หลักสูตรการเข้าฝึกอบรม พนักงานทำความสะอาดห้องพักโรงแรม

ปัญหาของงานแม่บ้านโรงแรม ทำไมแม่บ้านทำไม่สะอาด ความเข้าใจในงานแม่บ้าน

ความรู้เรื่องการการจัดเตรียมอุปกรณ์ที่ใช้ทำความสะอาดในห้องพัก เทคนิค การผสมน้ำยาทำความสะอาด การใช้ อุปกรณ์ต่างๆ และข้อควรระวัง การใช้วัสดุอุปกรณ์แม่บ้าน

ความเข้าใจการใช้น้ำยาทำความสะอาดพื้นผิวต่างๆ ภายในห้อง และอาคารโดยทั่วไป การขจัดคราบตระกรันน้ำ คราบเหลือง คราบสี คราบหินปูน งานสแตนเลส โครเมี่ยม วอลเปเปอร์ กระเบื้องยาง กระเบื้องเซรามิค งานอีพ๊อกซี่ หินอ่อน การดูแลพื้นไม้ งานเฟอร์นิเจอร์ ไม้แกะสลัก พื้นแกรนิต และอื่นๆ (แยกชนิดวัสดุ ทำความรู้จักกับวัสดุที่ใช้ตกแต่งโรงแรม)

การดูแลรักษาเฟอร์นิเจอร์ต่าง ๆ และอุปกรณ์ ต่าง ๆในห้องพัก เช่น ตู้เสื้อผ้า ตู้เย็น ทีวี

การป้องกันตัวเองจากการทำงานแม่บ้าน

ฝึกการปรับบุคลิกภาพสำหรับพนักงานบริการ เสื้อผ้า หน้า ผม การแต่งกาย

คุณสมบัติที่ดีของพนักงานแม่บ้าน มารยาทแม่บ้าน มารยาทการเข้าห้องพักลูกค้า

หน้าที่และความรับผิดชอบของบุคลากรแม่บ้าน

การตรวจเช็คงาน และการสั่งงานแม่บ้าน ของหัวหน้าแม่บ้าน


สอนภาคปฏิบัติ
- How to Deep Clean Room การทำความสะอาดห้องพักลูกค้า VIP
- ขั้นตอนการทำความสะอาดห้องพักลูกค้าพักอยู่ Guest Room Standard Set up During Stay
- การทำห้องพักหลังจากลูกค้าคืนห้อง Make up room check out
- การทำห้องว่าง ไม่มีแขกพัก
- การจัดเตรียมห้องพักก่อนการเข้าพัก Pre Arrival guest
- การตรวจความเรียบร้อย Touch up ,Inspect
- การจัดอุปกรณ์ และการตกแต่งในห้องพัก การเซ็ตผ้า การจัดตู้เสื้อผ้า และของใช้ในห้อง Standard set up in room
- การปูเตียงแบบต่างๆ การจัดเตียง การดูแลฟูกที่นอนให้อยู่คงทน หมอน ผ้าห่ม การกำจัดคราบบนผ้า เช่นคราบเปื้อนเลือด และเปื้อนคราบอื่นๆเบื้องต้นก่อนส่งซัก การแยกชนิดของผ้าที่ใช้ในห้องพัก การแยกผ้าซัก การจัดเก็บผ้าสำรอง การสำรองผ้าที่ใช้ในห้องพัก การเลือกซื้อผ้า เลือกชนิดหมอน การดูแลทำความสะอาดหมอนชนิดต่างๆ เช่นหมอนใยสังเคราะห์ หมอนขนเป็ด ผ้าห่มขนเป็ด
- การล้างห้องน้ำ อย่างถูกวิธี การใช้น้ำยาและอุปกรณ์ทำความสะอาดห้องน้ำอย่างถูกต้อง การป้องกันและ กำจัดกลิ่นภายในห้องน้ำ เทคนิคการ ทำความสะอาดห้องน้ำ ให้สะอาดป้องกันการเกิดคราบเหลือง และสนิมบนสแตนเลส การล้างฝักบัว ก๊อกน้ำ อ่างอาบน้ำ ให้สะอาด
- การทำความสะอาดเฟอร์นิเจอร์ ไม้ , เฟอร์นิเจอร์พลาสติก ,เฟอร์นิเจอร์ ผ้างาน Out door, งานเฟอร์นิเจอร์ผ้าที่ใช้ภายในห้องพัก, หินอ่อน, หินเทียม, ดอกไม้เทียม , มู่ลี่ , ผ้าม่าน
- การเช็ดกระจกให้สะอาดและไม่มีริ้วรอย และอยู่ทนได้นาน การเช็ดฝุ่น ดันฝุ่น เก็บฝุ่น
- การทำความสะอาดห้องครัว (ป้องกันไม่ให้งานสแตนเลส เกิดคราบรอยขีดข่วน หมอง) การล้างแก้วน้ำ ล้างจาน ช้อน ส้อม มีด ให้สะอาดไม่มีรอยขีดข่วน ไมโครเวฟ กาต้มน้ำ การล้างตู้เย็น จัดตู้เย็น การล้างมุ้งลวด
- สรุปวิธีและขั้นตอนการทำความสะอาดห้องพัก แบบต่างๆ การดูแลห้องพักไม่ให้มีกลิ่นอับ ฝุ่นละออง

