Bloggang.com : ร้ายนัก_รักซะ : เรื่องเล่าฮาๆจาก Customer Support

เรื่องเล่าฮาๆจาก Customer Support

เรื่องเล่าฮาๆจาก Customer Support

เรื่องเล่าฮาๆจาก Customer Support

จากหลายๆประสบการณ์ขำๆของ
customer support มาจาก forward mail

ลูกค้า: ผมพึ่งซื้อ CD
โปรแกรมบัญชีของคุณมา
อยากทราบว่าผมต้องซื้อคอมพิวเตอร์ด้วยหรือเปล่าหรือใช้กับเครื่องเล่น VCD
ได้เลย
Support: (-_-)??

ลูกค้า: ผมใช้ระบบ voicemail
ของคุณอยู่นะ อยากทราบว่าจะสั่งพิมพ์ออก printer ได้ยังไง
Support:
(-_-)!??

ลูกค้า: เครื่องผมมัน boot ไม่ขึ้นอ่ะ
Support:
บนจอขึ้นว่ายังไงครับ
ลูกค้า: อะไรทำนองว่า error non-system disk
อะไรนี่แหละ
Support: ลองดูว่ามี diskette อยู่ในเครื่องหรือเปล่าครับ
ลูกค้า:
เอ้อ... คุ้นๆนะว่าเคยเห็นว่ามีอะไรข้างใน... อ้อ... เจอแล้ว... ไม่ใช่
diskette หร็อก มี Intel ข้างในน่ะ แปะอยู่หน้าเครื่องนี่แหละ Intel
Inside”
Support: (-_-‘)

Support: คุณมี diskette 3
นิ้วครึ่งหรือเปล่าครับ
ลูกค้า: เอ้อ... รู้สึกจะไม่มีนะมีแต่ 3 นิ้ว
Support:
(-_-‘)###

ลูกค้า: ผมต้องทำไงต่อครับนี่
Support:
บนจอขึ้นว่ายังไงครับ
ลูกค้า: Enter you name
Support:
พิมพ์ชื่อของคุณลงไปครับ
ลูกค้า: สะกดยังไงครับ?
Support:
(-_-‘)zzzzzzzzzz

ลูกค้า: ผมได้เมล์ update
โปรแกรมของคุณมาแล้ว แต่มันยังแก้ไม่เห็นได้เลย
Support: ตอน install
คุณใช้ serial number เดิมหรือเปล่าครับ
ลูกค้า: อ้าว... ต้อง install
ด้วยเหรอ
Support: (“-_-)

Support:
ลองดูที่มุมล่างซ้ายของจอนะครับ เห็นปุ่มสี่เหลี่ยมที่เขียนว่า start
มั้ยครับ
ลูกค้า: โอ้โฮ... คุณเห็นจอของผมได้ไงเนี่ย
Support:
(-_-“)

Support: คุณใช้เครื่องรุ่นไหนอยู่ครับ
ลูกค้า:
เอ้อ... รุ่นสีขาวน่ะ
Support: (-_-#)

ลูกค้า:
ผมกำลังจะซื้อ windows 2000 น่ะครับ ช่วยแนะนำหน่อบครับว่าผมจะใช้ แบบ
windows 2000 workstation หรือ windows 2000 server ดี
Support:
คุณจะใช้เป็น server หรือเป็น workstation ล่ะครับ
ลูกค้า: เป็น server
ครับ
Support: ก็คงต้องใช้ version สำหรับ server ล่ะครับ
ลูกค้า:
แล้วอันไหนใช้สำหรับ server ครับ
Support: windows 2000 server ครับ
ลูกค้า:
ขอบคุณครับ
Support: (-_-)!!!!!

Support:
คุณใช้สายโทรศัพท์กับโมเดมร่วมกันหรือเปล่าครับ
ลูกค้า: ใช่ครับ
บ้านผมมีโทรศัพท์สายเดียว (ตามด้วยเสียงโมเดมพยายามหมุนโทรศัพท์
ตู่ดตู่ดตู๊ดตู๊ดตู่ดตู่ดตู๊ด)
Support: เอ่อ... ทำอย่างนี้ไม่...
ลูกค้า:
นี่ไงครับ หน้าจอมันขึ้นว่า no dial tone
Support:
นั่นเป็นเพราะว่าเรากำลังใช้สายคุยโทรศัพท์กันอยู่น่ะครับ คุณต้อง...
ลูกค้า:
ไม่ใช่ ไม่ใช่ ผมทำงี้ทุกทีแหละ บางทีก็ต้องหมุนเป็นสิบหนแน่ะกว่าจะติด
Support:
ไม่ได้หรอกครับ เราใช้สายคุยโทรศัพท์กันอยู่น่ะครับ
โทรยังไงก็ไม่มีทางติดหรอกครับ
ลูกค้า:
สงสัยสายคุณนั่นแหละไม่ว่างมากกว่า ทำเป็นแก้ตัวยังโง้นยังงี้
ผมเปลี่ยนไปใช้เจ้าอื่นดีกว่า
Support: (+ O +)!!

Support:
คลิกที่ปุ่ม OK เลยครับ แล้วบนจอตอนนี้มีอะไรอยู่ครับ
ลูกค้า: เอ่อ...
ต้นกระบองเพชรน่ะ เพื่อนให้มา เกี่ยวกับที่ login ไม่ได้ด้วยหรือคะ
Support:
(-__-“)

ลูกค้า : เครื่องคอมพิวเตอร์
คุณนี่ห่วยมากผมเสียเงินซื้อไปตั้งเยอะ
แล้วพอโทรมาสอบถามพนักงานงานขายของคุณ ก็ดันตอบไม่รู้เรื่อง
support :
มีปัญหาอะไรให้ดิฉันรับใช้ได้ค่ะ (จะถูกลูกค้าด่ากลับไม๊เนี่ย)
ลูกค้า :
หน้าจอคอมพิวเตอร์ ของคุณน่ะ รายงานผลว่า “ ซีตุ๊ป - ซีตุ๊ป“
ผมก็ไม่รู้จะทำยังไง เพื่อนผมบอกว่า เธอก็ไม่รู้ว่า
ไอ้ซีตุ๊ป-ซีตุ๊ปเนี่ยมันคืออะไร
support : เอ่อ... ซีตุ๊บเหรอคะ
คุณลองสะกดคำว่า “ซีตุ๊ป - ซีตุ๊ป“ หน่อยสิคะว่าสะกดอย่างไร
ลูกค้า : S
- E - T - U - P S - E - T - U - P
support : T-T

ผม
ชอบไอ้ต้นตระบองเพชรอ่านแล้วฮาอยู่นาน ... ขอตัวไป "ซีตุ๊ป"
โปรแกรมก่อนนะคับ พึ่ง download มา อิอิ

ที่มา

Free TextEditor

Create Date : 19 เมษายน 2553

Last Update : 19 เมษายน 2553 12:10:37 น.

0 comments

Counter : 134 Pageviews.