Bloggang.com : หัวใจสีชมพู : ไหนอ่ะ รอยยิ้ม...ไม่เห็นเหมือนในโฆษณาเลย

ไหนอ่ะ รอยยิ้ม...ไม่เห็นเหมือนในโฆษณาเลย

"บ่นวันละนิด จิตแจ่มใจ"
เกี่ยวไรกันฟะเนี่ย 55555555
แต่วันนี้มาแนวขอบ่นจริงๆ ค่ะ
แบบว่าสัมผัสมาเอง เจอมากับตัวกันเลย

กับเรื่องของการบริการของเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าทั้งหลายแหล่
โดยคุณสมบัติของคนที่จะทำงานตำแหน่งนี้ได้เนี่ย
ก็น่าจะออกแนวรักการบริการเป็นที่ตั้ง
ไม่งั้นคงได้มีปัญหาตบกับลูกค้าเป็นแน่
อีกคุณสมบัติที่ควรถึงพร้อมสำหรับตำแหน่งนี้คือ
มนุษยสัมพันธ์ดี ยิ้มแย้มแจ่มใจ

ซึ้งคุณสมบัติข้อนี้สามารถทำให้คนที่หน้าตาขี้ริ้ว
กลายเป็นคนที่ชวนมองได้เหมือนกัน

และการแข่งขันทางธุรกิจในปัจจุบันนี้
ก็ใช่ว่าจะแข่งกันแค่ผลิตภัณฑ์ดี สินค้าเด่นเท่านั้น
แต่ยังรวมไปถึงการแข่งขันกันทางด้านบริการอีกด้วย
ประมาณว่า ต่อให้สินค้าเลิศขนาดไหน
แต่ถ้าจะต้องเจอกับบริการอันห่วยแตก
ก็ขอลาไปใช้กับสินค้าเกรดปานกลางก็ได้
เพราะฉะนั้นทุกวันนี้เราก็จะได้เห็นว่า
นอกจากโฆษณาสินค้าที่เราเห็นกันมาแต่ไหนแต่ไรแล้ว
ก็เริ่มที่จะมีโฆษณาที่ขายเรื่องการบริการมาให้เห็นบ้าง
แต่เพื่อนเคยพบมั้ยว่า ทามม๊ายยยย ทามมาย
พอไปใช้บริการจริงๆ มะเหนมันจะเหมือนกะในทีวีเลยฟะ

ยกตัวอย่างแค่เฉพาะที่สัมผัสมาเอง
ไม่นับที่คนอื่นไปเจอะเจอกันมานะ
กับธุรกิจมือถือยี่ห้อนึง ที่บังเอิญเราก็เป็นลูกค้าเค้าพอดี
กับโฆษณาที่อาศัยพนักงานบริการลูกค้ามาเป็นพรีเซนเตอร์
"เสียใจที่พูดจาไม่ดีกับลูกค้า ขอโอกาสแก้ตัวใหม่นะคะ"
ครั้งแรกที่เห็นก็เวลาคล้อยบ่ายของหยุด
หน้าตาเธอดูรีบๆ เร่งๆ ไม่ยิ้มไม่แย้ม
เราก็เข้าใจและเห็นใจกับพนักงานทุกๆคนว่า
เออ คนคงเยอะ คงจะเหนื่อยละ เพราะทำงานมาก็หลายชั่วโมงอยู่
ไม่เป็นไร เห็นใจค่ะ

แต่อีกครั้งที่ได้เห็น
ขนาดเวลายกมือไหว้สวัสดีหรือขอบคุณ
แม้แต่สายตาเธอยังไม่แลลูกค้าเลย
เพราะฉะนั้นไม่ต้องพูดถึงว่าบนใบหน้าของเธอจะมีรอยยิ้มฉาบอยู่
ไอ้เราก็เป็นพวกช่างสังเกต สอดส่องไปยังใบหน้างามๆ ของพนักงานทุกคน
อืมมมมม ไมทำหน้าเหมือนตาปลาอักเสบกันทุกคนเลยฟะ
ครั้งนี้มันยากจะให้เข้าใจกันจริงๆ นะ
เพราะเนี่ย ห้างเพิ่งจะเปิดเองนะเฟ้ย

