Group Blog
 
<<
มกราคม 2555
 
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031 
 
13 มกราคม 2555
 
All Blogs
 

ประสบการณ์แย่ครั้งแรกกับพ่อค้าใน Ebay



สัญญาไว้ตั้งแต่อาทิตย์ก่อนแล้วว่าจะมาเล่าไอ้เรื่องสั่งของกับอีเบย์เนี่ย จริงๆ ก็สั่งกะเจ้าเว็ปอีเบย์นี่มานมนานนะ ส่วนใหญ่จะสั่งพวกมิคกี้ limited อะไรพวกนี้ ก็ไม่ค่อยมีปัญหา ไม่เคยมีปัญหามาก

ปกติก็จะ Bid (หรือใส่ประกวดราคา) แบบไม่ค่อยชอบซื้อ buy it now (เพราะมันก็หาซื้อได้ทั่วไป) ก็ซื้อกันมาได้เป็นสองสามปี กับหลายสิบuser ที่ส่วนใหญ่จะเป็นคนขาย ของ mickey จากฝั่ง US/UK แทบจะไม่มีปัญหา

หลังๆมาก็จะเริ่มมีพวกฮ่องกง จีน มาขายของก๊อป ของโอท็อปมากมาย เราก็เห็นนะ แต่ก็ไม่เลือกซื้อ มันแบบ เอ่อออ เอากันถึงอีเบเลยหรอเนี่ย ก็ปล่อยผ่าน แต่ก็นอยๆไอ้พวกนี้นะ แบบบางอย่างเกินจะรับได้อ่ะ ของโคดไม่เหมือนอ่ะ มิคกี้หน้าโคดก๊อปปี้ไม่เหมือนก็เอามาขายกันสบายอารมณ์ เอาล่ะประเด็นนี้ก็ปล่อยไป เอาว่าชั้นไม่ซื้อก็ไม่ได้ไปร้อนอะไรมาก

ทีนี้ ไอ้ตาคุณชายเบ๊บบ์เนี่ย มันก็อยากจะได้อยากจะสั่งของ พวกอะไหล่จักรยานมาบ้าง เราก็ต้องรับหน้าที่สั่งให้ ทีนี้ก็ไปเจอมาตัวนึง โดนใจ ราคาโอ (รวมค่าส่งแล้วยังรับได้อยู่) ก็เลยกดสั่งซื้อไป แล้วก็ได้เป็นผู้ชนะBid

ก็เรียบร้อยฮ่ะ กดจ่ายเงินอะไรเรียบร้อย รอเจ้าของส่งของ ซึ่งโดยส่วนใหญ่ไอ้เวลาในการส่งของเนี่ยจะหลังจากได้รับยอดเงินเรา 3-4 วัน (อันนี้ไม่รวมระยะเวลาในการขนส่งโดยไปรษณีนะฮะ)

ไอ้เราก็มารยาทดี รอกันไป ประมาณ 15 วัน ก็เริ่มงงว่า เออทำไมมันไม่เปลี่ยนสถานะเป็นส่งแล้ว ก็เลยเมลไปถามเจ้าของ
เค้าตอบว่า ใช่ ยังไม่ได้ส่งเลย พอดีของมีรอย (ไอ้เจ้าอะไหล่จักรยานที่ตอนแรกบอกว่าของใหม่ใส่ถุง)
ไอ้เราก็ไม่ได้โกรธอะไรที่ของมันมีรอยนะ แต่ว่า ทำไมไม่แจ้งอ้ะ ปล่อยให้รอ 15 วัน แล้วก็ถามไปแล้วค่อยบอกเราอย่างงี้มันไม่รับผิดชอบนี่หว่า (แล้วแถมไม่บอกอีกนะว่าจะให้ทำไง จะคืนเงินหรือจะอะไร)

แล้วอีกอย่างคือ เบ๊บบ์มันก็บอกว่า ถ้าของไม่ใหม่เนี่ย ราคาที่จ่ายไปถือว่าค่อนข้างแพง ซื้อในไทยก็ราคานี้ คราวนี้เลยต้องคุยกับเจ้าของยาวหน่อยเลยเมลไปอีกรอบอธิบายไปว่า
อื้มม ถ้าของมีตำหนิราคานี้ ทางเราก็รับไม่ได้เหมือนกัน อาจจะต้องขอคืนเงิน

เค้าก็ตอบมาว่า จะส่งรูปให้ดู แล้วก็รอกันไปสามวันก็ไม่ส่งรูป ตูนน์เลยตัดสินใจที่จะเอาเรื่องเข้า resolution center(ประมาณนี้) มันเป็นการเปิดเคส (เปิดคดี) เพื่อให้ทางอีเบรับทราบและเป็นตัวกลางในการช่วยตัดสิน แต่คือเค้าจะให้เราคุยกันเองก่อน แต่ผ่านทางหน้ากลางที่จะมีคนของebay รับทราบ

