BlogGang.com : : Loverdad : การแก้ปัญหา error 815

การแก้ปัญหา error 815

Error 815 : : The remote computer did not respond.

สาเหตุของปัญหา
1. ระบบ LAN ของเครื่อง Computer มีปัญหา
- การเชื่อมต่อสาย LAN ระหว่าง Ethernet Modemไปที่ตัว Network Adapter ของเครื่องคอมพิวเตอร์ไม่ถูกต้อง
( ไม่ได้ต่อสายหรือต่อไม่แน่นสนิท )
- สาย LAN มีปัญหา (สายขาดภายใน ไม่สามารถสังเกตุเห็นได้จากภายนอก)
- Network Adapter มีปัญหา (เกิดการลัดวงจร ที่ตัว LAN Card)
2. ระบบโทรศัพท์ที่มีสัญญาณ Hi-speed มีปัญหา
- คู่สายโทรศัพท์มีปัญหาเพราะไม่มีสัญญาณเสียง (อาจเป็นปัญหาได้ทั้งสายภายนอกหรือภายในตัวอาคาร)
- การเชื่อมต่อสายโทรศัพท์ระหว่าง Splitter ไปที่ตัว Ethernet Modem ไม่ถูกต้อง (ไม่ได้ต่อสายโทรศัพท์หรือต่อไม่ถูกช่องสัญญาณ)
- คู่สายโทรศัพท์สามารถรับสัญญาณ ADSL แต่ไม่สามารถส่งสัญญาณ ADSLไปที่ Ethernet Modem ได้ (ปัญหาจากสายพ่วงภายในมากกว่า 1 จุด)
- คู่สายโทรศัพท์มีปัญหานั้นมีสัญญาณเสียงแต่ไม่มีสัญญาณ ADSL (อาจเป็นปัญหาได้ทั้งสายภายนอกหรือภายในตัวอาคาร)

3. ตัวอุปกรณ์ Ethernet Modem มีปัญหา
- ตัวอุปกรณ์ Ethernet Modem เสีย (เปิด สวิตซ์แล้วไฟไม่เข้า)
- ตัวอุปกรณ์ Ethernet Modem เปิดใช้งานเป็นเวลานานแล้ว Hang (Modem ค้าง ปิดเปิดใหม่แล้วสามารถใช้งานได้)

4. โครงข่ายของผู้ให้บริการมีปัญหาระบบอยู่
- ผู้ให้บริการโครงข่ายปรับปรุงระบบชั่วคราว
- ผู้ให้บริการโครงข่ายเกิดปัญหา ไม่สามารถติดต่อไปที่เครื่องแม่ข่ายได้

วิธีการตรวจสอบแก้ไขเบื้องต้นง่ายๆ ดังนี้
1. สถานะไฟ Link LAN หรือ 10/100M ไม่ติด ให้คลิกเลือกที่รุ่น Ethernet Modem ที่ใช้งานเพื่อแก้ไขเบื้องต้น
Ethernet Modem | HUAWEI SmartAX MT800 | Billion Bipac 5102S | ZyXEL Prestige 600 |

2. สถานะไฟ Link ADSL หรือ DSL/ACT ไม่ติดหรือกระพริบ ให้คลิกเลือกที่รุ่น Ethernet Modem ที่ใช้งานเพื่อแก้ไขเบื้องต้น
Ethernet Modem | HUAWEI SmartAX MT800 | Billion Bipac 5102S | ZyXEL Prestige 600 |
3. สถานะไฟ PWR หรือ POWER ไม่ติด ให้คลิกเลือกที่รุ่น Ethernet Modem ที่ใช้งานเพื่อแก้ไขเบื้องต้น
Ethernet Modem | HUAWEI SmartAX MT800 | Billion Bipac 5102S | ZyXEL Prestige 600 |
4. สถานะไฟ Link LAN หรือ 10/100M และ Link ADSL หรือ DSL/ACT ติดนิ่งทั้งสองดวงแต่ไม่สามารถ Connect ได้ เกิดจาก Modem อาจจะค้างให้ทำการปิด Modem ไว้ประมาณ 1 - 2 นาทีและลอง cannect Internet ใหม่อีกครั้ง

Create Date : 19 กรกฎาคม 2550

Last Update : 12 เมษายน 2553 14:01:32 น.

0 comments

Counter : 1449 Pageviews.