วันนี้ ญ เขียนรีวิวที่ โค-ต-ร- มีสาระที่สุดตั้งเเต่เริ่มทำบล็อกเลยนะ ฮ่าๆๆ 

กับรีวิวการซื้อของออนไลน์กับยักษ์ใหญ่อย่าง LAZADA 

"Reviews  การซื้อของออนไลน์กับ LAZADA  ข้อควรระวังเเละควรรู้  by Ahying "

"เห็นเงียบๆ สั่งของเพียบนะจ๊ะ " 

 มันเป็นคำจำกัดความของ ญ เอง ไปรษณีย์มาหาวันละหลายรอบอะ  เป็นไหม ถึงไม่ได้ออกไปไหน แต่สั่งของออนไลน์เอาก็ได้ ยิ่งทั้งลด ทั้งแจก ทั้งแถม โปรโมชั่นหลากหลายอีก

 โอ้ยยยย      มันเหมือนการเสพติดชนิดนึงเลย 

 วันนี้ ญ จะมาพูดถึงการช๊อปปิ้งออนไลน์ กับ LAZADA การซื้อขายออนไลน์ค่ายยักษ์ใหญ่ในไทย

LAZADA เป็นอีกเวบซื้อของออนไลน์ที่มีตั้งเเต่สากกะเบือยันเรือรบอะ 

เป็นอันดับต้นๆ ของการค้นหาเสมอๆ นี่คือจริงนะ ไม่ว่าอะไรก็รวมมาขายไว้ที่นี้ที่เดียวเลย

คือไม่ได้อวยแต่เป็นคนที่หมดไปกับ LAZADA เยอะมาก ฮ่าๆๆ 

ในเวบมันมีการดูย้อนหลังได้ภายในสองปีเท่านั้นค่ะ 

ซึ่ง LAZADA เขาได้เปิดทำการมาแล้ว 5 ปี ก่อนน้าที่เอาข้อมูลมาอ้างอิงก็เยอะไม่แพ้กัน

โดนมาเยอะ เจ็บมาเยอะ   หมดไปเท่าไหร่เเล้วกับคำว่าถูก ฟรี ลดราคา ฮ่าๆๆ 

นี่เป็นหน้าตาของ บัญชีของ ญ เองค่ะ

นอกจากจะทำการสั่งซื้อออนไลน์ได้ตลอด24 ชั่วโมงเเล้ว

 นางยังสามารถทำได้ทั้งในคอมพิวเตอร์เเละทางสมาร์ทโฟนอีกด้วย

ขายทุกอย่างจริงๆ 

หน้าต่างเมนูก็ทำการเซตแบบง่ายๆ ต่อการค้นหาเป็นหมวดหมู่ต่างๆ  แบบนี้ 

นี่เป็นหมวดที่ ญ เข้าดูบ่อยมากที่สุดนะคะ 

แต่ละหมวดก็เเยกย่อยไปอีก เยอะเเยะมากมายเต็มไปหมด 

จากนั้นถ้าไม่เอาอะไรเเล้วก็คลิกที่ดำเนินการต่อได้เลย 

เพื่อความปลอดภัยเราต้องเข้าระบบอีกครั้ง สามารถเลือกได้ว่าจะเข้าแบบไหน 

ผ่านเฟสบุค กูเกิล หรือใช้อีเมลก็ได้ 

ในกรณีของ ญ ล็อคอินผ่านเฟสบุค ที่อยู่ก็เช่นกันค่ะ เราสามารถใส่ที่อยู่ได้ว่าจะส่งไปที่ไหน 

ระบบจะจำอัตโนมัติ คราวต่อไปเราก็แค่ติกว่าจะให้ส่งไปที่อยู่ไหน

จากนั้นเรากดชำระเงินกันเลย 

การจ่ายเงินก็หลากหลายช่องทางเช่นกันจ้า จะจ่ายบัตรจ่ายเมื่อได้รับของ

ชำระร้านค้า บลาๆ เลือกได้ตามใจชอบ

สองช่องทางนี้คือช่องทางที่เป็นที่นิยมกันมากๆ เนอะ 

ญ เองก็ใช้สองช่องทางนี้เหมือนกันค่ะ 

คลิกช่องทางที่เราเลือกแค่นี้ก็เป็นการสั่งของออนไลน์ที่เสร็จเรียบร้อยสมบูรณ์

ส่วนเวลาการได้รับของก็บอกเอาไว้ในรายละเอียดเรียบร้อยเเล้วจ้า 

จากนั้นจะมีอีเมลจากลาซาด้าส่งหาเราทั้งเลขที่ออเดอร์  การจัดส่ง เเละได้รับสินค้าเเล้ว 

บางทีส่งข้อความมาหาเราในโทรศัพย์ก็มีนะเออ 

ยกตัวอย่างเช่น 

ล่าสุดเราสั่งกระเป๋าเดินทางไป เขาจะบอกด้วยนะว่าจะส่งถึงวันนี้ประมาาณเท่าไหร่

อยู่ในระหว่างจัดส่งก็เมลล์มาบอกเช่นกัน

พอเราได้สินค้าก็มีอีเมลมาหาเราอีกทีเช่นกัน 

อะ อะ อะ แต่ช้าเเต่

ถ้าเราได้ของเเล้วไม่พอใจในคุณภาพสินค้าหละ ??? 

