|
การตรวจวัดจำนวนคนดูโทรทัศน์ - 2 - เรตติ้งคืออะไร
มีแต่คนคุยว่า รายการนั้นได้เรตติ้งดี รายการนี้ได้เรตติ้งไม่ดี แต่ใครจะรู้ว่า จริงๆแล้ว เรตติ้งคืออะไร ?
จริงๆ แล้ว งานวิจัยไม่ได้วัดเป็นเรตติ้งธรรมดาทั่วๆไปว่า ใครชอบดูรายการนั้น รายการนี้มากน้อยแค่ไหน ก็ให้ให้คะแนน 1-5 คะแนน แล้วหาค่าเฉลี่ยเอาว่า แต่ละรายการมีระดับความชื่นชอบเท่าไหร่
และ เรตติ้งก็ไม่ได้มาจากการนั่งเทียนแล้วคาดการณ์ว่าจะให้เรตติ้งรายการนั้นรายการนี้เท่าไหร่
แต่ เรตติ้ง เกิดจากการวิจัยที่เป็นการตรวจวัดจำนวนคนดูโทรทัศน์ เป็นการตรวจวัด จำนวนคนดูโทรทัศน์ ในแต่ละช่วงเวลาจริงๆของบ้านตัวอย่าง หรือ ของตัวแทนในบ้านนั้น นั่นหมายถึง เราจะเก็บข้อมูลตั้งแต่การเริ่มเปิดโทรทัศน์ จนถึงปิดโทรทัศน์ ในแต่ละโทรทัศน์ในบ้านตัวอย่างที่เราสำรวจ สมมติว่า บ้านมีโทรทัศน์ 2 เครื่อง เราก็ต้องนำเอาเครื่องมือไปติดไว้ทั้ง 2 เครื่อง เพื่อตรวจจับว่ามีการเปิดปิดโทรทัศน์แต่ละเครื่องเมื่อใด เวลาใด มีคนดูโทรทัศน์ ในช่วงเวลาใด ตัวเครื่องจะจัดเก็บว่า ใครในบ้านดูโทรทัศน์ เริ่มต้นตั้งแต่วินาทีใด จนกว่าคนในบ้านหลังนั้นเลิกดูโทรทัศน์ ซึ่งข้อมูลทั้งหมดเก็บเป็นหน่วยของวินาที
แต่การจัดเก็บแค่จำนวนคน ที่เป็นกลุ่มตัวอย่าง หรือ บ้านตัวอย่าง นั้นไม่เพียงพอต่อการนำเอาข้อมูลมาวิเคราะห์ เราจึงต้องเพิ่มน้ำหนักของตัวแทนเข้าไปในแต่ละคน แต่ละบ้าน ซึ่งคนในบ้านแต่ละคนก็จะมีน้ำหนักของการเป็นตัวแทนของแต่ละพื้นที่แตกต่าง กัน เช่น พ่อ อาจจะแทน ผู้ชายที่มีอายุ 40-45 ปี จำนวน 10883 คน ส่วนแม่ อาจจะแทนผู้หญิง อายุ 35-39 ปี จำนวน 11232 คน ก็ได้ ซึ่งขึ้นแต่ละพื้นที่ คนในพื้นที่นั้นๆ
ถ้าตัวแทนดูโทรทัศน์ ก็เท่ากับการที่ คนในพื้นที่นั้น ที่มีอายุ เพศ หรือ ลักษณะเฉพาะต่างๆ ได้ดูตามจำนวนน้ำหนักที่ตัวแทนดูโทรทัศน์นั้นอ้างอิงถึง
และ ถ้าเรารวบรวมจำนวนน้ำหนักทั้งหมด ก็จะได้ค่าประมาณของประชากรที่ดู ณ เวลานั้นๆ ว่ามีจำนวนมากน้อยเพียงใด ซึ่งตัวเลขของคนดูนี้ จะเก็บค่าเป็นหน่วยของพันคน เช่น ถ้ารวมน้ำหนักของคนที่เป็นตัวแทนทั้งหมดแล้ว ได้ 12343.123 หมายถึง มีคนดูรายการนี้ 12,343,123 คน ซึ่งตัวเลขของหลักพันคน ส่วนใหญ่เราจะแทนด้วยสัญลักษณ์ '000 หรือ '000s ซึ่งเรียกง่ายๆว่า "Thousand" บางคนก็เรียกว่า จำนวนคนดูบ้าง เป็นต้น
จำนวนคนดูที่ได้ ไม่ใช่จำนวนคนดูที่แท้จริงๆแต่เป็นจำนวนคนดูโดยประมาณจากค่าที่ได้ตามหลัก สถิติเท่านั้น ซึ่งต้องเข้าใจว่าเราใช้หลักสถิติไม่ใช่การนับจริงๆ แต่ในอุตสาหกรรม ยังหลงคิดว่าเป็นคนที่ดูจริงๆในช่วงเวลานั้นๆอยู่