ข้ามไปอีกฟากกับแบงค์มีชื่อแห่งนี้
กับโฆษณาเวอร์ชั่น หอมน้ำใจ ลื่นน้ำใจไรเนี่ย
อ้อ แล้วยังมี เช้ายิ้ม กลางวันยิ้ม บ่ายก็ยังยิ้มอยู่
คงพอจะนึกออกว่าโฆษณาอะไร
แต่แปลกที่เวลาเราไปทีไร กลับไม่เคยเห็นรอยยิ้มของพนักงานที่นี่เลย
อย่างที่บอกว่าเราเองน่ะก็เป็นคนช่างเห็นใจคนอื่น
เพราะก็เคยทำงานที่ต้องบริการลูกค้า และค้าขายมาก่อน
ก็พอจะเข้าใจแหละว่าเวลาทำงานมาหลายๆ ชั่วโมง
เจอลูกค้าหลากหลายรูปแบบ
มันก็คงจะทำให้เหนื่อยให้ล้ากันพอสมควร
จนอาจทำให้มีบางช่วงเวลารอยยิ้มเหือดหายกันไปได้บ้าง
แต่มันต้องไม่ใช่ตั้งกะแบงค์เปิดแบบนี้สิฟะ
หน้าตานอกจากจะเหมือนโดนเหยียบตาปลาแล้ว
ยังคล้ายกับว่าวิญญาณยังไม่เข้าร่างอีกตะหาก

ไม่ใช่แค่เฉพาะ 2 ที่นี้หรอกนะที่เคยเจอ
แต่เหตุที่หยิบ 2 ที่นี้มาเม้าท์เนี่ย
เพราะว่ามันขัดกับโฆษณาที่แพร่ภาพจริงๆ
ทุกครั้งที่ได้เห็นโฆษณาก็เลยอดขำไม่ได้
ว่าไหนฟะ ไอ้ยิ้มแฉ่ง น่ะ กรูยังไม่เคยเห็นเลย 5555555

Create Date : 02 มิถุนายน 2550

Last Update : 11 มิถุนายน 2550 14:38:43 น.

32 comments

Counter : 496 Pageviews.

พวกนี้เรียกพนักงานพันธุ์ร๊อตไวเลอร์
เจอบ่อยเหมือนกัน

โดย: หนูก้วย IP: 222.123.80.143 วันที่: 2 มิถุนายน 2550 เวลา:15:30:19 น.

เห็นโฆษณาแบงค์เวอร์ชั่นล่าสุด ห๊อมน้ำใจ จากที่คิดว่า อยากไปเป็นลูกค้าดูบ้างว่า จะดีจริงอย่างในโฆษณามั๊ยเน้อ แต่เผอิ๊ญ คนที่พูดว่า หอมน้ำใจไม่หล่อ ก็เลยกลับใจ อิอิ
คนที่รักงานบริการ ดูแลลูกค้าดี จากที่ไม่คิดจะอุดหนุนก็ทำให้เราอุดหนุนได้ หรือจากที่ใช้บริการอยู่แล้วก็ยังอยากใช้บริการต่อ
แตกต่างจาก คนที่ทำงานบริการแต่ไม่รักงานบริการ ก็คิดหาเหตุผลให้เค้าว่า คงได้งานอย่างที่ไม่ต้องการมั้งนะ ... หรือไม่ก็คงมีเรืองไม่สบายใจอะไรมา แต่อย่างว่า ถ้าเราเป็นลูกค้าถึงจะอยากเข้าใจ แต่เจออย่างนี้ก็เซ็งเน๊อะ..
ป.ล ดูแลสุขภาพมั๊กๆ ด้วยนะคะ จะได้มีกำลังดูแลคุณแม่ คุณแม่เป็นยังไงบ้างน๊า...อัพเดทแล้วรบกวนไปตามที่บล๊อกด้วยนะคะ แหะ แหะ แบบว่ามัวแต่สนุกกับการท่องเวปหาของแต่งบล๊อก

โดย: พลอยสีรุ้ง

วันที่: 2 มิถุนายน 2550 เวลา:22:40:54 น.

มาฟังคนบ่น

โดย: PIWAT

วันที่: 2 มิถุนายน 2550 เวลา:22:50:29 น.

ก็ขึ้นอยู่กับคนๆนั้นมีหัวใจบริการมากแค่ไหนน่ะค่ะ อย่าไปถือสาเค้าเลย
เพียงแต่ว่า ขอให้คิดให้ได้ว่าการที่จะมาอยู่ในอาชีพแบบนี้ ก็ต้องมีหัวใจบริการบ้าง เท่านั้นเอง

โดย: juriojung

วันที่: 2 มิถุนายน 2550 เวลา:23:06:00 น.

สวัสดีตอนค่ำๆของ เนเธอร์แลนด์ นะจ้า

คิดถึง ห่างใย เธอเสมอ
ห่วงหาเวลาที่เธอห่างไกล
อบอุ่นเมื่อได้พบเห็นเธอ
ดีใจที่รู้ว่าเธอนั้น สบายดี

** มีความสุขในช่วงวันหยุดพักผ่อนนะจ้า **

เห็นด้วยกับคนข้างบนอะจ้า

โดย: จอมแก่นแสนซน

วันที่: 3 มิถุนายน 2550 เวลา:0:33:05 น.

