PP........เครื่องมือ ...........PP
ขำขันเรื่องหนึ่งเล่าถึงสามผู้นำโลกในช่วงสงครามโลกครั้งที่สองคือ รูสเวลท์ เชอร์ชิล และสตาลิน ไปประชุมยุทธศาสตร์ในบ้านแห่ง หลังจากประชุมเสร็จแล้ว ทั้งสามก็พากันไปจับปลาในบึงน้อยหลังบ้าน
สตาลิน ผู้นำของโซเวียต ผู้มีบุคลิกแข็งกระด้างกระโดดลงไปในบึงน้อยทันที และไล่ตะครุบปลาด้วยสองมือเปล่าจนเลอะเทอะไปหมด ก็จับปลาไม่ได้สักตัว
รูสเวลท์ ผู้นำอเมริกาชักฉมวกขึ้นมาไล่แทงปลาในบึง แต่ก็แทงปลาไม่ได้สักตัว
เห็นดังนั้น เชอร์ชิล ผู้นำอังกฤษก็ถอดหมวกทรงสูงของตนออกมา จ้วงตักน้ำในบึงเทออกไปทีละขันๆ นานแสนนานเมื่อน้ำลดก็เลือกจับปลาได้ตามสบาย
บางครั้งยุทธศาสตร์ที่ดูง่ายที่สุดกลับได้ผลที่สุด
เครื่องมือในการทำงานมีหลายอย่าง ไม่ทุกอย่างเหมาะกับทุกสถานการณ์
เชื่อว่าทุกคนคงเคยโทรศัพท์หาองค์กรขนาดใหญ่ และได้ยินเสียงตอบรับจาก หุ่นยนต์' เป็นข้อความที่โปรแกรมไว้ล่วงหน้าว่า "ติดต่อแผนก ก. กด 1 ติดต่อแผนก ข. กด 2..." ฯลฯ
เมื่อกดหมายเลขใดหมายเลขหนึ่ง ก็จะถูกสั่งให้กดหมายเลขเพิ่มอีกสองสามชุด บางแห่งแถมเพลงให้ฟัง กว่าจะต่อสายถึงจุดหมายปลายทาง ก็หมดอารมณ์รอพอดี รำคาญนักก็พาลเลิกติดต่อไปเลย
เทคโนโลยีเป็นสิ่งที่ทันสมัย แต่หากใช้ผิดสถานการณ์ก็ไร้ประโยชน์ บางครั้งอาจทำให้เสียลูกค้าไปโดยไม่รู้ตัว
หลายองค์กรเห็นว่าเมื่อมีเทคโนโลยีใหม่ๆ ออกมาแล้วก็ต้องใช้เพื่อความทันสมัย แต่เทคโนโลยีก็ไม่ใช่เครื่องมือที่เหมาะกับทุกสถานการณ์ บางครั้งในองค์กรที่ต้องเน้นบริการ การใช้คนอาจดีกว่าการใช้เครื่องจักร
ใช้คนให้ถูกงาน ใช้เครื่องมือให้ถูกงาน อย่ายึดติดที่เครื่องมือ
ในวงการสร้างสรรค์ หลายคนติดกับดักที่เครื่องมือโดยไม่รู้ตัว
จิตรกรที่ถนัดสีน้ำมันมักมองในมุมของสีน้ำมัน ไม่ใช่สีน้ำหรือสีถ่าน
สถาปนิกที่เรียนโครงสร้างเสากับคานมักยึดติดกับการออกแบบอาคารในรูปแบบเสากับคาน ไม่ใช่โครงสร้างอื่นที่ไม่เคยเรียนมา
หากสามารถหลุดจากกรอบบังคับของเครื่องมือไปได้ มุมมองของความคิดก็กว้างขึ้นทันใด สามารถพลิกแพลงไปตามสถานการณ์เพื่อบรรลุเป้า โดยใช้เครื่องมือใดๆ ก็ได้ ไม่ใช้เครื่องมือใดๆ ก็ได้
เมื่อไร้กรอบ ก็ไร้ข้อจำกัด
วินทร์ เลียววาริณ 26 มิถุนายน 2552 (พิมพ์ครั้งแรก เปรียว 2552) winbookclub.com
Create Date : 13 กรกฎาคม 2552 |
|
1 comments |
Last Update : 13 กรกฎาคม 2552 14:03:01 น. |
Counter : 639 Pageviews. |
|
|
|
คึว่า..เครื่องมือ..พีพีหมายถึงกรอบที่เราติดยึดอยู่ ใช่มั้ยคะ