จะทำให้เรารู้แนวโน้มพฤติกรรมของผู้อื่นอย่างกว้าง ๆ
และเพื่อให้เราเข้าใจผู้อื่นอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น Dr.Dimitrius
ซึ่งเป็นผู้ที่มีบทบาทในการคัดเลือกคณะลูกขุนเข้าร่วมพิจารณาคดีดัง ๆ
มากมาย ในสหรัฐอเมริกา ได้เสนอหลักในการอ่านความคิด
,แรงจูงใจและพฤติกรรมของผู้อื่น ณ จุดเวลานั้น เช่น อ่านคนจากน้ำเสียง ,
จากวิธีการพูดจา เป็นต้น

แต่การอ่านความคิดมนุษย์เป็นเรื่องที่
ละเอียดสลับซับซ้อนเป็นอย่างมาก จึงจำเป็นต้องมีกรอบความคิดที่ชัดเจน
เพื่อป้องกันความสับสน เพราะเบื้องหลังพฤติกรรมต่าง ๆ
ที่มนุษย์แสดงออกมาย่อมเกิดจาก แรงกระตุ้น ที่ต่างกันไป

ดังนั้น เพื่อง่ายต่อการปรับประยุกต์ใช้ Dr. Dimitrius จึงให้หลักเกณฑ์พื้นฐาน 4 ประการ ดังต่อไปนี้ 


หัวข้อ
หลักเกณฑ์พื้นฐาน 4 ประการ
การอ่านคนจากน้ำเสียง
อ่านคนจากลักษณะการพูดจา
หลักเกณฑ์พื้นฐาน 4 ประการ 

1. มองหารูปแบบของพฤติกรรมที่เกิดขึ้นซ้ำ ๆ 
พฤติกรรม
ซ้ำ ๆ หมายถึง
รูปแบบการกระทำที่ใช้ตอบสนองต่อสิ่งเร้าภายนอกหรือสถานการณ์เกิดขึ้นเป็น
ประจำจนกลายเป็นส่วนหนึ่งของนิสัย เช่น เป็นคนกระตือรือร้น หรือเฉื่อยชา ,
เป็นคนชอบท่องเที่ยวหรือชอบอยู่เฉย ๆ เป็นต้น 

ดังนั้น เราไม่ควรสรุปผู้อื่นจาก 
· พฤติกรรมในครั้งแรกที่รู้จักกัน ( First Impression ) 
· พฤติกรรมในทาง Negative ที่นาน ๆ เกิดครั้งหนึ่ง 

2. หาพฤติกรรมที่เป็นนิสัยของเขาจริง ๆ ( เกิดขึ้นตามธรรมชาติ ) 

ตามหลักพื้นฐาน พฤติกรรมของมนุษย์สามารถ แยกได้ 2 ประเภท คือ
1.) พฤติกรรมที่สร้างขึ้น อาจจะเพื่อบทบาทหน้าที่การงานในสังคม หรือ เพื่อสร้างภาพลักษณ์ให้ตัวเอง เป็นต้น 

2.)
พฤติกรรมที่เกิดขึ้นเองตามธรรมชาติ คือ
พฤติกรรมที่เกิดซ้ำแล้วซ้ำเล่าจนกลายเป็น " นิสัย "
อาจมีสาเหตุจากการเลี้ยงดู หรือถูกหล่อหลอมจากสภาพสังคม เป็นต้น 


คำถาม : เราจะรู้ได้อย่างไรว่าพฤติกรรมที่คน ๆ นั้นแสดงเป็นของจริงหรือสร้างขึ้น ? 
สังเกต
จาก " ระดับความเข้มข้นของพฤติกรรมที่เบี่ยงเบน "
ปกติคนเราอาจมีพฤติกรรมที่เบี่ยงเบนไปบ้าง แต่จะไม่ต่างจากลักษณะนิสัยเดิม ๆ
มากนัก แต่ถ้าเบี่ยงเบนแบบสุดกู่ แสดงว่าเป็นพฤติกรรมซ้ำ ๆ
ที่ถูกสร้างขึ้น เมื่อแยกได้แล้ว ไม่ต้องสนใจพฤติกรรมที่สร้างขึ้น
ให้คอยสังเกต " จุดเปลี่ยน "
เพื่อที่เราจะได้เลือกพฤติกรรมที่จะแสดงออกได้อย่างเหมาะสม 


