ความหวังครั้งใหญ่ของ Nokia ก็คือการบุกตลาดมือถือ Windows Phone ในตระกูล Lumia ที่ผู้บริหารดันไปบอกว่ามันเป็นมือถือ Windows Phone แท้ ๆ เครื่องแรก ก็แอบงงว่าแล้วแบรนด์อื่น รุ่นอื่นมันเป็นของเทียมหรืออย่างไรกัน? อย่างไรก็ตามส่วนแบ่งการตลาดของ Nokia ในรอบ 12 เดือนนี้ในฟินแลนด์ตกต่ำลงอย่างน่าใจหาย ขนาดเป็นประเทศต้นกำเนิด Nokia นะนั่น
ในรอบ 12 เดือนนี้ Nokia สูญเสียส่วนแบ่งการตลาดไปถึง 45% !!! โอ้ว พระเจ้า ในทางทฤษฎีถือเป็นความล้มเหลวในการรักษาตลาดอย่างรุนแรงเพราะ Nokia เคยครองส่วนแบ่งการตลาดถึง 76% ผูกขาดตลาดก็หล่นลงมาเหลือแค่ 31% เท่านั้น และที่น่าตกใจผู้ที่รับส่วนแบ่งการตลาดจากความตกต่ำของ Nokia นั่นก็คือ Samsung ที่กวาดไปได้ 25% จากเดิมที่มีแค่ส่วนแบ่ง 3% เท่านั้น
ตามมาด้วยเบอร์ 3 อย่าง Apple ส่วนแบ่งการตลาด 16% ในไตรมาส 3 ปี 2011 ตามมาด้วย Sony Ericsson และ Huawei อย่างละ 11% และ ZTE ส่วนแบ่งการตลาด 6%
วิเคราะห์กันเล่น ๆ ก็น่าจะมีความเป็นไปได้ว่าไม่ยึดติดกับ Nokia อีกต่อไปแล้ว หาก Nokia ยังไม่พัฒนาตนก็คงหันมองยี่ห้ออื่นก่อน นี่คือสภาวะการถดถอยที่ Nokia ต้องกู้ Loyalty ให้กลับมาให้ได้
ที่มา : Gigaom, MxPhone
.