HR รากฐานที่สำคัญของการทำธุรกิจ ในการเริ่มต้นธุรกิจทุกแห่งล้วนแต่มุ่งเน้นไปที่ผลกำไร และพยายามหาทางที่จะทำกำไรให้ได้มากที่สุด ก็เลยมีการกำหนดแผนกลยุทธ์ต่างๆ ขึ้นมากมายเพื่อให้ธุรกิจเป็นไปตามเป้าหมายที่เจ้าของหรือผู้ถือหุ้นต้องการให้เป็น ส่วนใหญ่เวลาที่คนทั่วไปเริ่มต้นทำธุรกิจนั้น ก็จะคิดไปในเรื่องของยอดขาย กำไร ต้นทุน ประมาณนี้ โดยพยายามจะสร้างยอดขายให้ได้มากที่สุด เพื่อให้รู้สึกว่า ธุรกิจของเราไปรอด ก็เลยเป็นผลทำให้หลายๆ ธุรกิจที่ไปรอดและยังเติบโตขึ้นอย่างต่อเนื่องนั้น มีปัญหาตามมาเป็นขบวน ปัญหานั้นก็คือ ปัญหาเรื่องของ “คน” พอองค์กรเริ่มมีพนักงานมากขึ้นปัญหาที่ตามมาก็คือ ปัญหาเรื่องของการบริหารคน โดยเฉพาะพื้นฐานที่สำคัญก็คือ วัฒนธรรมขององค์กรนั่นเอง เหมือนกับเราสร้างบ้าน เราก็ต้องวางรากฐานของบ้านให้ดี ให้แข็งแรง เพื่อที่จะได้ต่อยอดไปได้เรื่อยๆ ธุรกิจก็เช่นกัน ก็ต้องวางรากฐานของการทำธุรกิจด้วยเช่นกัน ซึ่งก็คือเรื่องของการบริหารคน ซึ่งเป็นรากฐานที่สำคัญที่จะทำให้ธุรกิจของเราสามารถอยู่ได้อย่างยั่งยืนจริงๆ ผู้ประกอบการใหม่ๆ มักจะไม่ค่อยคิดเรื่องนี้ และมักจะเน้นไปที่การหาคนที่ขายเก่งๆ และหาพนักงานที่สามารถสร้างผลกำไรให้กับบริษัทได้ โดยลืมวางรากฐานของการบริหารคน สังเกตได้เลยว่า บริษัทส่วนใหญ่ที่เปิดใหม่ๆ ซิงๆ จะไม่มีฝ่ายบุคคล แต่จะฝากงานบุคคลไว้ที่ฝ่ายบัญชี หรืออาจจะเป็นฝ่ายขาย หรือ ฝ่ายผลิตไว้ก่อน โดยไม่สนใจที่จะหาคนที่ทำงานเรื่องบุคคลมาโดยตรง เนื่องจากคิดดูแล้วว่าช่วงแรกๆ ของการเปิดบริษัทนั้นฝ่ายบุคคลยังไม่มีความสำคัญมากนัก ก็เลยไม่มีใครที่เข้ามาช่วยวางแผนและวางรากฐานเรื่องการบริหารคนตั้งแต่ต้น ผลก็คือ ผู้จัดการเหล่านี้ก็จะสรรหาคัดเลือกคนเข้ามาโดยไม่มีเป้าหมายและทิศทางที่ชัดเจน คนที่เข้ามาก็อาจจะมีทั้งเหมาะ และไม่เหมาะกับองค์กร บางแห่งไปเอาหัวโจกที่ถูกบริษัทอื่นเลิกจ้างเข้ามาทำงานโดยไม่รู้ประวัติของเขาเลย พอคนมากเข้า ก็เริ่มมีปัญหาตามมา จากนั้นก็เริ่มมีคนเสนอว่าให้หาผู้จัดการฝ่ายบุคคลเพื่อเข้ามาแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น คำถามของผมก็คือ ฝ่ายบุคคลที่เข้ามานี้จะแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้หรือไม่ ผู้บริหารก็มอบหมายเลยครับ แก้ไขปัญหาเรื่องคนที่เกิดขึ้น โดยจะทำอย่างไรก็ได้ให้ปัญหาหมดไป “งานเข้าเลยครับ” ฝ่ายบุคคลก็เลยต้องแก้ไขปัญหาที่ไม่ได้เป็นคนทำตั้งแต่แรก และปัญหาที่ว่านี้แก้ไขได้ยากมากครับ ไม่ว่าจะทำอย่างไร ปัญหาก็ไม่หมดไป ผู้บริหารก็เริ่มไม่พอใจ ทำไมฝ่ายบุคคลถึงแก้อะไรไม่ได้ จ้างมาเปลืองเงินเดือนอีก ฝ่ายบุคคลขององค์กรแบบนี้ก็เลยเป็นจำเลยรับบาปในสิ่งที่ตนเองไม่ได้ก่อขึ้น ดังนั้นจะให้ดี ต้องวางรากฐานของการตั้งบริษัทใหม่ตั้งแต่แรกเลย โดยจะต้องไม่ลืมให้มีฝ่ายบุคคลควบคู่กันไปด้วย เพราะจะได้วางรากฐานทุกอย่างขององค์กรไว้ตั้งแต่เริ่มแรกเลย แล้วปัญหาที่ตามมาจะแก้ไขไม่ยาก เพราะเราเป็นคนเริ่มเอง คิดเอง วิเคราะห์และทำทุกอย่างเอง ย่อมจะรู้ว่าปัญหามาจากไหน และจะแก้ได้อย่างไร ท่านผู้อ่านละครับ เป็นแบบตัวอย่างข้างบนหรือไม่ครับ Create Date : 16 ธันวาคม 2553 Last Update : 16 ธันวาคม 2553 5:56:43 น. 0 comments Counter : 1148 Pageviews.   Share Tweet ชื่อ : * blog นี้ comment ได้เฉพาะสมาชิก Comment :   *ส่วน comment ไม่สามารถใช้ javascript และ style sheet