3. ต้องสรุปให้ได้ว่าบุคคลผู้นั้น " คบได้ " หรือ " ไม่น่าคบ " 

·
ลักษณะของคนที่น่าคบ มีนิสัยที่จัดอยู่ในประเภท " คนเมตตาผู้อื่น " คือ
ใจกว้าง, ยุติธรรม, ดูจริงใจ , พร้อมที่จะให้อภัยผู้อื่น เป็นต้น 


·
ลักษณะของคนที่ไม่น่าคบ หรือคบได้แต่ต้องระวัง คือ
พวกที่ทำอะไรหวังผลประโยชน์เพื่อตัวเองฝ่ายเดียว ,
มีความอาฆาตต้องการลงโทษผู้อื่น เป็นต้น 


ข้อสังเกต : คน ๆ หนึ่งจะเป็นได้เพียงหนึ่งลักษณะเท่านั้น คือ เมตตา หรือ ไม่เมตตา 

4. มองหาจุดแตกต่าง 

ต้อง
แยกให้ออกว่า
การกระทำหรือบุคลิกลักษณะภายนอกอะไรบ้างที่ขัดแย้งกับภาพรวมทั้งหมดของคน ๆ
นั้น เพราะภายใต้ความแตกต่างนั้น ย่อมมีเหตุสำคัญบางประการ
และถ้าเราค้นพบที่มาของความแตกต่างนั้นได้ จะทำให้เรารู้จักคน ๆ
นั้นได้อย่างลึกซึ้งและถูกต้องตามความจริง 


สรุป : การ
ที่เราจะอ่านความคิดผู้อื่นได้ถูกต้องตามสถานการณ์ หรือ ณ เวลานั้น ๆ
เราจำเป็นต้องรู้ก่อนว่า อะไรคือพฤติกรรมซ้ำซากแท้จริงที่ถูกหล่อหลอมจน
กลายเป็น " นิสัย " ของเขา
เมื่อนั้นเราจึงจะสามารถอ่านความคิดของผู้อื่นได้ 


อ่านคนจากลักษณะการพูดจา 

1. วิธีการตอบคำถาม 

· นิ่ง : ผู้ที่ถูกกล่าวหาแล้วนิ่งให้สงสัยไว้ก่อนว่า มีส่วนในความผิดนั้นจริง
· พูดยืดยาว : แสดงว่าจริง ๆ แล้วเขาไม่รู้เรื่องนั้น

2. พูดจาหยาบคาย หรือชอบสาบานตลอดเวลา 

· เป็นคนที่ควบคุมอารมณ์ตัวเองไม่ได้ หรือตื่นเต้นตกใจง่าย 
· จิตใจโหดร้าย, ชอบข่มขู่ผู้อื่น 

3. เปลี่ยนเรื่องพูด อาจมาจากสาเหตุ ดังนี้ 

· เบื่อเรื่องที่กำลังสนทนาอยู่
· ปกปิดความจริงเกี่ยวกับเรื่องนั้นจึงไม่อยากพูด

ข้อสังเกต : ความเกี่ยวโยงของเรื่องที่เปลี่ยน ถ้าไม่มีความเชื่อมโยงของเรื่องที่เปลี่ยนแสดงว่ากำลังปกปิดความจริง 

4. คนที่เปิดเผยตัวมาก 

· เขาสนในเราจึงยอมเปิดข้อมูลเยอะ หรือ 
· อาจต้องการสร้างภาพ 

5. คนที่ชอบพูดคำว่า ลุย 

· เป็นคนค่อนข้างก้าวร้าว



//variety.teenee.com
Create Date :12 กุมภาพันธ์ 2555 Last Update :12 กุมภาพันธ์ 2555 21:20:59 น. Counter : Pageviews. Comments :0