วันก่อน ผมคุยกับ "ภิญโญ ไตรสุริยธรรมา" เจ้าของสำนักพิมพ์โอเพ่นบุ๊ค

"ภิญโญ" บอกว่า ในอดีตสำนักพิมพ์ของเขามีคนทำงานจำนวนมากพอสมควร ผลิตหนังสือจำนวนมาก

แต่วันนี้เขาปรับตัวใหม่ เหลือคนทำงานจริง ๆ ไม่กี่คน

ที่เหลือ "เอาต์ซอร์ซ" หมด

ผลิตหนังสือไม่กี่ปกต่อปี

แต่ขอให้ขายได้หมด มีสต๊อกให้น้อยที่สุด

กลยุทธ์การขายของ "โอเพ่นบุ๊ค" น่าสนใจทีเดียว ผมชอบโมเดลการทำธุรกิจของเขา

หนังสือของ "โอเพ่นบุ๊ค" สวยมาก ผลิตอย่างประณีต

เป็นเหมือนงานศิลปะ มากกว่าหนังสือ

ตัวอย่างที่ดีที่สุดคือ หนังสือสิทธารถะ ของ "เฮอร์มานน์ เฮสเส" ที่ "สดใส" เป็นคนแปล

เป็นหนังสือเก่า คลาสสิกมาก

"โอเพ่นบุ๊ค" เอามาพิมพ์ใหม่ ใช้กระดาษอย่างดีจากญี่ปุ่น

เอากระดาษแผ่นใหญ่มาถ่ายปก ทำให้ยับ ๆ เหมือนเป็น "สายน้ำ"

และมีภาพท้องฟ้าที่เต็มไปด้วยดวงดาวอยู่ปกใน

จาก "สายน้ำ" เป็น "ดวงดาว"

ตามเนื้อหาของหนังสือเล่มนี้

ในเพจของเขาเล่าเรื่องราวการทำหนังสือเล่มนี้อย่างละเอียด

ตั้งแต่การติดต่อผู้แปล เพื่อขอลิขสิทธิ์มาจัดพิมพ์

เล่าเรื่องกระดาษ

ถ่ายภาพขั้นตอนการทำปก และภาพประกอบ

ถ้าคอหนังสือได้เข้าไปอ่านเพจของ "โอเพ่นบุ๊ค" แล้วจะน้ำลายไหล

...อยากได้

สร้างกระแสได้ถึงจุดหนึ่งแล้ว เขาก็เปิดจองทางออนไลน์

หนังสือเล่มนี้พิมพ์จำนวนจำกัด ถ้าจำไม่ผิดประมาณ 1,000 เล่ม

หมดแล้วหมดเลย

จากนั้นก็เปิดจองทางออนไลน์

เชื่อไหมครับว่า เพียงแค่ 12 ชั่วโมง หนังสือหมด

และถ้าเว็บไม่ล่มในชั่วโมงแรก เพราะคนจองถล่มทลาย คาดว่าหนังสือจะหมดภายใน 2 ชั่วโมง

แต่ที่ผมชอบที่สุด คือ ลูกเล่นของเขาในการจอง

หน้าจอจะเป็นรูป "สายน้ำ" เหมือนปกหนังสือ ที่แบ่งเป็นช่องเล็ก ๆ 1,000 ช่อง

ทุกครั้งที่มีคนจอง 1 เล่ม

ช่องเล็ก ๆ ที่เป็น "สายน้ำ" จะเปลี่ยนรูปไป

และเมื่อคลิกหมดครบ 1,000 เล่ม

ภาพ "สายน้ำ" จะกลายเป็นรูป "ท้องฟ้า" ที่เต็มไปด้วย "ดวงดาว" ที่อยู่ปกใน

ตามคอนเซ็ปต์ของหนังสือ

เห็นวิธีคิดของ "ภิญโญ" แล้ว แทบจะค้อมหัว "ชาบู" ให้เลย

ขนาดการจองหนังสือยังทำเป็นงานศิลปะเลยครับ

หรือหน้าปกของหนังสือ "มูซาชิ" ที่เกี่ยวกับวิถีซามูไร

รูปหน้าปกมีแค่รอยกรีดบาง ๆ เส้นเดียว

เหมือนคมดาบของ "ซามูไร"

หรืออย่างหนังสือ "Future : ปัญญาอนาคต" ของ "ภิญโญ" เอง

ปกก็สวย เนื้อหาก็ดี

พิมพ์ซ้ำแล้วซ้ำอีก

"โอเพ่นบุ๊ค" เป็นตัวอย่างหนึ่งของ "คนตัวเล็ก" ที่เอาตัวรอดได้ภายในกระแสความเปลี่ยนแปลงที่เชี่ยวกราก

ทำองค์กรให้เล็ก และคล่องตัว

หาตำแหน่งของสินค้าให้เจอ

ใช้โซเชียลมีเดียสร้าง "ชุมชน" ของคนที่ชอบในสิ่งเดียวกันให้ได้

จำนวนไม่ต้องมากมาย

เพราะธุรกิจหนังสือเล่มไม่ได้ต้องการชุมชนใหญ่เป็นแสนคน

แค่หลักหมื่นก็เพียงพอแล้ว

แล้วเน้นขายทางออนไลน์

"โอเพ่นบุ๊ค" ก็มีแฟนเพจอยู่ 68,000 คน ขอแค่ซื้อหนังสือ 10% ทุกเล่มก็อยู่รอดแล้ว

ทำองค์กรให้เล็ก-หาตำแหน่งสินค้า และสร้างชุมชนเล็ก ๆ ขึ้นมา

โมเดลธุรกิจนี้น่าสนใจมากครับ

ติดตามข่าวสาร ผ่านแฟนเพจเฟซบุ๊ค ประชาชาติธุรกิจออนไลน์

www.facebook.com/PrachachatOnline

ทวิตเตอร์ @prachachat