BlogGang.com : : NFL : พื้นฐานดีย่อมมาจากการสร้างของครอบครัว

พื้นฐานดีย่อมมาจากการสร้างของครอบครัว

บทความนี้ผมอ่านและเก็บไว้ตั้งแต่วันที่ 23 กันยายน 56 กลับมาอ่านทบทวนเรื่องเก่าๆ....ไม่ทราบว่าเคยอ่านกันแล้วหรือยัง......วันนี้เลยนำมาฝาก...ครับ

คนทำงานต่างชาติวิเคราะห์การทำงานของคนไทย โดนขนาดไหนลองอ่านดู

ผลการสำรวจคนไทยในทัศนะของผู้บริหารชาวต่างชาติจำนวน 11 คน
ที่ให้มุมมองการทำงานแบบคนไทยทั้ง 11 ลักษณะ
ซึ่ง...อาจตรงกับความจริงของคนไทยมากน้อยเพียงใด?...
"ลองใช้วิจารญาณในการอ่านดู"... แล้วลองเปรียบเทียบกับ...
"การทำงานในองค์กรของท่าน" หากเป็นเช่นนั้นจริง...
ก็ควรที่จะ "ปรับปรุงแก้ไข" เสีย...
องค์กรของคนไทยเราจะได้ "พัฒนา" ได้เท่าเทียมกับชาวต่างชาติเขาบ้าง

◕ ความซื่อสัตย์ พนักงานคนไทยควรจะมี "ความซื่อสัตย์"
และตรงไปตรงมามากกว่านี้ หลายครั้งที่ "ชอบโกหกในเรื่องเล็กๆ น้อยๆ"...
เช่น มาสาย... ขาดงาน... โดยอ้างว่า "ป่วย"...

"ออกไปข้างนอกในเวลางาน"

มุมมอง...โดย เฮเบิร์ก โอ ลิสส์

◕ ระบบพวกพ้อง คนไทยมักจะนำ "เพื่อนฝูง" มา "เกี่ยวข้อง" กับธุรกิจเสมอ!!!...
ผมไม่เคยชอบวิธีนี้เลย ตัวอย่าง เช่น การ "จัดซื้อ" ข้าวของภายในสำนักงาน
พวกเขามักจะแนะนำเพื่อนๆ มาก่อน โดยไม่คำนึงถึง "ผลประโยชน์ที่บริษัทควรจะได้รับ"
การให้ความช่วยเหลือเพื่อนไม่ใช่เรื่องแปลก แต่...
การที่ "ไม่คำนึงถึงประโยชน์ของบริษัทเลย" เป็นอะไรที่แย่มาก!!!...
และเมื่อพบว่าเพื่อนพนักงานด้วยกัน "ทุจริต"
คนไทยก็จะช่วยกัน "ปกป้อง" และทำไม่รู้ไม่เห็น!!!!...
จนกว่า...ผู้บริหารจะตรวจสอบได้เอง
มุมมองโดย มาร์ค โอเนล ฮิวจ์

◕ แยกกันไม่ออกระหว่าง "เรื่องงาน" และ "เรื่องส่วนตัว"
คนไทยมักจะไม่รู้ว่าอะไร?...คือ "เรื่องงาน"...
และ "อะไร???...ที่เรียกว่า เรื่องส่วนตัว" พวกเขาชอบเอาทั้งสองอย่างนี้มาปนกัน
จนทำให้ระบบงานการทำงาน "เสีย" ไปหมด ซึ่งเป็นปัญหาใหญ่อย่างหนึ่งขององค์กร

ตัวอย่างเช่น... "ชอบสอดรู้สอดเห็น" โดยเฉพาะ...

"เรื่องส่วนตัว" ของ "เพื่อนร่วมงาน" มักจะคุยกันเรื่องส่วนตัวที่ไม่เกี่ยวกับงานมากเกินไป
บางครั้งทำให้บานปลายและนำไปสู่ข่าวลือ และ "การนินทา" กันภายในสำนักงาน...
มุมมองโดยวิลเลี่ยม แมคคินสัน

◕ ทัศนคติต่อการเปลี่ยนแปลง
คนไทยมักจะยึดติดกับ "ความเคยชิน" แบบเดิมๆ...
"เคยทำมาอย่างไร?...ก็จะทำอยู่อย่างนั้น"
ไม่ค่อยมี..."ความคิด" ที่จะ "เปลี่ยนแปลง" และถ้าต่างชาติเอาวิธีใหม่ๆ เข้ามา...
ทำให้พวกเขาต้องทำอะไรต่างไปจากเดิม...
ก็จะถูกมองว่า...เป็นการสร้าง "ความรำคาญ" ให้พวกเขา!!!...
มักจะไม่ค่อยได้รับความร่วมมืออย่างเต็มที่...
มุมมองของ เจฟฟรีย์ บาร์น

◕ การโต้แย้ง เมื่อมีการเจรจา...

คนไทยจะ "ไม่กล้าโต้แย้ง" ทั้งๆ ที่ตัวเองกำลัง "เสียเปรียบ"
ส่วนใหญ่มักจะปล่อยให้อีกฝ่ายเป็น "คนคุมเกม" บางคนบอกว่า...
มีนิสัยอย่างนี้เรียกว่า “ขี้เกรงใจ” แต่สำหรับต่างชาติแล้ว...
นิสัยนี้...จะทำให้ "คนไทยไม่ก้าวหน้า" เท่าที่ควร...
มุมมองของ ทานากะโรบิน (จูเนียร์) ฟูจฮาระ

◕ ไม่พูดในสิ่งที่ควรพูด เอกลักษณ์อีกอย่างหนึ่งของคนไทย คือ...
มักจะ "ไม่ค่อยกล้าบอกความคิด" ของตัวเองออกมา...
ทั้งๆ ที่คนไทยก็มี "ความคิดดี" ไม่แพ้ชาติใดเลย...
แต่...มักจะเก็บความสามารถไว้...ไม่บอกออกมาให้เจ้านายได้รู้
และ..."ไม่กล้าจะตั้งคำถาม?..." บางทีชาวต่างชาติ...ก็คิดว่า...
คนไทย "รู้แล้ว" เลย "ไม่บอก" เพราะ...เห็นว่าไม่ถามอะไร?
ทำให้ "ทำงานกันไปคนละเป้าหมาย" หรือ "ทำงานไม่สำเร็จ" เพราะ...

