สวัสดียามสายๆค่ะ
ขอตามมาหม่ำอาหารอร่อยๆด้วยคนค่ะ
ขอให้มีความสุขกับการทำงานนะคะ

ตามมาหม่ำด้วยคนนะคะ ดูแล้วแต่ละจานน่าทานมากๆค่ะ สวยงาม ดูดี สมเป็นโรงแรม 5 ดาวเนอะ.....เลิศไปเลย
ส่วนน้องคนนั้น...ถ้าเค้าได้อ่านคงรู้สึกผิด.....จิตบริการ ณ ตอนนั้นเค้าอาจตกไปนิดนึง...เลยไม่กรองคำพูดกับลูกค้า....เรื่องอย่างนี้เกิดได้เสมอกับการบริการเนอะ....ว่ากันไป....
ขอบคุณที่พาไปเที่ยวและชิมนะคะ

น้องอ๋าไปเที่ยววันธรรมดาดีจังเลย

โรงแรมดูเงียบสงบเป็นของเราไปเลยเน๊าะ

สวัสดียามบ่ายค่ะ
ขอบคุณที่แวะไปทักทายกัน
ขอให้มีความสุขกับการทำงานนะคะ

ฮัลโหล น้องอ๋า
หยุดสามวันพี่ยุ้ยว่าจะไปดูดอกกระเจียวน่ะ
แต่โปรแกรมยังไม่แน่ไม่นอนนะตอนนี้ แล้วแต่ฟ้าฝนอีกทีอ่ะจ้ะ

น้องอ๋าจะไปทะเลตั้งอาทิตย์นึงเชียวเหรอ
อย่างนี้น่าจะเป็นทะเลไกลๆอย่างสมุย รึ ภูเก็ตรึเปล่า
เดินทางปลอดภัย เที่ยวให้สนุกนะจ้ะ
รอชมทริปตอนกลับมาจ้า

ขอบคุณที่แวะไปเยี่ยมกันนะคะ.....

ไปทะเลตอนนี้น้ำมะค่อยใสเลย ไปภูเก็ตมา มันต้องไปหน้าร้อน -*-

สวัสดีค่ะคุณเจ้าของกระทู้ ดิฉันเป็นพนักงานที่นี่ค่ะ ต้องขอโทษแทนพนักงานคนนั้นด้วยนะคะที่ทำกริยาไม่ดี ไม่ทราบว่าพอจะจำรูปร่างลักษณะของผู้หญิงคนนั้นได้หรือเปล่าคะ ดิฉันจะได้ตักเตือนได้ถูกคนน่ะค่ะ :-)

ผมก็เคยเจอครับ เด็กเสริฟคนนี้หน้าตาก็ดีนะครับ หมวยๆ แต่การบริการ และคำพูดแย่มาก ไม่รู้ว่าทางโรงแรมจะรู้หรือเปล่า หรือเขายินดีที่จะมีพนักงานแบบนี้ ที่ทำให้โรงแรมมีชื่อเสียงในทางที่ไม่ดี ในแง่ของการบริการแล้วเรื่องนี้ถือว่าเรื่องใหญ่มาก เหมือนเราไปขอเขากิน ผมไปมาก็นานแล้ว แต่เมื่อได้อ่านกระทุ้นี้ผมก็รู้สึกว่ามันเป็นเรื่องที่เกิดขึ้นบ่อย แต่ไม่น่าเชื่อว่าเด็กคนนี้ก็ยังทำงานที่โรงแรมนี้ได้ต่อ หรืออาจเป็นเพราะว่าไม่มีลูกค้า complain เขาเลยสักคน แต่เรื่องอื่นผมว่าดีมากนะครับ ห็องอาหาร,อาหาร,เครื่องดื่ม,สถานที่ เสียเรื่องเดียวจริงๆครับ คุณ คห ที่8 ครับ ผมว่าเรื่องนี้ควรแก้ที่ต้นเหตุ ไม่ใช่ตามขอโทษ หรือแก้ปลายเหตุ หรือไม่ก็ไล่ออกไปเลยครับ เพราะมันเสียความรู้สึกมาก ผมสั่ง Cocktail หนึ่งแก้ว แล้วก็มีพนักงานเอามาเสริฟ หมวยๆ วางบนโต๊ะกระจกดังปัง แล้วก็เดินกลับไปด้วยท่าทีที่ไม่เป็นมิตร แล้วก็เดินกลับมาหยิบแก้วกลับพร้อมกับพูดว่า ไม่ใช่ของตัวเอง''กินทำไม'' แล้วก็หยิบแก้วกลับไป อาการเดียวกันครับ งง กินกะบาล แล้วก็ถามเพื่อน ว่า เขาคุยกับใคร ฮ่าๆตลกดี ไปซื้อกินนะนี่

whahaha I experienced the same with one staff. I can remember her exact name from her name tag "Ja" . I was there a month ago with my friend who typical Thai called Farang. This staff starred at me like I was a freak or an alien from mars. Why? Only because I was there with farang? I think she need to make up her attitude and put up the effort on services intead of bad traetment to her customer. Will I go there again? I would say NO!

Btw, your review is awesome ;-)

I think that staff must be the same as the 9 & 10 mention above. There are not lots of staffs at Drift, she is the one with the Chinese look.

If there are so many complains come up like this, Hilton should pay more attention to improve the attitude of the staffs. I'm a big fan of Hilton chain and always choose to stay there first, but because of this incident, I already booked to stay in other hotel instead of this one.

I hope K. Lune or other Hilton Pattaya employees will come back and see the comments so you will know what customer received from your service.

มาอ่านแล้ว รับทราบคอมเมนท์แล้วนะครับ กำลังนำไปปรับปรุงกับทางแผนกอย่างเร่งด่วนเพราะเป็นเรื่องสำคัญมาก ๆ ไม่ควรมองข้าม ฝากให้โอกาสพวกเราด้วยนะครับผม ว่าง ๆ อย่าลืมกลับมาเยี่ยมกันใหม่นะครับ / Sunday Hilton Pattaya

ปล. ชอบ blog แบบนี้ มีชีวิตชีวาดีครับ สวยมาก อ่านเพลิน ดูเพลินดี

Hilton Pattaya น่าไปลองค่า