เราสามารถส่งคืนเพื่อเปลียนสินค้าหรือเอาเงินคืนได้เช่นกัน 

นี่เป็นเคสเดียวเลยมั้งที่สั่งกับลาซาด้าเเล้วมีปัญหา 

เราสั่งกาน้ำร้อนไปค่ะ เเล้วพอเปิดออกมา จุกไฟมันหลุด งงเด้ งงเด้ 

ถ้าเลื่อนลงมาข้างๆสุดๆจะเจอบทความทุกอย่างเกียวกับลาซาด้า 

รวมถึงการส่งคืนสินค้าด้วยค่ะ

เราเองทำเรื่องไปทางเวบเเล้วทางลาซาด้าก็ส่งอีเมลมาหาเรา 

เราก็ทำตามที่เขาบอกนะ คือขอรายละเอียดทำไมถึงส่งคืน

เลขที่สั่งซื้อ เเล้วจากนั้นก็ส่งของกลับไปทางบริษัทนั้นหละ เเล้วถ่ายรูปเลขที่พัสดุไปให้เขาด้วย

คุณสามารถเลือกได้ว่าจะรับเงินคืนหรือเปลี่ยนสินค้า 

ญ เลือกรับเงินคืนค่ะ  

ทางบริษัทจะโอนเงินคืนมาให้เราราวๆ ๑ เดือนนะถึงจะได้ 

และแน่นอนคุณได้ค่าส่งของที่จ่ายไปคืนมาด้วย 

มาพูดถึงจุดเด่นเเละจุดด้อยของLAZADAในฐานะของผู้ซื้อของออนไลน์กันค่ะ 

จริงๆ ญ เคยมีโอกาสดิวงานกับ LAZADA ด้วยนะ ในฐานะของผู้ขายค่ะ 

แต่จะมาพูดในฐานะของผู้ซื้อละกัน 

จุดเด่น 

             โดยภาพรวมเราคิดว่าเขามีระบบการจัดการที่ค่อนข้างดี เลยนะ เรามาพูดกันเป็นข้อๆ เท่าทีนึกออกก่อนนะ 

               1. การซื้อออนไลน์เป็นอะไรที่สะดวกค่ะ ตลอด24ชั่วโมงไม่ต้องเปลืองน้ำมันรถออกไปข้างนอก ตากแดดลมฝน ไม่ต้องเสียเวลาไปซื้อของเป็นวันๆ แบกของพะรุงพะรังให้เหนื่อยหอบ 

              2. เป็นเวบไซต์ทีเชือถือได้พอสมควร ไม่ไก่กา หาที่ไปที่มาได้ 

              3.มีส่วนลดเยอะเเยะ โปรโมชั่น โค้ดลด บลาๆ

              4.สินค้าที่ขายเยอะจริงๆ มีตั้งเเต่สากะเบือยันเรือรบ หาได้ทุกสิ่งอย่าง

              5.สามารถจ่ายเมื่อได้รับของเเล้วและหากไม่พอใจในคุณภาพสินค้า ก็สามารถส่งคืน หรือผู้ซื้อเองสามารถปฏิเสธการรับสินค้าได้ด้วยนะเออ

                  อย่างรายการสั่งซื้อนี่ เราก็ได้ปฏิเสธการรับในส่วนของตัวกล่องไป เพราะมันอันเล็กและไม่เหมือนกับในภาพค่ะ ซึ่งผู้ส่งก็รับทราบเเละยินยอม 

              6.ส่งโดยขนส่งเอกชน พอเขาจะมาถึงหรือใกล้ เขาจะโทรมาบอกเราค่ะ ถ้าสมมุติว่าคุณไม่ว่าง(ในกรณีนัดรับจ่ายเงิน) ก็สามารถบอกว่า "พี่ค่ะ พรุ่งนี้นะคะ " แบบนี้ก็ได้เช่นกัน 

              7. สินค้ารายการต่างๆ มีการบอกรายละเอียดไว้ค่ะ รูปภาพประกอบการตัดสินใจ รวมถึงรีวิวการซื้อก็มีมากเช่นกัน 

             8. เป็นอันดับต้นๆของการค้นหาในgoogle เลยจ้า เช่นถ้าเสริชว่า "รองเท้าผ้าใบ"