: ลักษณะการสอน จะเป็นแบบ สอนให้ทำงานจริง ฉะนั้นจะไม่มีการสอนแบบทั่วไป ไม่มีการยืนสอนหน้าห้องสัมมนา จะให้ผู้รับฝึกทำงานในขณะที่สอน เพื่อเพิ่มความเข้าใจในงานและสังเกตข้อผิดพลาดในการทำงานของผู้รับฝึก

ในส่วนของอุปกรณ์ ที่ใช้ทำความสะอาดจะแนะนำให้ใช้ เป็นอุปกรณ์ทั่วไป หาชื้อได้ง่าย หรือใช้น้ำยาที่มีอยู่แล้ว ให้ถูกวิธี ในส่วนน้ำยาทำความสะอาดจะสอนให้แม่บ้านรู้จักประหยัด และการผสมน้ำยา และใช้น้ำยาที่เป็นสารธรรมชาติ ปลอดภัย ทั้งผู้ใช้ ประหยัดค่าใช้จ่าย และหาซื้อได้ง่าย และสอนวิธี ใช้ ของเหลือใช้ในบ้านมาใช้ทำความสะอาด การสอนและการอบรม จะช่วยให้เฟอร์นิเจอร์ของใช้ในบ้านถูกทำความสะอาดอย่างถูกวิธี และ มีอายุการใช้งานยาวนานขึ้น ของมีสภาพเหมือนของใหม่ หรืออยู่ในสภาพดีตลอด และจะช่วยให้แม่บ้านทำงานได้ดีขึ้น ใช้เวลาทำความสะอาดน้อยลง เหนื่อยน้อยลง และมีความปลอดภัยในการทำงานและสามารถป้องกันและแก้ไขอาการเจ็บป่วย เช่น แพ้น้ำยา หรือ ปวดหลัง และป้องกันไม่ให้เกิดโรคต่าง ๆเกี่ยวกับการทำงานแม่บ้าน
ประวัติวิทยากร
การศึกษา
ปริญญาตรี รัฐศาสตร์บริหารรัฐกิจ มหาวิทยาลัยรามคำแหง
มัคคุเทศต่างประเทศ
Housekeeping Embassy Train Soundusit University


อาชีพ
- ไกด์นำเที่ยวอิสระ
- วิทยากรอิสระและที่ปรึกษาด้านงานแม่บ้าน และงานระบบ โรงแรมขนาดเล็ก
- Stylish designer จัดตกแต่งสถานที่และห้องพัก
- ที่ปรึกษา โรงแรมบุษบาบางกอก กรุงเทพ
- ที่ปรึกษา สลิล เพลสเซอร์วิสอพาร์ทเม้น กรุงเทพ