ขอบคุณนะคะที่มาเยี่ยมบล็อกและชอบรองเท้าของเรา

โดย: ร้านขายของเก่ามีวันเก่าๆขายไหม

วันที่: 3 มิถุนายน 2550 เวลา:1:22:28 น.

บล็อกนี้หวานแหวว น่ารักมากๆเลยค่ะ

โดย: Happy Noonat

วันที่: 3 มิถุนายน 2550 เวลา:1:27:01 น.

มาฟังน้องๆ บ่น

โดย: Lioness

วันที่: 3 มิถุนายน 2550 เวลา:3:42:15 น.

เข้ามาฟังคนบ่นเหมือนกันค่ะ เห็นแบบนี้ เราก็ไม่กล้าเข้าไปใช้บริการเลยค่ะ เราไม่ได้ไปขอซะหน่อยเนอะ

โดย: 2fast2farious

วันที่: 3 มิถุนายน 2550 เวลา:7:31:36 น.

ทำหน้าเหมือนตาปลาอักเสบกันทุกคนเลย emo

โดย: ใบไม้ร่วงในป่าใหญ่

วันที่: 3 มิถุนายน 2550 เวลา:10:15:59 น.

โอ้ยยยเรื่องนี้โดนใจมากเลยยย
นี้เลยที่สนานบินดอนเมืองหลังจากลงเครื่องก็เดินมาเปลื่ยนเครื่องเพื่อเดินทางต่อ..ไปเชียงใหม่
คนไทยก็เยอะคนต่างประเทศก็ใช้น้อย..ดูหน้าตาคุณหลอนที่ตรวจเช็กของสิ..หน้าตาบอกบุณไม่รับแถมพูดไม่เพราะอีก แม่งงงง...ครั่งแรกก็คิดว่าคงหงุดหงิดอะไรมามั่ง
กลับไทยเมื่อไรมาเจอหล่อนทุกที่ หน้าตาคำพูดงี้

หัวหน้ามันไปไหนวะ เป็นฉันจะส่งแม่งไปล้างส้วมตลาดนัดซะให้เข็ด..(หล่อนจะได้ไปเจอแม่ค้าปากตลาดมั่ง)
เซ้ง...สยามเมืองยิ้มของฉันแล้วพี่เทศเขาจะคิดกันยังไงเนี้ยเสียภาพพจหม๊ดดดดด
มาบ่นให้ฟังซะงั้นหุหุ

โดย: นิงัย

วันที่: 3 มิถุนายน 2550 เวลา:13:09:42 น.

เวลาทำงานแล้วได้เจออะไรที่มันหลากหลายนี่ก็ดีเหมือนกันนะคะ อย่างน้อยๆ ก็จะได้ทำให้ชีวิตเรารู้สึกสดชื่นขึ้นน่ะ

โดย: Malee30

วันที่: 3 มิถุนายน 2550 เวลา:20:31:37 น.

เป็นอาชีพท้ายๆๆ....
ที่คิดจะทำ..
ความอดทนไม่เพียงพอขอรับ...
เห็นใจ ท้งลูกค้า และ เจ้าหน้าที่..

โดย: แร้ไฟ

วันที่: 3 มิถุนายน 2550 เวลา:21:34:49 น.

ก็แค่โฆษณาน่ะค่ะ

คนทำงานบริการถ้าใจไม่รักก็ป่วยการ

ทำไปแค่แลกเงินเดือนเท่านั้นละค่ะ

มาทักทายก่อนนอน คืนนี้ฝันดีนะคะ emo

โดย: เพียงแค่เหงา

วันที่: 3 มิถุนายน 2550 เวลา:21:55:54 น.

บ่นมากเดี๋ยวแกน๊าพี่สาว ((อิอิ ล้อเล่ง))

โดย: blue_raindrop

วันที่: 3 มิถุนายน 2550 เวลา:22:12:48 น.

ยิ้มไว้ก่อน พ่อสอนไว้คะ
ขอบคุณที่แวะไปเที่ยวที่บล็อกค่ะ (แล้วแว๊ะไปอีกนะ อิอิ)
ยินดีทีได้รู้จักค่ะ

โดย: pui29

วันที่: 3 มิถุนายน 2550 เวลา:22:48:11 น.

เคยทำงานขายของหน้าร้านมาก่อนค่ะ เข้าใจเลยยยยย ... แบบว่าต้องพยายามปั้นหน้ายิ้มๆๆๆ บางทีก็ปั้นได้ บ้างทีก็ไม่สำเร็จค่ะ

โดย: คริสตอลสีชมพู

วันที่: 3 มิถุนายน 2550 เวลา:22:52:19 น.

บล็อคหวานมั๊กๆเลย

แวะมาเยี่ยมค๊า

โดย: NuPoY_NuNaTT

วันที่: 3 มิถุนายน 2550 เวลา:22:57:24 น.