คนที่รับคำสั่ง "ไม่รู้ว่าถูกสั่งให้ทำอะไร?.."
มุมมองของ ไมเคิล วิดฟิล์ค

◕ ความรับผิดชอบ 1. ชาวต่างชาติมองว่า...
คนไทยเรามักทำ "ไม่ค่อยกำหนดระยะเวลาในการทำงานไว้ล่วงหน้า"
ทั้งๆ ที่งานบางชิ้นต้องทำให้เสร็จภายในระยะเวลาที่กำหนด...
ยิ่ง "งานไหน?" ให้เวลาในการทำงาน "นาน"...
ก็จะยิ่งทิ้ง "ไว้ทำตอนใกล้ๆ" จะถึงกำหนดส่ง...
เลยทำงานออกมาแบบรีบๆ ไม่ได้ผลงานดีเท่าที่ควร

2. ไม่ค่อยยอมผูกพัน และ "รับผิดชอบ" เป็น "ลายลักษณ์อักษร"
ถ้าให้ "เซ็นชื่อ" รับผิดชอบงานที่ทำ...คนไทยจะ "กลัว" ขึ้นมาทันที...
เหมือนกับกลัวจะทำไม่ได้ หรือกลัวจะถูกหลอก
มุมมองของ สเตฟานี จอห์นสัน

◕ วิธีการแก้ปัญหา... คนไทย "ไม่ค่อยมีแผน" การรองรับ
"เวลาเกิดปัญหา" แต่จะรอให้ "เกิดก่อน" แล้วค่อยหาทาง "แก้ไปแบบเฉพาะหน้า"...
หลายครั้งที่ชาวต่างชาติพบว่า...

"คนไทยไม่รู้จะแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างไร?..."

ต้องรอให้เจ้านาย "สั่ง" ลงมากก่อน แล้วค่อย "ทำตาม"...
มุมมองโดย ดร.มาเรีย โรเซนเบิร์ก

◕ บอกแต่ข่าวดี คนไทยมี "ความเคยชิน" ในการแจ้งข่าวที่แปลกมาก คือ

1. จะ "ไม่กล้าบอก" ผู้บังคับบัญชาชาวต่างชาติเมื่อ..."เกิดปัญหาขึ้น"...
จนกระทั่ง "บานปลายไปเกินแก้ไขได้"...จึงค่อยเข้ามาปรึกษา
2. จะเลือกบอก...แต่สิ่งที่คิดว่า "เจ้านายจะชอบ" เช่น บอกแต่ข่าวดีๆ
แทนที่จะเล่าไปตาม "ความจริง" หรือถ้าหากเจ้านายถามว่า...
จะทำงานเสร็จทันเวลาไหม ก็จะบอกว่า "ทัน"...

(เพราะรู้ว่า "นาย" อยาก "ได้ยิน" แบบนี้)...

แต่ก็ไม่เคยทำ "ทัน" ตามเวลาที่ "รับปาก" เลย...
มุมมองของ โจนาธาน ธอมพ์สัน

◕ คำว่า “ไม่เป็นไร” เป็นคำพูดที่ติดปากคนไทยทุกคน

ทำให้เวลา "มีปัญหา?"... ก็จะ "ไม่มีใครรับผิดชอบ"
และจะ "ไม่ค่อยหาตัวคนทำผิด" ด้วย... เพราะ "เกรงใจ" กัน
แต่...จะใช้คำว่า “ไม่เป็นไร” มา "แก้ปัญหา" แทน...
มุมมองของ เจนิส อิกนาโรห์

◕ ทักษะในการทำงาน ไม่สามารถ "ทำงานร่วมกัน" เป็น "ทีม" ได้...
ถ้าทำงานเป็นทีม... มักมี "ปัญหาเรื่องการกินแรงกัน"
บางคนขยัน แต่...บางคนไม่ทำอะไรเลย!!!...บางทีก็มีการขัดแย้งกันเองในทีม

หรือ "เกี่ยงงาน"กันจน "ผลงานไม่คืบหน้า"

◕ ไม่ค่อยมี "ทักษะ" ในการทำงาน...
แม้จะผ่าน "การศึกษาในระดับสูง" มาแล้ว และ...

"ไม่ค่อยใช้ความพยายาม"อย่างเต็มที่...เพื่อให้ได้ "ผลงานที่ดีที่สุด"
พนักงานชาวไทยที่รู้จักส่วนใหญ่...ไม่ค่อยรู้สึก "กระตือรือร้น"
ที่จะ "เรียนรู้เรื่องราวของความเคลื่อนไหวของโลกเท่าไรนัก!!!"

แล้ว "ไม่ค่อย" ชอบหา "ความรู้เพิ่มเติม"
แม้...จะเป็นเรื่องเกี่ยวกับ "งาน" ก็ตาม
มุมมองของ เดวิด กิลเบิร์ก

Create Date : 10 เมษายน 2557

Last Update : 10 เมษายน 2557 8:21:00 น.

0 comments

Counter : 615 Pageviews.