พฤศจิกายน 2556

 
 
 
 
 
1
2
3
4
5
6
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
 
แบ่งปันประสบการณ์ - ขอสินไหมรถขาดผลประโยชน์ระหว่างซ่อม ภาค1
เล่าภาคแรกก่อนนะคะ เพราะว่า ณ วันนี้ (7 พ.ย. 2556) เรื่องราวยังอยู่ในขั้นดำเนินการ ยังไม่จบค่ะ
เริ่มจากวันที่ชน ถึงเจรจากับ คปภ.

ลำดับเหตุการณ์เป็นฉากๆเลยละกัน 

22 สิงหาคม 2556 วันพฤหัส
หนิงนั่งรถมากับแฟน แฟนมารับจากที่ทำงานกลับบ้าน เป็นวันฝนตกที่ซวยมากๆเลย
เวลาประมาณ2-3ทุ่ม วิ่งเส้นโรคัลโรส ดอนเมือง มีแนวก่อสร้างรถไฟฟ้าตลอดแนว 
พอถึงที่เกิดเหตุ มีรถแท็กซี่เขียวเหลืองคันนึง ออกมาจากซอย โดยไม่มองรถทางของเราที่ขับมาทางตรงเลย เป็นเหตุให้เกิดอุบัติเหตุขึ้น 3 คัน คือ คันตัดหน้าเรา,เรา,คันที่ตามหลังเรา รถเราพุ่งไปอีกเลน เกือบชนแท่งปูน ที่กั้นแนวก่อสร้างรถไฟฟ้า ดีว่ามีช่องทางที่เป็นกรวยอยู่ช่วงหนึ่ง สำหรับรถก่อสร้างเข้าออก รถเราพุ่งเข้าไปเสียบตรงนั้นพอดี ไม่งั้นถ้าชนแท่งปูนเราอาจจะตายไปแล้วก็ได้ 
จากเหตุการณ์นี้ รถแท็กซี่เขียวเหลืองที่ปาดหน้าเรา ยอมรับผิดทั้งหมด ว่าไม่ได้มองทางเราจริง แล้วเรียกประกันมาจัดการเรื่องราวทั้งหมด แล้วก็แยกย้ายกันไป กว่าเราจะได้กลับบ้านก็เที่ยงคืนกว่าๆ นอนไม่หลับเลย กว่าจะหลับก็เกือบเช้า

สภาพรถ


24 สิงหาคม 2556 วันเสาร์
นำรถไปซ่อม รถหนิงเป็นรถแท็กซี่สีชมพูขาว ของสหกรณ์ราชพฤกษ์ จึงนำไปซ่อมที่สหกรณ์ เพราะเห็นว่าน่าจะสะดวก

18 กันยายน 2556 วันพุธ
รถซ่อมเสร็จ ไปรับรถ ซ่อมนานมาก เนื่องจากต้องตัดโครงรถส่วนท้ายแล้วเชื่อมต่อใหม่



วันที่ 2 ตุลาคม 2556
เนื่องจากรถเสียหายหนักมากและต้องใช้รถในการทำมาหากิน แล้วใช้เวลาซ่อมถึง 25 วัน ไหนจะค่าผ่อนรถ ค่าใช้จ่ายประจำวัน เลยนำเอกสารไปยื่น ขอสินไหมชดเชยการขาดผลประโยชน์รถระหว่างซ่อม กับทางบริษัทประกัน สาขาดอนเมือง สะดวกสุด  ทางประกันบอกว่า ให้รอ 7 วัน

วันที่ 9 ตุลาคม 2556
แต่พอครบ 7 วัน ได้โทรไปสอบถาม สาขาดอนเมือง เขาบอกว่าส่งเรื่องไปให้ที่สาขาหลักสี่ ให้โทรไปถามที่สาขาหลักสี่ พอโทรไปถาม เขาบอกว่า รอส่งเรื่องให้สำนักงานใหญ่ 7 วัน