จาก การสำรวจ Establishment Survey หรือ การหาจำนวนบ้าน และ ประชากรในประเทศไทยว่า มีคนดูโทรทัศน์เป็นจำนวนมากน้อยเพียงใด เราจะได้ตัวเลขของจำนวนบ้าน และ จำนวนประชากรของประเทศไทยที่มีโทรทัศน์ในบ้านตั้งแต่ 1 เครื่องขึ้นไปในแต่ละปี ตัวเลขของบ้านหรือประชากรทั้งหมด เราเรียกตามภาษาสากลว่า "Universe"
ต้องเข้าใจว่า Universe เป็นจำนวนประชากรทั้งหมด หรือ จำนวนบ้านทั้งหมดของกลุ่มเป้าหมายที่เลือกในการวิเคราะห์ มีหน่วยเป็นหลักพัน เหมือน Thousand แต่ Thousand เป็นจำนวนคนดู ณ เวลาใด เวลาหนึ่ง หรือ ค่าเฉลี่ยของคนดู ณ ช่วงเวลาใด เวลาหนึ่งเท่านั้น ดังนั้น Thousand จะมีค่าน้อยกว่าหรือเท่ากับ Universe เท่านั้น
และเมื่อ เทียบค่าของ Thousand ต่อ Universe เป็นเปอร์เซ็นต์ ก็จะ ค่าเรตติ้งของช่วงเวลานั้นนั้น ซึ่งในประเทศไทยเราใช้ สัญลักษณ์แทนด้วย TVR (TV Rating) และ มักจะไม่ใช้จุดทศนิยม หรือ มากที่สุดที่เราจะใช้จุดทศนิยมก็จะไม่เกิน 2 ตำแหน่ง เนื่องจากการระบุตัวเลขเหล่านี้เป็นเพียงค่าที่ได้จากค่าประมาณ ดังนั้น เรตติ้งก็จะเป็นค่าประมาณการด้วยเช่นกัน
กล่าวโดยสรุป
เรตติ้ง ในการตรวจวัดจำนวนโทรทัศน์ จึงหมายถึง ตัวเลขที่เป็นเปอร์เซ็นต์ของจำนวนคนดูในช่วงเวลาใดเวลาหนึ่ง ต่อ จำนวนประชากรทั้งหมด
ซึ่ง ถ้าจำนวนคนที่ดูในช่วงเวลาใด มีจำนวนนวนมาก ก็จะมีจำนวนเปอร์เซ็นต์มากตาม และ เนื่องจาก จำนวนคนดูเป็นเพียงจำนวนคนดูที่เกินจากการประมาณการ การใช้ตัวเลขทางด้านเปอร์เซ็นต์ จะเป็นตัวเลขที่มีความหมายได้ใกล้เคียงกว่าเพราะเพียงตัวเลขเดียว สามารถมีช่วงของค่าจำนวนคนดูได้มากกว่า ตัวเลขคนดูค่าประมาณการ ยกตัวอย่างเช่น
หากจำนวนคนดูที่ได้ในช่วงเวลานั้น มีจำนวนคนดูประมาณ ('000) 1508 และ มี Universe = 60107 จะสามารถคำนวนเรตติ้งได้ = 1508 / 60107 * 100 = 2.51%
ตัวเลขเรตติ้งแต่เดิมเราจะไม่ใส่ทศนิยม นั่นหมายถึงจะได้ = 3 เรตติ้ง จำนวนประชากรที่สามารถทำให้เป็นเรตติ้ง 3 จะมีช่วงอยู่ที่ 1503-2103
ปัจจุบันมีการกำหนดจุดทศนิยม 2 หลัก นั่นหมายถึงจะได้ = 2.51 เรตติ้ง จำนวนประชากรที่สามารถทำให้เป็นเรตติ้ง 2.51 จะมีช่วงอยู่ที่ 1506-1511
เพราะ ตัวเลขที่เป็นเปอร์เซ็นต์เป็นค่าตัวเลขที่สามารถแปลงค่าได้ออกมาเป็นช่วงของ จำนวนคนดูนั่นเอง จึงเป็นตัวเลขที่ทั่วโลกยอมรับที่จะใช้ตัวเลขทางเรตติ้ง มากกว่าการใช้จำนวนคนดูโดยประมาณที่ได้
และนี่ก็คือ ที่มาที่ไปของการใช้เรตติ้งโทรทัศน์ แทนที่จะใช้จำนวนคนดูโทรทัศน์
ถ้าคุณใช้โปรแกรม Arianna หรือ เคยใช้โปรแกรม MediaSUITE
คุณจะสามารถสังเกตุได้จากรายงานที่ออกมาจากโปรแกรม Arianna หรือ MediaSUITE ได้จาก 2 บรรทัดล่างสุดของส่วนหัว ที่จะเขียนว่า
