ค่าจ้างเงินเดือนจ่ายอย่างไรให้เหมาะสม 3
ที่ผ่านมาสองวันผมได้เขียนเรื่องของพื้นฐานในการจ่ายค่าจ้างเงินเดือน ซึ่งได้เขียนเรื่องของการจ่ายตามระบบอาวุโส และการจ่ายตามคุณค่าของงานไปแล้ว วันนี้มาต่อในเรื่องของวิธีการจ่ายอีก 2 วิธีที่ปัจจุบันเกือบทุกบริษัทนำวิธีการจ่ายแบบนี้มาใช้มากขึ้นเรื่อยๆ
จ่ายค่าจ้างเงินเดือนตามผลงานของพนักงาน
การจ่ายตามผลงานนั้นจะเป็นการจ่ายค่าจ้างเงินเดือนเพื่อให้รางวัลตอบแทน ผลงานของพนักงานที่ทำงานได้ตามเป้าหมายที่บริษัทกำหนดไว้ เพื่อเป็นการสร้างแรงจูงใจให้กับพนักงานในการสร้างผลงานในปีต่อๆไป การจ่ายวิธีนี้จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องมีการประเมินผลงานพนักงานแต่ละคน อย่างชัดเจน เพื่อนำข้อมูลผลงานมาใช้ในการตัดสินใจว่าเราจะให้รางวัลผลงานแก่พนักงานแต่ ละคนอย่างไร
ลักษณะของการจ่ายตามผลงาน เช่น การขึ้นเงินเดือนประจำปีตามผลงาน และการให้โบนัสตามผลงาน รวมทั้งการให้ค่าตอบแทนจูงใจในรูปแบบต่างๆ เช่น ค่าคอมมิชชั่น หรือ อินเซนทีฟ ต่างๆ เป็นต้น ด้วยหลักการของการจ่ายตามผลงานนั้นเป็นสิ่งที่ดูแล้วยุติธรรมดี กล่าวคือ ใครที่มีผลงานดี ก็ได้มากกว่าคนที่มีผลงานไม่ดี แต่สิ่งที่ยากในทางปฏิบัติก็คือ วิธีการให้ได้มาซึ่งผลงานของพนักงานแต่ละคน
หลายบริษัทใช้ระบบ KPI เพื่อวัดผลงาน ถ้าหน่วยงานที่วัดผลงานได้ชัดๆ มันก็ไม่ยาก แต่สิ่งที่ยากก็คือหน่วยงานที่ไม่สามารถกำหนดตัวชี้วัดได้ตรงๆ เช่น หน่วยงานบัญชีการเงิน หน่วยงานบุคคล เป็นต้น แต่ความยากเหล่านี้ก็สามารถแก้ไขได้ไม่ยากนัก อยู่ที่การพูดจาตกลงกันในเรื่องของผลงานที่คาดหวังให้ชัดเจน และเข้าใจกันทั้งสองฝ่าย
จ่ายค่าจ้างเงินเดือนเพื่อตอบแทนความสามารถของพนักงาน
วิธีนี้เป็นการจ่ายตามความสามารถของพนักงาน ใครเก่ง ก็ได้เยอะว่า คนที่ไม่เก่ง หรือเก่งน้อยกว่า ในอดีตมีคนพยายามที่จะนำเอาความสามารถนี้มากำหนดเป็นมาตรฐานการจ่ายเงิน เดือนมูลฐาน เพื่อแทนการจ่ายตามคุณค่าของงาน แต่ปัญหาที่เกิดขึ้นก็คือ ความสามารถของคนนั้น หัวหน้างานแต่ละคนจะประเมินออกมาไม่เหมือนกันเลย ลูกน้องคนนี้เคยอยู่กับหัวหน้าคนหนึ่ง ซึ่งถูกชมว่าเก่ง และมีความสามารถมาก แต่พอไปอยู่กับหัวหน้าอีกคนหนึ่ง กลับถูกมองว่าไม่มีฝืมืออย่างที่คุยไว้เลย มันก็เลยทำให้การจ่ายค่าจ้างตามความสามารถของคนนั้นมีปัญหาขึ้นมาทันที ระบบนี้จึงเลิกใช้ไป และกลับมาใช้เรื่องของค่างานแทน
แต่เรื่องของความสามารถพนักงานนั้น เราจะนำมาใช้ประกอบเรื่องของการให้รางวัลผลงานมากกว่าจะนำมาใช้เพื่อกำหนด ฐานเงินเดือน กล่าวคือ โดยทั่วไปบริษัทจะมองพนักงานในสองด้านเพื่อพิจารณาผลงาน ซึ่งก็คือ 1. ผลงานที่ได้ออกมาตามตัวชี้วัดที่กำหนด และ 2. ความสามารถ ความรู้ทักษะ และศักยภาพในการทำงานกับองค์กร และนำเอาสองปัจจัยนี้มากำหนดเป็นปัจจัยในการพิจารณาผลงานของพนักงานแต่ละคน
โดยสรุปแล้วลักษณะการจ่ายค่าจ้างเงินเดือนนั้น บริษัทจะต้องเริ่มจากการกำหนดราคาของตำแหน่งงานแต่ละตำแหน่ง ซึ่งสามารถทำได้โดยอาศัยค่างาน และความยากง่ายของงานแต่ละงาน โดยนำเอาค่างานนั้นๆ ไปเทียบกับตลาดที่เราแข่งขันในการว่าจ้างพนักงาน และกำหนดเป็นโครงสร้างเงินเดือนมูลฐาน เพื่อที่สามารถแข่งขันในการจ้างคนได้ จากนั้นเมื่อเราได้พนักงานเข้ามาทำงานในตำแหน่งงานนั้นแล้ว เราก็ต้องพิจารณาการจ่ายค่าตอบแทนโดยดูจากผลงาน และความรู้ความสามารถของพนักงานแต่ละคน เพื่อให้รางวัลผลงานแก่พนักงานที่ทำงานได้ดี ทั้งนี้เพื่อเป็นการสร้างแรงจูงใจที่ดีในการสร้างผลงานให้กับองค์กรต่อไป
Create Date : 01 ตุลาคม 2552 |
Last Update : 1 ตุลาคม 2552 21:40:12 น. |
|
0 comments
|
Counter : 1277 Pageviews. |
|
|
|
|
| |