BlogGang.com : : เคมีรามคำแหง : Rubber R&D Laboratory

Rubber R&D Laboratory

Rubber R&D Laboratory
ในฐานะพนักงานที่ทำงานที่เดียวมานานเกือบเจ็ดปี พอจะรู้เนื้องานด้านการจัดการบ้าง ได้ความรู้ด้านเทคนิคมาก็ไม่น้อย อยากเห็นการจัดการระบบงานที่ดี และเป็นที่ยอมรับของผู้ที่เกี่ยวข้อง
ถ้าจะขอมองงานที่ทำอยู่ในฐานะหัวหน้าแผนกแล้ว พยายามที่จะปรับปรุง และเปลี่ยนแปลง หลายสิ่งหลายอย่างให้ดีขึ้นและเหมาะสม
ผมอยากได้คำแนะนำจากผู้ที่เข้ามาอ่าน อยากได้ความคิดเห็นจากผู้รู้ เพื่อจะได้สรุปเป็นแนวคิด แนวปฏิบัติที่เหมาะสมต่อไปครับ

สำหรับเนื้องานที่ทำอยู่ ขอแบ่งเป็นส่วน ๆ ดังนี้ครับ
1. การวิจัยและพัฒนาสูตร
- ฝ่ายขายขอให้มีการวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์ ให้เหมือนหรือดีกว่าที่ได้รับมาจากลูกค้า ลูกค้าอาจจะให้ Specifications หรือ ให้ตัวอย่างชิ้นงานมาก็จะทำการทดสอบชิ้นงานดังกล่าวให้ได้มากที่สุด เพื่อจะกำหนดเป็น Specifications และทำการวิจัยและพัฒนาสูตรต่อไป
- พนักงานในแผนกนำเสนอสิ่งที่สนใจ หรือสิ่งที่ได้จากการทำงานปกติแล้วนำมาต่อยอดเป็นหัวข้อใหม่ขึ้นมา นำเสนอให้ฝ่ายการตลาดนำไปเสนอลูกค้าที่คาดว่าจะสนใจ ถ้าลูกค้าสนใจก็จะมีการพัฒนาผลิตภัณฑ์ร่วมกับลูกค้าต่อไป
2. การทดสอบคุณสมบัติทางกายภาพ
- ฝ่ายขายขอให้ทำการทดสอบตัวอย่างที่ได้มาจากลูกค้า
- ลูกค้าขอให้ทำการทดสอบตัวอย่างชิ้นงานตามที่กำหนด
3. การทดลองผลิตตัวอย่างให้ลูกค้าทำการทดสอบ
- ฝ่ายขายขอตัวอย่างจากสูตรที่มีอยู่เพื่อให้ลูกค้าใหม่ทำการทดลองใช้ผลิตภัณฑ์
4. การช่วยแก้ปัญหาในการผลิต
- โรงงานขอให้ช่วยแก้ปัญหาในการผลิต

ขณะนี้ยังไม่มีการจัดระบบการทำงานที่เป็นสากล จึงได้มีแนวทางในการพัฒนาการทำงานโดย
- การจัดการระบบเอกสาร อาศัย ISO 9001:2000
- การทดสอบคุณสมบัติทางกายภาพ อาศัย ISO/IEC 17025:1999
ตอนนี้ยังอยู่ในขั้นตอนเริ่มต้นครับ

ลูกค้าของแผนก ได้แก่
- ฝ่ายการตลาดของแต่ละบริษัทในเครือ
- ลูกค้าของแต่ละบริษัทในเครือซึ่งมีการติดต่อกันโดยตรง
- โรงงานของบริษัทในเครือ

Create Date : 15 เมษายน 2549

Last Update : 15 เมษายน 2549 20:38:56 น.

6 comments

Counter : 692 Pageviews.