images by free.in.th
Group Blog
 
 
มีนาคม 2559
 
 12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031 
 
29 มีนาคม 2559
 
All Blogs
 

การประชาสัมพันธ์เมื่อเกิดวิกฤตการณ์














หากกล่าวคำว่า  “ประชาสัมพันธ์”  หลายคนอาจจะนึกถึงเจ้าหน้าที่สาวสวย หนุ่มหล่อ ที่นั่งประจำอยู่บริเวณเคาน์เตอร์ในจุดที่เห็นชัดที่สุดภายในบริษัทคอยตอบคำถามผู้ที่เข้ามาติดต่อว่า สุขาอยู่หนใด ?

หรือบางคนอาจะนึกถึง สาวสวยหุ่นเซกซี่ แต่งกายวาบหวาม ชวนวาบหวิว วาจาออดอ้อนฉอเลาะ คอยเชียร์สินค้าและบริการอยู่ภายในสถานเริงรมย์ยามค่ำคืน


หารู้ไม่...แท้จริงแล้ว ประชาสัมพันธ์ คือ หน่วยงานที่มีความสำคัญอย่างมากต่อองค์กรมีหน้าที่สร้างความเข้าใจ ความสัมพันธ์ และ ทัศนคติที่ดี ทั้งต่อบุคลากรภายในและบุคคลภายนอกองค์กร

เมื่อเกิดปัญหาที่ไม่คาดคิดหน่วยงานประชาสัมพันธ์ ต้องสามารถวิเคราะห์และประเมินสถานการณ์ ด้วยความรอบคอบได้ว่าเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น กำลังอยู่ในความสนใจของสังคมและสื่อมวลชนหรือไม่ จะก่อให้เกิดผลกระทบต่อไปเช่นไรทั้งในระยะสั้นและระยะยาว


ดังนั้นจึงควรให้ข่าวอันเป็นข้อเท็จจริงที่สมเหตุสมผล ชัดเจน ตรงประเด็นควรใช้ภาษาที่เข้าใจง่าย ผู้รับสารทั้งภายในภายนอก สามารถเข้าใจได้ตรงกันแม้จะมีภูมิความรู้ที่แตกต่างกัน

บุคคลผู้ให้ข่าวควรเป็นบุคคลเพียงคนเดียว เพื่อป้องกันความสับสน เป็นผู้มีอำนาจ น่าเชื่อถือเป็นมิตร มีน้ำเสียงนุ่มนวล มีทักษะในการโน้มน้าวใจอาจเพิ่มเติมข้อมูลที่ส่งผลด้านบวกต่อองค์กร เช่น การแสดงความห่วงใย หรือการแสดงความรับผิดชอบต่อสังคม เป็นต้น


ซึ่งกระบวนการทั้งหมดนี้ต้องดำเนินการอย่างรวดเร็ว ผ่าน สื่อ ที่ทรงพลังอย่างมีประสิทธิภาพควรติดตามการนำเสนอข่าวภายหลังเกิดเหตุการณ์อย่างสม่ำเสมอ ( News Monitoring )เพื่อใช้ประเมินผลในการสื่อสาร


อย่างไรก็ตามการเตรียมแผนงานเพื่อรับมือกับเหตุฉุกเฉินล่วงหน้า ถือเป็นอีกทางเลือกหนึ่งที่ช่วยปกป้องชื่อเสียงและภาพลักษณ์ได้เพราะหากปัญหาที่เกิดขึ้นไม่ได้รับการจัดการอย่างถูกต้อง รวดเร็ว แม้ความเสียหายจะเกิดขึ้นเพียงเล็กน้อยก็อาจส่งผลกระทบได้อย่างมหาศาล ทั้งต่อภาพลักษณ์และการดำเนินธุรกิจ


นี่จึงเป็นอีกบทพิสูจน์หนึ่งที่สามารถบ่งบอกถึงความมีประสิทธิภาพในการทำงานประชาสัมพันธ์ที่นอกจากจะต้องมีความรู้ ความเข้าใจ ปฏิภาณไหวพริบแล้ว ยังต้องมองการณ์ไกลสามารถคาดคะเนเหตุการณ์ที่อาจเกิดขึ้นล่วงหน้าได้จึงจะสามารถนำพาองค์กรให้รอดพ้นจากภัยพิบัติทั้งปวง



ผู้เขียน : แม่โอ๋เรนเจอร์

ภาพ  :  อินเทอร์เน็ต

18 สิงหาคม 2558












 

Create Date : 29 มีนาคม 2559
2 comments
Last Update : 29 มีนาคม 2559 19:32:33 น.
Counter : 485 Pageviews.

 

สวัสดีค่ะ...

อาชีพประชาสัมพันธ์เป็นอาชีพที่เก่งนะคะ..

ต้องใช้ความสามารถมาก..นับถือค่ะ

 

โดย: อ้อมแอ้ม (คนผ่านทางมาเจอ ) 29 มีนาคม 2559 17:47:27 น.  

 

"ห้ามพลาด" กับสัมมนาชี้ 8 ช่องทางรวยด้วยออนไลน์
ลงทะเบียนฟรี !!
http://execonline.weebly.com
รับจำนวนจำกัด 30 ท่านเท่านั้น
ขออภัยถ้าข้อความเป็นการรบกวน

 

โดย: หมีน้อย IP: 110.168.99.66 3 พฤษภาคม 2559 19:52:57 น.  

ชื่อ :
Comment :
  *ใช้ code html ตกแต่งข้อความได้เฉพาะสมาชิก
 
รหัสส่งข้อความ
กรุณายืนยันรหัสส่งข้อความ


แม่โอ๋เรนเจอร์
Location :


[ดู Profile ทั้งหมด]

ให้ทิปเจ้าของ Blog [?]
ฝากข้อความหลังไมค์
Rss Feed
Smember
ผู้ติดตามบล็อก : 2 คน [?]















ขอสงวนลิขสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติลิขสิทธิ์ พ.ศ. 2537

ห้ามมิให้ผู้ใด ทำซ้ำ คัดลอก ดัดแปลง แก้ไข หรือเผยแพร่

ไม่ว่าจะเป็นส่วนหนึ่งส่วนใดหรือทั้งหมดใน Blog นี้

ทั้งโดยเผยแพร่ไม่ว่าจะเป็นการส่วนตัวหรือเชิงพาณิชย์

โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

มิฉะนั้นจะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด

















New Comments
Friends' blogs
[Add แม่โอ๋เรนเจอร์'s blog to your web]
Links
 

MY VIP Friends


 
 Pantip.com | PantipMarket.com | Pantown.com | © 2004 BlogGang.com allrights reserved.