BlogGang.com : : escaple : ใครต้องการเคลม Router ของ True ลองเข้ามาอ่านสักนิด

ใครต้องการเคลม Router ของ True ลองเข้ามาอ่านสักนิด

อย่างเช่นกรณีของผม ผมใช้ Zyxel TRUE_P-660HW-T1_v2 ซึ่งมีปัญหาคือต่อ Wireless แล้ว Roueter ชอบรีตาร์ทเอง โทรไปแจ้ง CallCenter ก็ได้รับคำตอบว่าให้ส่งช่างเข้ามาดูหากมีปัญาจริง ช่างจะดำเนินการให้เอง

ผมก็โอเค พอรุ่งขึ้นช่างก็มาตรวจสอบให้แล้วมันก็เป็นจริง ช่างก็ยอมรับว่าเป็นจริง(ช่างเหมือนไม่รู้ว่าต้องทำยังไงอ่ะ) เลยเอาตัวของช่าง มาให้ผมใช้ก่อน โดยขอเวลาไปคุยกับกันก่อนว่าจะเปลี่ยนต้องทำยังไงบ้าง หายไปเป็นเดือนเลยครับท่าน ผมก็ไม่ได้ว่าอะไร เพราะตัวของช่างก็ใช้ได้ดีมาก

ผ่านไป ประมาณเกือบเดือน ผมได้คุยกับน้องคนนึง ซึ่งเค้าทำงานใน TRue ผมก็เล่าให้น้องเค้าฟัง น้องเค้าบอกว่า "พี่ไปรอช่างทำไม เอาไปเคลมที่ True Shop ได้เลย ถ้ามีของเค้าจะเปลี่ยนให้เลย" ผมก็เลยทำตามน้องเค้าบอกครับ ปรากฏว่าไปถึง เจ้าหน้าที่ที่ Shop ก็ทำการเปลี่ยนให้เลย โดยไม่ลีรอเลย

เลยอยากบอกครับว่าไม่ต้องไปเชื่อ Call Center นะครับ ถ้าของใครเสียก็เอาไปเคลม ที่ Shop ได้เลย ถ้ารอช่าง คงไม่ได้เปลี่ยนเหมือนผมอ่ะ

Happy New Year 2010 เด้อ

Create Date : 24 ธันวาคม 2552

Last Update : 24 ธันวาคม 2552 13:21:33 น.

0 comments

Counter : 1029 Pageviews.