Bloggang.com : Markswoman : Internship~USA#5: สัมภาษณ์ทางโทรศัพท์

Internship~USA#5: สัมภาษณ์ทางโทรศัพท์

รองานมาได้พักใหญ่ๆ
ก็ถึงคราวที่นายจ้างให้ความสนใจ
อยากจะสัมภาษณ์ขึ้นมาละ

พี่เอเจนซี่ก็จะส่งเมลมานัดวันเวลาสัมภาษณ์
แล้วก็จะให้รายละเอียดเกี่ยวกับ Host Business
มาอย่างคร่าวๆ

เช่นเวบไซต์ อะไรทำนองนี้
ก็ทำการบ้านกันเอาเองนะคร๊ะ

มาถึงตอนสัมภาษณ์
ของฟ้าเค้าให้ฟ้าโทรไปหา
HR ของโรงแรมที่ฟ้าจะไปทำงานด้วย
ก็จัดแจงโทรไป

กด 009 + 1 + xxxxxxxxx

เสียงชัดเจน ไม่ดีเลย์เลยค่ะ
โทรจากมือถือได้เลยทันทีทุกค่าย ทุกเวลา
นาทีละห้าบาทเท่านั้น

เซย์ไฮอะไรกันเรียบร้อย
ก็แนะนำตัวเองคร่าวๆ
ว่าเป็นใคร อยู่ที่ไหน
เรียนจบไรมา
เคยไปเวิคมานะ
ทำงานงั้นงี้ๆๆ
ชอบอะไรบ้าง
ชอบงั้นงี้ๆๆ

งานอดิเรกก็ นั่นนี่ๆๆ

คำถามที่เค้าถาม
ก็ง่ายๆ

คิดว่าจะได้อะไรจากการเป็นอินเทินที่นี่
ฟ้าก็ตอบไปว่า
ฟ้าน่าจะได้เรื่อง customer satisfaction
ทำยังไง จะได้ใจลูกค้า
เพราะว่า hospitality industry เนี่ย
ลูกค้า คือ first priority ใช่มั้ยล่ะ
ฟ้าว่าฟ้าน่าจะได้เรื่อง การ handle ลูกค้า เนี่ยแหละ
อีกอย่างก็ ฟ้าอยากรู้ว่า จริงๆแล้ว เค้า professionally run hospitality business กันยังไง

แล้วเค้าก็ถามว่า
คุณรู้อะไรเกี่ยวกับเราบ้าง หาข้อมูลอะไรมาบ้าง
เราก็บอกไป
เออ เนี่ย คุณมีโรงแรมในเครือหลายโรงแรมนะ ในเอเรียนี้
บลาๆๆ
แต่ว่าแต่ละที่เนี่ยก็มี character ที่ต่างกัน
ซึ่งเราเนี่ย ชอบมากกก
อยากรู้ว่า target group ของแต่ละที่เนี่ย ต่างกันยังไง
มันน่าสนุกที่จะเจอลูกค้าไม่ซ้ำกันแต่ละวัน

นอกจากนี้ก็ยังถามว่า
ไปเรียนภาษาอังกิดมาจากไหน
เราก็บอกว่า
ตูเรียนมา ตั้งแต่อนุบาล
แต่ตูมาพูดได้เอาตอนเรียนมหาลัย
เพราะตูอยู่ international business school
แล้วที่ได้ใช้อย่างจิงจังก็ตอนมาเมกาหนก่อนนั่นเลย
ที่ทำเวิคเนี่ย เด็ดดวงละ
ได้ใช้ภาษาที่เรียนมาจิงจังซะที

เค้าก็ถามทั่วๆไป จากใน resume
ว่าเคยทำงานนี้ด้วยเหรอ
เล่าให้ฟังหน่อยซิ๊
ไปโอไฮโอมา ทำไรมั่ง
ชอบอะไรที่นั่น

เราก็ตอบ ว่าเออ กรูชอบที่มันเป็นสวนสนุก
คนมาเพื่อความสนุก
มารีแลกซ์
ดังนั้น คนแม่งแฮปปี้ไง
พอเจอเราในร้าน
ลูกค้าก็เล่าให้ฟังอย่างมีความสุข ว่าไปเล่นอะไรมา
สนุกงั้นงี้ๆ
เราคุยกะลูกค้าเราเรยแฮปปี้ตามไปด้วย

พอเค้าพอใจกะคำตอบมั้ง
แล้วเค้าก็ให้รายละเอียดเรา
เรื่อง เงินเดือน ที่พัก Uniform
แล้วก็บอกว่า
คุณจะถูก rotate ไปโรงแรมในเครือแต่ละที่นะ
คุณจะโอเคมั้ย
มันไม่ไกลกันเลยไง
ทำไมตูจะไม่โอเคล่ะฟระ

แล้วเค้าก็ถามว่ามีอะไรจะถามมั้ย
ฟ้าก็ถามอ่ะ
ว่าเนี่ย สนามบินใกล้สุดอ่ะ
ที่ไหน แล้ว ใช้เวลากี่นาทีก่าจะถึงที่โรงแรม

เค้าก็บอกให้ฟังงั้นงี้ๆๆ

เราก็โอเคอ่ะ
That's all I wanna know..

Thank you very much, appreciate talking to you.
บลาๆๆ

จบเรียบร้อยกะการสัมภาษณ์ค่ะ
ผลเป็นไง ติดตามตอนต่อไปนะคร๊ะ

Create Date : 06 พฤศจิกายน 2551

Last Update : 6 พฤศจิกายน 2551 13:00:42 น.

0 comments

Counter : 795 Pageviews.