ผลงาน และประสบการณ์
- โรงแรมไดนาสตี้อินท์ กรุงเทพ
- โรงแรมบางกอกบูทีค กรุงเทพ
- โรงแรมเซเว่น กรุงเทพ
- โรงแรมว้าวแบงคอค กรุงเทพ
- บริษัท BKY จัดดอกไม้ จัดพ๊อบของตกแต่งออฟฟิสผู้บริหาร และอบรมแม่บ้านออฟฟิส ห้องผู้บริหาร และจัดทีม ทำความสะอาดหลังการตกแต่งห้องผู้บริหาร
- สอนงานเป็นรายบุคคลสำหรับผู้ที่จะไปทำงานโรงแรมในต่างประเทศ และเป็นผู้ฝึกสอน อบรมแม่บ้านตามบริษัทแม่บ้าน และ บ้านพักทั่วไป คอนโด
- ฝึกสอนงานการปฏิบัติงานแม่บ้าน และการบริการส่วนหน้า เบลบอย พนักงานต้อนรับ พนักงานเสริฟ โรงแรม ซอย 2 อินท์ (พัทยา)
-. ฝีกอบรมแม่บ้าน โรงแรมนาราเรสซิเดนท์ ( ชลบุรี) //www.nara-residence.com
- ฝึกอบรมแม่บ้าน พนักงานต้อนรับ โรงแรมผาแดงพาเลส (ชลบุรี)
- จัดพ๊อบของตกแต่งและฝึกสอนและควบคุมงานทีมทำความสะอาดหลังตกแต่งห้องพักคอนโดวิลลิงตัน
-. ฝึกสอนงานระบบโรงแรมขนาดเล็ก ที่ปรึกษา เจ้าของกิจการบ้านสวนสัตยา วิลล่า (พังงา)
-. ฝึกอบรมแม่บ้าน บ้านพักตากอากาศ ดร.สุนทราภรณ์ รัตนดิลก ณ ภูเก็ต (ปากช่อง นครราชสีมา)
-. จัดทีมทำความสะอาด จัดระเบียบ และจัดห้องพัก บ้านพัก คุณมณฑ์ธินี คุณศรพรหม มนตรีวัตร (กรุงเทพ)
-.วิทยากรโครงการฝึกอบรม“มาตรฐานงานแม่บ้าน”ที่ศูนย์โรคหัวใจพระบรมราชินีนาถโรงพยาบาลศิริราช
กองทุนพัฒนาระบบงานหัวใจและหลอดเลือด
เลขที่2อาคารศูนย์โรคหัวใจสมเด็จพระบรมราชินีนาถโรงพยาบาลศิริราช
ถนนพรานนก แขวงศิริราช เขตบางกอกน้อย กรุงเทพฯ 10700 Website: //www.theheartbysiriraj.com
-. วิทยากร ฝึกอบรมแม่บ้านและพนักงานต้อนรับ โรงแรมฟ้าชมคลื่น อาคารที่พักสวัสดิการ กองทัพอากาศ อ่าวมะนาว ประจวบคีรีขันท์
กองบิน 53
-. ฝึกอบรมแม่บ้าน โรงแรมเดอะเลคกาซี่ (นนทบุรี)
-. วิทยากร ฝึกอบรมแม่บ้านศูนย์พัฒนาฝีมือแรงงานจังหวัดกาญจนบุรี อบรมหลักสูตร การบำรุงรักษาและการทำความสะอาดของแผนกแม่บ้าน โรงแรมกรีนริเวอร์ฮิล รีสอร์ท อ.ศรีสวัสดิ์ กาญจนบุรี
-. สอนงานแม่บ้าน รักน้ำ รีสอร์ท กาญจนบุรี //www.ruknamresort.com
-. สอนงานแม่บ้าน รายาบุรี รีสอร์ท กาญจนบุรี //www.rayaburiresort.com
-.วิทยากรจัดฝึกอบรมแม่บ้าน โรงพยาบาลผิวหนัง อโศก //www.skinhospital.co.th
-. ฝึกอบรมแม่บ้าน ชุมพร คาบาน่า รีสอร์ท (จังหวัด ชุมพร)
-. ฝึกอบรมแม่บ้าน บัวชมพูรีสอร์ท พนมสารคาม จ.ฉะเชิงเทรา
-. วิทยากร ฝึกอบรมแม่บ้านศูนย์พัฒนาฝีมือแรงงานจังหวัดกาญจนบุรี อบรมหลักสูตร การบำรุงรักษาและการทำความ สะอาด ในห้องพัก ที่โรงแรม บ้านริมแควแพริมน้ำ อ.ไทรโยค กาญจนบุรี
-.ฝึกสอนงานแม่บ้านที่ อาคารชุดบ้านสมประสงค์ หัวหิน ประจวบคีรีขันท์
-. ฝึกสอนแม่บ้านที่ Bangsaen Scandinavian Village ( //www.scandinabianbillage.se) ชลบุรี
-. ฝึกสอนแม่บ้านที่ Green mansion (www.greenmansion.in.th) จังหวัดอยุธยา
-. ฝึกอบรมแม่บ้านโรงแรม ที่ Krabi Villa by Ton Company( //www.krabivilla.com)จังหวัด กระบี่
-. ฝึกอบรมแม่บ้านโรงแรม ที่ Baan Kan Tiang See Villa Resort (Koh Lanta Krabi) //www.kantiang.se
-. วิทยากรฝึกอบรมแม่บ้านโรงแรม ที่ Serenity golf hotel จังหวัดภูเก็ต //www.serenity-golfhotel.com
-. วิทยากรฝึกอบรมแผนกแม่บ้านโรงแรม หลักสูตร โรงแรมน่าอยู่ ห้องหรูน่านอน ที่บริษัท โรงแรมริเวอร์แคว จำกัด จังหวัด กาญจนบุรี
-. จัดฝึกอบรม แม่บ้าน ในโรงงาน ที่ บริษัท เพอร์เฟค คอมพาเนียน กรุ๊ป จำกัด จ.สมุทปราการ
-. จัดฝึกอบรมแม่บ้าน หลักสูตร การจัดการแม่บ้านอย่างมืออาชีพ ในโรงงาน และสำนักงาน ที่ บริษัท ไทยออยล์มารีน ( บางจาก กรุงเทพ )