อ่านแล้วก็ แอบรู้สึกแย่ๆ เหมือนกันนะคะ เค้าน่าจะตั้งใจทำหน้าที่ตัวเองมากกว่านี้ได้

ปล.บล้อกนี้หวานแหววมากๆเลยค่ะ

โดย: Sand Demon

วันที่: 4 มิถุนายน 2550 เวลา:10:37:22 น.

วันนี้มาเยี่ยมมมมมมมมม

โดย: ร๊ากนะ (คนมันน่ารัก

) วันที่: 4 มิถุนายน 2550 เวลา:11:07:14 น.

สวัสดีตอนเช้าๆของ เนเธอร์แลนด์ นะจ้า

อยากให้เธอได้รับรู้จัง
ยามที่ฉันไม่พบเจอเธอ
คิดถึง ห่วงใยเธอทุกเวลา
เพราะเธอคือ..เพื่อนที่ฉันนั้นผูกพัน

** มีความสุขกับวันแรกของการทำงานนะจ้า **

โดย: จอมแก่นแสนซน

วันที่: 4 มิถุนายน 2550 เวลา:11:43:28 น.

ก็เข้าใจนะว่าพนักงานคงเหนื่อยมากเลยยิ้มแค่ที่ปาก แต่ตาแห้งแล้ง ดุดันมาก ยกมือไหว้ส่งๆไป
แต่เค้าเหล่านี้ก็เลือกแล้วที่จะมาทำงานแบบนี้ ต้องอดทนต่อไป ถ้าสักว่าแต่ทำงาน ยิ้ม และไหว้แบบหุ่นยนต์ ก็ลองพยายามหางานใหม่น่าจะดีกว่านะ
เราเคยประชดพนังงานด้วยการรับไหว้อย่างดี ขอบคุณในการบริการ(อันแสนจะฝืนใจ)ของเค้าด้วย

โดย: ดอกซากุระบานแค่เจ็ดวัน

วันที่: 4 มิถุนายน 2550 เวลา:12:58:05 น.

ขอบอกเรื่องนี้โดนใจจังๆเลยคะ....สวัสดีตอนบ่ายๆนะคะ

โดย: จ้าววว... (น้ำอิน

) วันที่: 4 มิถุนายน 2550 เวลา:14:03:08 น.

มายิ้มแฉ่งกับจขบ.ค่ะ ^^

ชอบฟอนต์อักษรจัง น่ารักดี

โดย: ขิม เมธาวี

วันที่: 4 มิถุนายน 2550 เวลา:14:23:45 น.

บ่นอีก ก็ถูกอีก แต่คนบริการมันปุถุชน มนุษย์เดินดินเหมือนเราเนี่ยแหละเนอะ แต่ไอ้ธนาคารที่ว่าเนี่ยเค้าจ้างบริษัทโฆษณาไหนนะนั่น จะไปจ้างมาสร้างภาพให้เราดูน่ารักน้อยลงกว่านี้หน่อย

โดย: whitesakura

วันที่: 4 มิถุนายน 2550 เวลา:17:00:46 น.

หวัดดีจ้า แวะมาทักทาย
แหม กลอนเพราะดี ก็ลงไปงั้นๆแหล่ะ..ป่าวอ้อนคัย
ซักหน่อย

โดย: lozocat

วันที่: 4 มิถุนายน 2550 เวลา:17:10:58 น.

บ่นๆๆ อิอิ

ต้องทำใจค่ะ

โดย: random-4

วันที่: 4 มิถุนายน 2550 เวลา:17:46:38 น.

อ้า Blog สวยงามหวานมากเลยครับ Font อ่านสบายตามากๆเลยแคร้ป ขอบคุณที่ไปเยี่มเยือนนะครับป๋ม

โดย: Nokkao

วันที่: 4 มิถุนายน 2550 เวลา:18:11:06 น.

อย่างนี้ก้อต้องทำใจหล่ะค๊า บล็อคฟ้อนต์น่ารัก

โดย: Oranje

วันที่: 4 มิถุนายน 2550 เวลา:18:45:31 น.

เข้ามาขอบคุณที่แวะไปเยี่ยม ว่างๆ เชิญอีกนะคะ

บล็อกคุณสีหวาน สวยดีนะคะ พออ่านเรื่องที่เขียน เลยขำค่ะ เพราะอารมณ์ขัดกับสีบล็อกมากเลย แต่เห็นด้วยสุดๆ เลยนะคะ จะทำงานบริการ ก็น่าจะมีหัวใจบริการซักหน่อยนะคะ ก็เข้าใจ เห็นใจ ว่าเหนื่อย เบื่อ แต่ก็เป็นงานของตัวเองไม่ใช่เหรอ ถ้าไม่ชอบงานบริการ ก็ไปทำงานอย่างอื่นสิ เนอะ จริงมั้ยคะ