เราก็ส่งเรื่องไปผ่านหน้ากลางนี้ และอีกสองวัน เจ้าของก็ส่งเรื่องมาว่า อย่าเพิ่งเปิดเคส (ผ่านหน้ากลาง) เดี๋ยวจะคุยกันเอง (แต่ก็ช้าไปแล้วนะคุณ ก็เคสเปิดไปแล้ว เพราะจะให้รอลมๆแล้งๆ ก็ไม่ไหว เงินก็ตั้ง 65$

เสร็จแล้วซักอีกหนึ่งวัน เจ้าของก็ขอเมลเพื่อส่งรูปมาให้ดู ทางเราก็เลยเมลบอกไปว่า ส่งมาให้ดูได้ แต่เราคงไม่รับสินค้าเค้าไว้แล้ว แล้วเค้าก็ส่งรูปแล้วเมลมาบอกว่า it's ok ซึ่งไอ้เราก็งงว่ามันแปลว่าไรหว่า....ต้องการจะสื่ออะไร

แล้วก็รอๆๆอีกสองสามวันก็เงียบ คราวนี้ก็เลยต้องฮึด แล้วก็กด นึกคำที่มันเขียนไม่ออก (แปลประมาณว่า ส่งคดีนี้ให้ ebay เพื่อการตัดสิน) โดยถ้ากดอันนี้เราจะต้องปล่อยให้ทาง อีเบเป็นคนตัดสิน โดยทางเราจะไม่สามารถทำอะไรได้แล้วนอกเหนือจากนี้ (คือถ้าเรามั่นใจว่าเราถูกชัวร์ เช่นจ่ายตังแล้วไม่ได้รับของ ยังไงเราก็ถูก) ก็กดได้เลย

คราวนี้ก็รอให้ทางอีเบติดตามคดีนี้ 1-2 วันหรือแล้วแต่ความยืดยาวของเคส อย่างตูนน์เนี่ยประมาณ2วัน อีเบก็จะส่งข้อความมาว่า
eBay Customer Support made a final decision on your case
แล้วก็จะบอกผลทาง ข้อความว่าเราชนะคดีรึเปล่า สรุปเราชนะ ก็ได้รับเงินคืน โดยทางอีเบจะจัดการคืนเงินให้เลย แล้วก็ไปบี้กับทางพ่อค้าแม่ค้าที่แพ้คดีเอง

ก็ถือว่าเป็นความโชคดีไปในกรณีนี้ สุดท้ายคุณเบ๊บบ์ก็เลิกสั่งของอีเบแล้ว เพราะสั่งอะไหล่จักรยานทีไร เจอแต่เรื่องชวนปวดหัวตลอดๆ แต่สำหรับตูนน์ เจ้ามิคกี้ก็ยังเป็นของเด็ดใน ebay อยู่ดี แหะๆๆ ใครสงสัยอะไรเพิ่มเติมก็ลองเมลมา หรือก็ถามในแฟนเพจได้ค่ะ




 

Create Date : 13 มกราคม 2555
3 comments
Last Update : 13 มกราคม 2555 9:53:21 น.
Counter : 4676 Pageviews.

 

ได้ความรู้มากเลยค่ะพี่ตูน

 

โดย: zJUNEz IP: 61.90.11.58 13 มกราคม 2555 10:17:51 น.  

 

โอ้...อีเบย์เริ่ดอ่ะ มีตัวกลางคอยช่วยเหลือเราด้วย
ดีนะที่สั่งอะไรในนี้ไม่เป็น ไม่งั้นอาจโดนหลอกแล้วเสียตังค์ฟรีแน่ๆ
แค่ภาษาก็สื่อสารกันลำบากยากเกินเข้าใจแล้วอ่ะ ถ้าโดนแบบตูนนี่ไปไม่เป็นเลย -*-

 

โดย: หนีแม่มาอาร์ซีเอ IP: 125.25.156.175 13 มกราคม 2555 11:09:40 น.  

 

ได้ความรู้มากเลยค่ะพี่ตูน ขอบคุณสำหรับมากเรยคร่า

 

โดย: หัวใจฟูบาน IP: 180.183.30.240 16 มกราคม 2555 19:48:12 น.  

ชื่อ :
Comment :
  *ใช้ code html ตกแต่งข้อความได้เฉพาะสมาชิก
 


tuniez83
Location :


[ดู Profile ทั้งหมด]

ฝากข้อความหลังไมค์
Rss Feed
Smember
ผู้ติดตามบล็อก : 41 คน [?]

















Google
Loading

Friends' blogs
[Add tuniez83's blog to your web]
Links
 

 Pantip.com | PantipMarket.com | Pantown.com | © 2004 BlogGang.com allrights reserved.