  หรือลองคำว่า "โคมไฟตั้งโต๊ะ " นางก็ขึ้นมาเป็นอันดับต้นๆจ้า   คิดเล่นๆบอสจ่ายค่าโฆษณาไปเท่าไหร่กันน้อออออ

          9. สามารถรีเควสสเปกได้ด้วยนะ ว่าจะเอายี่ห้ออะไร ราคาประมาณไหน สีอะไร เเบรนด์ไหน เขาก็มีระบบการจัดการที่ประมวณผลให้ ง่ายต่อการสั่งซื้อค่ะ 

จุดด้อย 

โม้จุดเด่นมาเยอะเเล้ว มาดูจุดด้อยกันบ้าง

   1. มีความรู้สึกว่าขั้นตอนการส่งของคืนเเละรับเรื่องทำเงินคืนให้เรามันค่อยข้างช้า ทั้งๆที่เราแทบจะส่งของกลับไปในวันถัดไปเลย แต่การทำเรื่องให้เงินลูกค้ากลับช้าถึงหนึ่งเดือนด้วยกัน รู้สึกนอยด์เหมือนกัน 

                 2. ของลดเยอะค่ะ เเต่ผู้ซื้อเองต้องอ่านรายละเอียดให้ดีๆด้วยนะ คือแบบมันเเบรนด์อะไร ดูชื่อให้เปะๆเลย ลักษณะ บางทีก็มีจกตาบ้าง

เช่นดูรายการสั่งซื้อเครื่องหนีบผม BissBasic อันนี้คือแบบได้มาเเล้วทิ้ง ขี้เกียจทำเรื่องส่งคืนละ มันห่วยแตกมากๆ ใช้งานไม่ได้จริง ปุ่มปรับอะไรไม่มีบอก คือแบบ โอ้ยย พลาดเเล้วตู 

                    3. ญ ว่ามันเสี่ยงดวงพอๆกับการทำศัลยกรรมเลย คือบางแบรนด์เราไม่รู้จัก แต่โอ้วเย้  มันถูกมากจ้า มือเจ้ากรรมนี้แบบคลิกสั่งไปเเล้วอะ ต้องมาวัดดวงตอนเปิด ดีก็ดีไป ห่วยมานี้แบบฉุนกันเลยทีเดียว เพราะของจริงมันไม่เหมือนในภาพไปสะทุกอย่าง สั่งของออนไลน์ต้องมีสติให้มากๆนะ  ของบางชิ้นงานจริงมันไม่ได้สวยงามเหมือนในภาพ 

                   4. ในส่วนของการส่งสินค้าทั้งๆที่เลขสั่งซื้อตัวเดียวกันแต่มาไม่พร้อมกันค้าาาา 

อย่างอันนี้ เชื่้อไหม สั่ง 5 รายการ แต่ละรายการมาไม่พร้อมกันสักวัน แล้วเเบบเราต้องรอรับของไม่เป็นอันทำอะไรเพราะดันเลือกจ่ายเงินเมื่อได้รับสินค้า รอไปสิ เป็นเลขสั่งซื้อที่ทำเราหงุดหงิดเเละพาลงดสั่งของกับลาซาด้าไปพักๆเลย ขนาดคนเคยทำส่วนหลังบ้านมาก่อนมาเจอหน้างานจริงเเบบนี้ยังโมโหเลย มันดูเสียเวลา

                   5. ถ้าเราได้หลงเข้าไปในดงลาซาด้าเเล้วออกมา อย่างเข้าเวบอื่นนางก็จะตามหลอกหลอนเป็นพักๆ คือ "โฆษณา" มันจะขึ้นตามแทกข้างๆเวบที่เราเล่น นี่ตามได้ตามดี รู้ได้ไงว่าอยากได้อันนี้อยู่  บางทีเรารู้สึกมันเยอะเกินไป 

                  6. อย่างที่บอกนะคะให้ผู้ซื้อมีสติ ของบางอย่างมันไม่ได้ถูกกว่าข้างนอกเสมอไป อย่างเห็นลดไปสะ 40% แต่ราคาข้างนอกก็เหมือนไม่ได้ลดเลย อีกอย่างของถูกไม่ได้แปลว่าดี ของดีไม่ได้แปลว่าถูกเสมอไปนะ ของบางชิ้นสั่งมางั้นๆ ไม่รู้จะเอาไปทำอะไร  ใช้งานจริงไม่ได้ก็มี 

ปล.นี่เป็นเสียงของผู้ใช้จริง บ่นอะไรเยอะเเยะขออภัยมา ณ โอกาสนี้ด้วยค่ะ ขอให้สาวๆ สนุกกับการสั่งของออนไลน์เเละรู้เท่าถึงการณ์ได้งานดีกันทุกคนนะคะ 

บายยยย >3<

https://ipricethailand.com/