วันที่ 15 ตุลาคม 2556
โทรไปสอบถามอีกครั้ง ทางสาขาหลักสี่แจ้งว่า ให้ได้แค่ 20,000 จะรับหรือไม่
เราเห็นว่า ไม่เพียงพอต่อรายได้ที่เสียไปจากการที่ไม่ได้วิ่งรถแท็กซี่ และรถที่ซ่อมก็เสียหายหนักมาก ไม่ได้เปลี่ยนอะไหล่ให้ใหม่ทั้งหมด แต่ใช้วิธีการซ่อม จึงไม่เพียงพอค่าเสื่อมราคารถที่เสียหายไป จึงไม่ยอมรับเงิน 20,000 บาทนั้น และอยากขอต่อรองกับทางประักันใหม่อีกครั้ง อย่างน้อยๆทางประกันน่าจะชดเชยขั้นต่ำเป็นค่าเหมาแท็กซี่รายวันตามอัตราปกติคือ วันละ 1500 บาท * 25วัน = 37,500 บาท และค่าเสื่อมราคารถที่เกิดจากการซ่อมต้องตกลงกันว่าสามารถให้ได้เท่าไหร่ เพราะซ่อมมาแล้วมันไม่เหมือนของเดิม ตอนนี้เวลาที่รถวิ่งอยู่ก็มีเสียงดังที่ท้ายรถตลอดเวลา โครงรถก็ไม่ใช่โครงเดียวกันเหมือนของใหม่ รถของผู้ร้องเป็นรถใหม่ ใช้งานแค่ 6 เดือนเอง ไม่เคยชนหนักแบบนี้เลย แต่ทางประกันไม่ต่อรองด้วย

วันที่ 16 ตุลาคม 2556
ส่งเรื่องร้องเรียนพร้อมเอกสารและภาพรถ ไปที่ คปภ. 
ทาง คปภ. นัดเจรจากับประกัน วันที่ 6 พ.ย. 2556 10.00 น.

วันที่ 6 พฤศจิกายน 2556
ไปคุยกัน3ฝ่าย คปภ. เรา และประักัน
พอไปถึง เจ้าหน้าที่คปภ.ก็อธิบายว่า เขาไม่สามารถชี้เจาะจงให้ประกันจ่ายเงินหรือไปไม่จ่ายเงินให้กับเราได้ แล้วตัวแทนประกันที่มาคุยวันนี้ก็ มาแค่บอกว่า ให้แค่ 20,000 จะเอามั้ย คือไม่มีอะไรคืบหน้าเลยแม้แต่นิดเดียว งานนี้ทำเราหัวเสียอย่างแรง 
สรุปคือ เหมือนว่า มาแค่ให้ คปภ.รับรู้เฉยๆ ว่ามีการร้องเรียน และให้หนังสือรับรองมาว่ามาร้องเรียนแล้ว เพื่อเอาไปยื่นกับทาง อณุญาโตตุลาการของคปภ. หรือจะไปฟ้องศาล เพื่อให้ชี้ขาดว่าทางประกันต้องจ่ายเงินให้เราเท่าไหร่ ช่วงบ่ายเราก็ได้ไปปรึกษาอณุญาโต 
ท่านก็ให้ข้อมูลว่า เราต้องเอารถเราไปให้อู่ที่รับซื้อขายรถเป็นอาชีพ ทำการประเมินราคา ว่ารถรุ่นนี้ ใช้งานมาเท่านี้ ก่อนชน จะขายได้เท่าไหร่ แล้วเอารูปให้เขาดูว่า หลังชนแล้วแบบนี้จะขายได้เท่าไหร่ แล้วเอาหลักฐานนั้น พร้อมกับหลักฐานทุกสิ่งอย่างที่เรามา มาทำเรื่องฟ้องอีกรอบนึง แ้ล้วเราจะต้องไปหาทนายมาเขียนหนังสือสำหรับฟ้องค่าเสียหายนี้ด้วย


ขั้นตอนต่อไปที่เราจะต้องดำเนินการคือ

1.เอารถไปตีราคา เพื่อให้ได้่ส่วนต่างก่อนกับหลังรถชน ว่าราคาตกลงไปเท่าไหร่
2.นำราคาที่ได้จากการตีราคา ให้ทนายมาเขียนคำร้องเพื่อยื่นเรื่องกับทางอณุญาโตตุลาการ
3.ขอหนังสือมอบอำนาจจากสหกรณ์ เพราะรถเป็นชื่อสหกรณ์ ต้องยื่นในนามสหกรณ์ 

คงใช้เวลาอีกหลายวัน เตรียมเอกสาร กว่าจะได้ฟ้อง กว่าจะได้้เงิน เรื่องนี้สอนให้รู้ว่า อยากได้เงินประกัน ต้องใช้ความพยามยามและความอดทนรออย่างสูง เหนื่อยเลือดตาแทบกระเด็น

ภาค 2 จะอัพเดทหลังจากได้ทำเรื่องกับอณุญาโตตุลาการแล้วนะคะ




Create Date : 07 พฤศจิกายน 2556
Last Update : 7 พฤศจิกายน 2556 12:58:56 น.
Counter : 2815 Pageviews.

0 comments
ชื่อ :
Comment :
 *ใช้ code html ตกแต่งข้อความได้เฉพาะสมาชิก
 

BaDObJ
Location :
  

[ดู Profile ทั้งหมด]
 ฝากข้อความหลังไมค์
 Rss Feed
 Smember
 ผู้ติดตามบล็อก : 1 คน [?]