Universe : 60107 Sample : 4526
ซึ่ง Universe เป็นจำนวนประชากรทั้งหมดของกลุ่มเป้าหมายที่เลือก ส่วน Sample เป็นจำนวนตัวอย่างของกลุ่มเป้าหมายที่เลือก
หาก ต้องการรู้ค่าประมาณของน้ำหนักของตัวแทนโดยเฉลี่ย ก็สามารถหาได้โดยเอา Universe หารด้วย Sample ซึ่งจากตัวอย่างจะได้ค่าน้ำหนักเฉลี่ยโดยประมาณ 13.280 ซึ่งหมายถึง ตัวแทน 1 คนจะแทน 13,280 คน
แต่ Thousand จะอยู่ในรายงาน รวมกับค่าทางสถิติอย่างอื่นๆ
จากภาพด้านบน จะเห็นช่องของ Avg TVR (Average TV Rating - ค่าเฉลี่ยของเรตติ้ง) และ Avg. '000 (Average Thousand - ค่าเฉลี่ยของจำนวนคนดู) ในประเภทรายการข่าวในช่วงเช้า 6 นาฬิกาของวันจันทร์ ว่ามีค่าเรตติ้งประมาณ 2.5 (หมายถึง 2.5% ของประชากรทั้งหมดที่ดูข่าวช่วงเช้า) และ จำนวนคนที่ดูข่าวโดยประมาณ 1,508,000 คน
ซึ่้งจะเห็นว่า ไม่ใช่มีเพียงค่าแค่ 4 ตัวที่ผมนำเสนอเท่านั้น แต่คุณจะเห็นข้อมูลอื่นๆอีกมากมายที่ได้จากโปรแกรมวิเคราะห์ข้อมูลซึ่งผมจะ พยายามนำมาเสนอให้ท่านได้รับรู้ในช่วงโอกาสต่อๆไปครับ
Create Date : 20 มีนาคม 2552 |
Last Update : 20 มีนาคม 2552 1:49:21 น. |
|
3 comments
|
Counter : 12340 Pageviews. |
|
|
|
โดย: ง IP: 223.207.41.22 วันที่: 14 พฤศจิกายน 2554 เวลา:15:17:06 น. |
|
|
|
โดย: psuttikana@gmail.com IP: 115.67.135.61 วันที่: 25 พฤศจิกายน 2555 เวลา:20:56:50 น. |
|
|
|
|
|
|
|
Location :
กรุงเทพ Thailand
[ดู Profile ทั้งหมด]
|
ฝากข้อความหลังไมค์
Rss Feed
Smember ผู้ติดตามบล็อก : 210 คน [?]
|
ต้องการสอบถาม กรุณาติดต่อทางเมล์ที่ wbjoong@gmail.com หรือ 062 641 5992, 062 826 1544
วิทยากรเชิงกิจกรรม วิทยากรกระบวนการ ที่ปรึกษาธุรกิจด้านการบริหารจัดการ การตลาดและการประชาสัมพันธ์ การบริหารทรัพยากรมนุษย์ การวางแผนกลยุทธ์ วิจัยธุรกิจIT Dashboard
ไม่ได้ ไม่มี ไม่ดี ไม่ได้... ต้องได้ ต้องดี ต้องมี ต้องง่าย และ ทำให้ดีกว่าดีที่สุด
<< Main Menu >>
ดวงถาวร
ดวงตามวันเกิด
ดวงตามปีเกิด
;b[^]pN 06' ไรินนื ่นนืเ "รินนื ๋นนืเ c:j06'
|
|
ต้องการสอบถาม โทร 062-641-5992, 062-826-1544
ติดต่อทางเมล์ที่ wbjoong@gmail.com
Line ID : wbjoong
ที่ปรึกษาธุรกิจ ด้านการบริหารจัดการ
การตลาดและการประชาสัมพันธ์
การบริหารทรัพยากรมนุษย์
และ การวางแผนกลยุทธ์
วิทยากรเชิงกิจกรรม, วิทยากรกระบวนการ
นักวิจัยการดำเนินงานธุรกิจ
Executive & Management Coach
ไม่ได้ ไม่มี ไม่ดี ไม่ได้...
ต้องได้ ต้องดี ต้องมี ต้องง่าย
และ ทำให้ดีกว่าดีที่สุด
<< Main Menu >>
|
|
|
|
|
|
|
|