วิบูลย์ จุง // Wiboon Joong (wbj)

จขกท.ไม่มีความรู้เรื่องรถเลยสักนิด 

พอดีได้งานใหม่ เป็นบริษัทที่กำลังนำเข้ารถหัวลากของทาทา มาจำหน่าย แต่ต้องวิเคราะห์ swot analysis  ให้หัวหน้า คือนึกออกไหมคะ ไม่มีความรู้อะไรเกี่ยวกับตัวรถในหัวเลย คิดไม่ออกจริงๆ ที่พึ่งสุดท้ายแล้ว 

จุดอ่อน จุดแข็ง อุปสรรค โอกาส

ลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย

แผนการตลาด

ขอบคุณล่วงหน้าคะ

เด็กหญิงมะลิหวาน

จุดแข็ง ของรถคุณ คุณก็คงต้องวิเคราะห์เองว่า มันเป็นอย่างไร แต่ที่แน่ๆ น่าจะมีราคาถูก

จุดอ่อน ก็ต้องวิเคราะห์ออกมา แต่ที่ผมเห็นน่าจะเป็นเรื่อง ศูนย์ให้บริการและความนิยม อะไหล่หายาก ราคาขายอะไหล่มือสองราคาสูง เพราะต้องนำเข้า

คำถามที่น่าสงสัยคือ ...

มันเข้ากันได้กับหางที่เขามีอยู่ในทั่วไปหรือเปล่า ถ้าเข้ากันไม่ได้นี่เป็นจุดอ่อนหลักเลย...

โอกาส คนที่ทำธุรกิจทางด้านขนส่งมีมาก

อุปสรรค ธุรกิจนี้ซบเซามานาน บริษัทฯ ส่วนใหญ่ไม่อยากซื้อใหม่

กลุ่มเป้าหมาย หลัก

น่าจะเป็น บริษัทฯ Logistics ที่ต้องการขยายตลาด หางจะเป็นที่วางตู้คอนเทนเนอร์ กับ ถังน้ำมัน

ปัญหาของกลุ่มเป้าหมาย คือ การใช้ ดีเซล น้ำมันในการขนส่งราคาสูง คนขับชอบขายน้ำมันหาเงิน

คำถาม : รถของคุณเปลี่ยนมาใช้เป็น NGV ได้หรือเปล่า ... ถ้าได้ จะแก้ปัญหาเรื่องน้ำมันไป แต่จะมีปัญหาใหม่คือ ปั๊มแก๊ส NGV รอเติมแก๊สให้เต็มนาน และ คนขับฯ ไม่ชอบขับเพราะหารายได้พิเศษไม่ได้

ถ้าเปลี่ยนเป็น LPG ได้หรือเปล่า ถ้าได้ แก้ปัญหาเรื่องน้ำมัน และ ปั๊ม NGV ได้ แต่ก็มีปัญหาตามมาคือ คนขับฯ ก็ยังไม่ชอบอยู่ดี ความปลอดภัยในการขนส่ง เพราะกลัวว่าหากเกิดอุบัติเหตุแล้วมันจะยากต่อการควบคุม และ สินค้าของลูกค้าจะเสียหาย 

เมื่อคนขับไม่ชอบ พวกเขามักจะบอกว่า รถไม่ดี ขับไม่ขึ้น แต่ไม่เคยบอกเลยว่า ไม่ได้เงินพิเศษ อิอิ...

ปัญหาของกลุ่มเป้าหมายคือ คนขับรถมักจะเอาเครื่องเสียง หรือ อุปกรณ์ต่างๆของรถออกมาขาย...

ถ้าใช้สินค้าของคุณ เครื่องเสียงและอุปกรณ์ต่างๆ สามารถ ควบคุมการโจรกรรมจากคนภายในได้มากน้อยเพียงใด ถ้าได้ก็ตอบโจทย์... แต่เรื่อง อุปกรณ์ต่างๆของรถ ไม่ว่าจะเป็น คันเกียร์ ฯลฯ รถของคุณตอบโจทย์เรื่อง ขายต่ออะไหล่อยู่แล้ว เพราะอะไหล่หายาก ราคาสูง แต่คนรับซื้อเขามักจะไม่ชอบเก็บอะไหล่รถไม่ดัง ดังนั้น จุดอ่อนกลายมาเป็นจุดแข็งในทันทีของเรื่องนี้ แต่ก็ไม่ 100% นะครับ...

ปัญหาของกลุ่มเป้าหมายคือ ค่าซ่อมของหัวรถมีแบรนด์ สูง ต้องมีช่างอยู่ในบริษัทฯ เพื่อซ่อมเอง

สินค้าของคุณ ถ้า ช่างในบริษัทฯ เขาบอกว่า ไม่เอา เป็นอันว่า จบไม่ต้องเกิดเลยนะเนี่ย ดังนั้น คุณคงต้องให้ช่างของคุณ บอกคุณถึงเรื่องความเหมือน ความต่าง ความง่ายของการซ่อมบำรุง เป็นต้น ซึ่งอาจจะตอบโจทย์ของปัญหาของคุณได้ขึ้นมาบ้าง

วิบูลย์ จุง // Wiboon Joong (wbj)