ประสบการณ์ของพนักงานในร้านเบเกอร์รี่
ขึ้นชื่อว่างานด้านบริการ เกิดมาเป็นคนก็ยังไม่เคยทำก่อน พอมายืนและทำงานในจุดตรงนี้ ต้องขอบอกให้กับตัวเองว่าความอดทนนั้นสำคัญสุด ๆ นิสัยของเราโดยส่วนตัวแล้ว การที่ต้องง้อคนและเอ่ยปากขอโทษคนอื่นนั้นเป็นเรื่องที่ยากสำหรับเรามากเลยเมื่อก่อน แต่ด้วยหน้าทีและความรับผิดชอบก็ทำให้ต้องปรับปรุงนิสัยกันไป ลูกค้าที่เข้ามาในร้านส่วนใหญ่ก็นิสัยดีนะ แต่บางกลุ่มนี่ดิ หุยยยย สุดยอด จะเอาให้คุ้มค่ากับเงินที่เสียไปสุด ๆ เลย ไม่ว่าแค่สิบ ยี่สิบก็ตาม ฝรั่งนี่สุด ๆ เลย
บางคนให้เงินแบงค์ร้อยมา เราก็ทอนเงินไป ก็บอกว่าเป็นเงินแบงค์พัน อ้าวว บอกว่าแบงค์ร้อยก็ไม่เชื่อ เพื่อนที่มาด้วยก็ด้นยืนยันว่าแบงค์พันอีก เราก็บอกว่าไม่ใช่แบงค์ร้อย ๆๆๆ ยายแกก็ไม่เชื่อ เลยบอกว่าจะดูเงินในแคชเชียร์มั้ยว่าไม่มีแบงค์พันเลย ยายแกก็ยืนยันอยู่นั่นแหละ เราเลยบอกว่าขอโทษคะ มันเป็นแบงค์ร้อยและดิฉันก็ไม่สามารถทอนเงินให้คุณเกินกว่านี้ได้ และเราก็เดินหนีเลย ยิ่งวันนั้นเราอยู่ร้านคนเดียวด้วย เซ็งเลย ภาษาก็ไม่ได้เก่งอะไรมาก ถ้าเก่งนะแม่จะด่าให้สักหน่อยเลย แถมยังไม่ขอโทษเราด้วยนะ อยากจะเอาผักสลัดยัดปากยายทั้งสองคนนั้นจริง ๆ เลย หาว่าเราโกงอยู่ได้
บางทีก็มีเด็กบางกลุ่มเข้ามาซื้ออาหาร แถมยังไม่พอขโมยช๊อคโกแล็ดและเครื่องดื่ม เราจับได้คาหนังคาเขาเลยนะ ไม่ขอโทษอีกนะ ถ้าเจออีกรอบนี่จะแจ้งตำรวจให้เลย ไม่ใจดีแล้ว เหนื่อย งานก็มีให้ทำเยอะแยะ แล้วต้องมาเหนื่อยกับลูกค้าบ้าบอพวกนี้อีก
พอหล่ะ วันนี้บ่นแค่นี้แหละ หวังว่าพรุ่งนี้คงไม่เจอพวกกลุ่มนี้อีก
Create Date : 21 มีนาคม 2551 |
|
3 comments |
Last Update : 21 มีนาคม 2551 20:09:32 น. |
Counter : 797 Pageviews. |
|
|
|