อันดับแรก เมื่อสินค้ามาถึงมือลูกค้า แล้วสินค้าใช้งานไม่ได้ หรือ มีตำหนิชำรุดเสียหายรีบแจ้งฝ่ายเคลมทาง ID Line @DST360 โดยด่วน ทางเราต้องขอให้ลูกค้าแจ้งโดยด่วนเพราะบางกรณีสินค้าที่ส่งมายังร้าน Dropshoppingthai ของเรา สินค้าไม่ได้ชำรุดเสียหายแต่อย่างใด บางครั้งเกิดจากการใช้งานผิดวิธีของลูกค้าเองด้วย เวลาสินค้ามีปัญหาเราเลยอยากให้เข้ามาทัก DST360 ก่อน เพื่อที่จะให้คำปรึกษาแก่ลูกค้าเกี่ยวกับวิธีการใช้ที่ถูกต้อง ลูกค้าจะได้ไม่เสียเงินและเวลาออกไปส่งสินค้ากลับไปหาเรา ดังนั้น DST360 รอคุณอยู่(จดๆๆๆ)
Line@DST360 เป็น Line ของระบบเคลมสินค้าจากร้าน Dropshoppingthai มีไว้เพื่อติดต่อกับลูกค้าเวลาสินค้ามีปัญหาหรือปรึกษาปัญหาการใช้งานของสินค้าที่ซื้อกับทางร้านของเรา
เมื่อคุยกับ DST360 เรียบร้อยแล้ว สินค้ามีปัญหาจริงซึ่งเป็นเรื่องที่ทำให้ฝ่ายเคลมสินค้าเศร้าใจร้องไห้รู้สึกอยู่เป็นอาทิตย์ รบกวนลูกค้าทำระบบเคลมหน้าเว็บที่ (ลิ้งค์ DSTpartner) อย่าลืมอ่านเงื่อนไขการเคลมด้วยน๊า หากไม่เข้าใจเงื่อนไขข้อไหนทัก DST360 ได้เลย นั่งหน้าคอมรอตอบกันเลยทีเดียว ถ้าหากลูกค้าไม่ทำระบบเคลมหน้าเว็บทางฝ่ายเคลมไม่สามารถสั่งออเดอร์เพื่อเปลี่ยนสินค้าให้แก่ลูกค้าได้นา
ทำซะไม่ต้องตรวจสุขภาพ แต่ห้ามเกิน 90 วันนะ ขอบอก ขอบอกกก หลังจากที่ลูกค้าทำระบบเคลมหน้าเว็บให้เราแล้วก็ส่งสินค้ากลับมาหาเราได้ทันทีเลย(แอบช่วยนะรีบส่งภายใน 7 วันนับตั้งแต่วันที่ได้รับสินค้า) ถ้าเกินไม่ได้คืนค่าขนส่งงายยย อุย! ลืมวงเล็บ กรณีลูกค้าส่งสินค้าภายใน 7 วัน หรือ สินค้ามีปัญหาตั้งแต่แรกพบประสบพักตร์เท่านั้น ณ บัดนี้ พอสินค้ามาถึงร้าน Dropshoppingthai ฝ่ายเคลมจะรีบโทรแจ้งลูกค้าโดยทันทีเพื่อบอกกับลูกค้าว่า สวัสดีค่ะคุณมาลาตีใช่ไหมคะ โทรจากร้าน Dropshoppingthai นะคะ ฝ่ายเคลมได้รับสินค้าที่ลูกค้าส่งเคลมแล้วนะคะ ขออนุญาตตรวจสอบสินค้าแล้วจะรีบจัดส่งคืนภายใน 7 วันนะคะ สวัสดี๊ค่า
ลูกค้าไม่ทันตอบสักคำ
หากคำว่ารักมันร้ายกับเธอมากไป บอก DST360 ซับน้ำตาให้ไม่ได้ แต่จะรีบส่งสินค้าดี๊ดีกลับคืนไปให้ลูกค้าที่รออยู่ หนึ่งออเดอร์ หนึ่งความรู้สึก คือสโลแกนของ Dropshoppingthai ที่เรายึดมั่นตั้งใจทำให้ลูกค้ามีความพึงพอใจสูงสุดแล้วกลับมาให้กำลังใจแก่เรา เพื่อให้เราได้ทำหน้าที่ส่งมอบหัวใจให้ทุกๆคนต่อไป
ดูรายละเอียดเพิ่มเติม!!
เงื่อนไขการประกันสินค้า เคลม ส่งคืน
วิธีการง่ายในการทำ dropshoppingthai //goo.gl/mbxu2Z
ต้องการสมัครตัวแทนฟรี
//goo.gl/drE4Hy
ขั้นตอนความเข้าใจในธุรกิจ
//goo.gl/NnraVL
เริ่มต้นอย่างไร
//goo.gl/Z9mv54
วิธีการสั่งซื้อสินค้า
//goo.gl/8Ck83K
แจ้งชำระเงิน
//goo.gl/E7h0Hg
ค่าขนส่ง //goo.gl/Q7IBdK
วิธีการโฟสขายสินค้าในโซเชียล
https://goo.gl/7JdOVr
